Финансовая страховка от бухгалтерских ошибок       Бесплатная регистрация ООО   |   ИП       4 способа сэкономить на налогах       Бесплатный доступ в сервис для автоматизации бизнеса
Новый Бизнес.Ру

В Роскачестве рассказали, какие отзывы о продукции пользователи посчитают фейковыми

19 августа 2019
227
Средний балл: 0 из 5
В Роскачестве рассказали, какие отзывы о продукции пользователи посчитают фейковыми

Эмоциональные и оценочные суждения – явные признаки того, что отзыв о товаре или услуге не настоящий.

Специалисты Роскачества провели исследование того, какие отзывы пользователи считают настоящими, а к каким относятся с подозрением, сообщает Российская Газета.

Они пришли к выводу, что эмоциональные отзывы, в которых используется мало фактов и много эпитетов о достоинствах товара, являются рекламными. Также пользователи критично относятся к отзывам, в которых звучат такие предложения: «попробуйте сами» или «убедитесь сами». Если в отзыве часто упоминается название копании, это также не внушает доверия. Отзыв, в котором звучат только общие фразы и никакой конкретики, пользователи также оставят без внимания. И напротив, если отзыв переполнен подробными данными о товаре, которые обычный человек не стал бы специально запоминать, скорее всего, его писал заинтересованный сотрудник компании.

Настороженно пользователи относятся к отзывам на сайтах самих компаний, так как там они модерируются, негативные удалятся, а положительные оставляют сами сотрудники в целях улучшения имиджа компании.

logo
×
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.