Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Глава китайского JD: роботы заменят продавцов в магазинах через 10 лет

18 апреля 2018 25
Руководитель китайской торговой сети считает, что роботизация в магазинах возможна только в Китае. Западные покупатели достаточно консервативны, чтобы решиться на эксперименты.

Глава китайского JD: роботы заменят продавцов в магазинах через 10 лет

Второй по величине в мире бизнес в области электронной коммерции создал обширную логистическую сеть и активно инвестирует в беспилотные летательные аппараты, робототехнику и автоматизацию. Об этом рассказал глава торговой сети JD.com Ричард Лю.

«Рано или поздно вся наша индустрия будет эксплуатироваться искусственным интеллектом и роботами, а не людьми», - цитирует Reuters его выступление на ежегодном Всемирном конгрессе розничной торговли в Мадриде.

Однако Лю сказал, что он думает, что понадобится еще десять лет, чтобы технологии и покупатели были готовы к полностью автоматизированным магазинам.

«Мы должны делать много инноваций каждый день и никогда не останавливаться... Снизить затраты и улучшить качество обслуживания клиентов. Вот и все, - сказал Лю о своей философии бизнеса.

Лю также подчеркнул, что западные торговые сети защищены от быстрых темпов изменения сектора благодаря особенностям своих консервативных клиентов, в отличие от Китая, где покупатели предпочитают попробовать что-то новое, они более требовательные с точки зрения скорости доставки.

В прошлом году компания JD.com значительно увеличила выручку за счет продаж предметов роскоши, одежды и традиционного ритейла, стремясь привлечь новых потребителей, повторив шаги более крупного конкурента Alibaba Group Holding.

О том, что предложили ритейлу на последней выставке инноваций, читайте здесь.


Подпишись, чтобы не пропустить горячую новость!



Ваша персональная подборка

    Будьте в курсе!

    Чтобы не пропустить ни одной важной новости, подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.

    Живое общение с редакцией

    Сервисы для бизнеса

    Бизнес.Ру Торговля и Склад
    Облачный сервис
    Торговля - Склад - CRM

    Бизнес.Ру Розница
    Умная облачная онлайн-касса для магазинов и сетей

    Бизнес.Ру E-Commerce
    CRM для интернет-магазинов. Заказы - Поставщики - Склад

    Бизнес.Ру Эвотор
    Управление торговлей и складом для терминалов Эвотор

    Бизнес.Ру Онлайн-Чеки
    Онлайн-касса для интернет-магазинов и веб-сервисов 54-ФЗ


    Рассылка

    © 2018  www.business.ru

    Интернет-журнал об аналитике и практике торговли и взаимоотношениях с клиентами.
     
    Учредитель СМИ – ООО КФЦ «Актион»

    Главный редактор: Арутюнова А.А.

    Телефоны редакции:+7 (499) 702-40-73; +7 (937) 853-000-7

    E-mail: press@mail.business.ru; a.arutunova@mail.business.ru

    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Регистрационный номер: Эл № ФС77-72719 от 23.04.2018

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции  «Бизнес.Ру». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

    

    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Подписка на рассылку специально для владельцев магазинов
    Только актуальная информация и тематические новости по торговле. Без спама!