Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Amazon уличили в утечке данных клиентов

26 января 2016 15
Один из постоянных покупателей крупного онлайн-магазина Amazon обвинил службу поддержки ритейлера в передаче мошенникам конфиденциальной информации о клиентах.Об этом блогер Эрик Спрингер сообщил в своем блоге.

По словам Эрика Спрингера, он заподозрил неладное после письма, пришедшего ему на электронный ящик. В нем клиента попросили оценить качество работы службы поддержки. Однако мужчина не контактировал с сотрудниками Amazon несколько месяцев, поэтому сначала он принял письмо за ошибку.

Тем не менее, блогер решил на всякий случай решил разобраться в ситуации. Он обратился к представителям Amazon и попросил их выслать историю переписки со службой поддержки. К изумлению Спрингера, с сотрудниками компании от его имени общался абсолютно другой человек. Взамен служба поддержки назвала незнакомцу реальный адрес клиента, а также его телефонный номер.

Специалисты согласились с требованиями клиента и пообещали связаться с ним в ближайшее время. Однако, к несчастью для пострадавшего блогера, этого не произошло, а от его имени мошенники обратились в службу поддержки еще дважды. В результате Спрингер принял решение удалить свой аккаунт на Amazon.

Читайте также: Кибер-страхование: как обеспечить информационную безопасность бизнесу



Будьте в курсе!

Чтобы не пропустить ни одной важной новости, подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.

Живое общение с редакцией



Рассылка

© 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.



×

Все новости бизнеса с доставкой на вашу почту!

Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку и получайте только самые актуальные и интересные новости сферы торговли и услуг.