Финансовая страховка от бухгалтерских ошибок       Бесплатная регистрация ООО   |   ИП       4 способа сэкономить на налогах       Бесплатный доступ в сервис для автоматизации бизнеса
Новый Бизнес.Ру

ЦБ: 50% страховых компаний и треть банков нарушают права клиентов

  • 18 июля 2019
  • 1285
  • Средний балл: 0 из 5
ЦБ: 50% страховых компаний и треть банков нарушают права клиентов

О первых результатах контрольных закупок «Известиям» рассказал глава службы по защите прав потребителей Банка России Михаил Мамута.

Половина страховых компаний и треть банков нарушают права клиентов. Регулятор проверил, как участники рынка выдают электронные ОСАГО и кредиты.

Среди банковских филиалов проблемы обнаружили в 32% случаев. ЦБ выявил, что сотрудники отказывали  предоставить клиенту в кредите без оформления страховки и говорили, что ее отсутствие может повлиять на процентную ставку.

В страховых фирмах нашли нарушения при оформлении полисов ОСАГО через Интернет.

В мае — июне 2019 года регулятор провел 24 проверки в 12 страховых компаниях и 25 - в пяти банках. По итогам контрольных закупок выносятся штрафы в соответствии с КоАП (для страховых) и законом о ЦБ (для банков), пояснил Мамута.

logo
×
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.