Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Отношения с клиентами и партнерами

Как организовать работу с клиентской базой

Работа с клиентской базой – это то, чему предприниматель должен уделять постоянное пристальное внимание, так как именно клиенты и покупатели в конечном итоге определяют, насколько эффективным будет тот или иной бизнес. Для удобной и эффективной работы с базой клиентов, покупателей и заказчиков необходима специальная программа для работы с клиентской базой. Таких программ и способов автоматизации существует множество.604

Клиентская база: как создать и как правильно вести

База клиентов является одним из важных ресурсов любой компании, потому что наличие постоянных клиентов и покупателей с заказчиками является главным фактором успешной деятельности фирмы. Для того, чтобы вести учет клиентов и покупателей, может использоваться специальная программа для ведения клиентской базы, также это можно делать и без использования специальных технических и программных средств, обходясь привычными инструментами.4144

Внедрение CRM-системы: этапы и проблемы

Автоматизируя ключевые бизнес-процессы фирмы при помощи CRM-систем бизнесмены получают сразу ряд важных преимуществ в работе: повышение уровня продаж, управляемость бизнеса, прозрачность деятельности компании на каждом из этапов. Но многих предпринимателей пугает само внедрение CRM-систем. Так ли сложен этот процесс, как кажется на первый взгляд? Как подготовиться к внедрению CRM? С какими сложностями сталкивается компания при внедрении CRM и как их избежать?1718

Как вести учет клиентов? Программа для учета клиентов и заказов

Клиентская база – это, безусловно, самые важные сведения в деятельности каждой фирмы, и именно хранение данных о каждом партнере, контрагенте, заказчике или клиенте и заключенных сделках является важнейшей задачей и острой необходимостью для любой современной организации. Для ведения учета клиентов сегодня существует множество различных программ, и в нашем материале мы поговорим о том, как выбрать наиболее эффективную систему для реализации всех этих целей.2380

Как повысить качество обслуживания клиентов и уровень сервиса фирмы?

Каждая компания хочет продавать больше. Как сделать так, чтобы клиенты возвращались в фирму, покупали все больше, советовали вашу организацию знакомым и «оставляли» значительное количество денег? Сегодня это возможно только в тех фирмах, в которых качество обслуживания клиентов и уровень сервиса остается стабильно высокими. Как этого добиться? Рассмотрим в нашей статье.1976



Рассылка

© 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.