text
Новый Бизнес.Ру

Глава китайского JD: роботы заменят продавцов в магазинах через 10 лет

  • 18 апреля 2018
  • 33

Руководитель китайской торговой сети считает, что роботизация в магазинах возможна только в Китае. Западные покупатели достаточно консервативны, чтобы решиться на эксперименты.

Глава китайского JD: роботы заменят продавцов в магазинах через 10 лет

Второй по величине в мире бизнес в области электронной коммерции создал обширную логистическую сеть и активно инвестирует в беспилотные летательные аппараты, робототехнику и автоматизацию. Об этом рассказал глава торговой сети JD.com Ричард Лю.

«Рано или поздно вся наша индустрия будет эксплуатироваться искусственным интеллектом и роботами, а не людьми», - цитирует Reuters его выступление на ежегодном Всемирном конгрессе розничной торговли в Мадриде.

Однако Лю сказал, что он думает, что понадобится еще десять лет, чтобы технологии и покупатели были готовы к полностью автоматизированным магазинам.

«Мы должны делать много инноваций каждый день и никогда не останавливаться... Снизить затраты и улучшить качество обслуживания клиентов. Вот и все, - сказал Лю о своей философии бизнеса.

Лю также подчеркнул, что западные торговые сети защищены от быстрых темпов изменения сектора благодаря особенностям своих консервативных клиентов, в отличие от Китая, где покупатели предпочитают попробовать что-то новое, они более требовательные с точки зрения скорости доставки.

В прошлом году компания JD.com значительно увеличила выручку за счет продаж предметов роскоши, одежды и традиционного ритейла, стремясь привлечь новых потребителей, повторив шаги более крупного конкурента Alibaba Group Holding.

О том, что предложили ритейлу на последней выставке инноваций, читайте здесь.


Не забывайте о возможности больше времени уделять бизнесу, передав часть рутинных функций на аутсорс.


Подпишись, чтобы не пропустить горячую новость!

Будьте в курсе!

Чтобы не пропустить ни одной важной новости, подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме
Мы в соцсетях
×
Требуется регистрация

Зарегистрируйтесь и получайте ответы от экспертов бесплатно

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.