Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Отношения с клиентами и партнерами

Работа с возражениями клиентов в продажах

При работе с клиентами сотрудники нередко сталкиваются с возражениями. Клиенты «сопротивляются», всячески отказываются от предложений или попросту не идут на контакт. Как правильно вести себя менеджеру по продажам в таких ситуациях? Как избежать «сопротивления» клиента? Как убедить потребителя совершить покупку и правильно работать с возражениями? Ответы на эти вопросы, а также актуальные техники и приемы работы с возражениями – ищите в нашей статье.1124

Как выбрать бесплатную русскоязычную CRM-программу?

Сегодня выбор CRM-систем достаточно велик: каждый предприниматель может подобрать лучшую программу для управления взаимоотношениями с клиентами и легко внедрить ее в работу. Помимо платных CRM-систем, количество которых превалирует, существуют и бесплатные CRM-системы и CRM-системы с льготными тарифами, работа с которыми не будет стоить пользователю ничего. О преимуществах и недостатках бесплатной CRM-системы для бизнеса поговорим в нашем материале.1624

Как организовать работу с клиентской базой

Работа с клиентской базой – это то, чему предприниматель должен уделять постоянное пристальное внимание, так как именно клиенты и покупатели в конечном итоге определяют, насколько эффективным будет тот или иной бизнес. Для удобной и эффективной работы с базой клиентов, покупателей и заказчиков необходима специальная программа для работы с клиентской базой. Таких программ и способов автоматизации существует множество.897

Клиентская база: как создать и как правильно вести

База клиентов является одним из важных ресурсов любой компании, потому что наличие постоянных клиентов и покупателей с заказчиками является главным фактором успешной деятельности фирмы. Для того, чтобы вести учет клиентов и покупателей, может использоваться специальная программа для ведения клиентской базы, также это можно делать и без использования специальных технических и программных средств, обходясь привычными инструментами.4938

Внедрение CRM-системы: этапы и проблемы

Автоматизируя ключевые бизнес-процессы фирмы при помощи CRM-систем бизнесмены получают сразу ряд важных преимуществ в работе: повышение уровня продаж, управляемость бизнеса, прозрачность деятельности компании на каждом из этапов. Но многих предпринимателей пугает само внедрение CRM-систем. Так ли сложен этот процесс, как кажется на первый взгляд? Как подготовиться к внедрению CRM? С какими сложностями сталкивается компания при внедрении CRM и как их избежать?2426



Рассылка

© 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.