Новый Бизнес.Ру

«Лента» запускает сервис для автоматической обработки сотен предложений от поставщиков

  • 19 марта 2018
  • 31

Торговая сеть «Лента» объявила о запуске сервиса по автоматической регистрации всех предложений от поставщиков. Это сделано в ответ на жалобы от производителей на проблему обратной связи.

Поставщикам «Ленты» вместо отправки писем на электронную почту теперь предлагается заполнить форму обратной связи на сайте ритейлера. Все предложения от компаний регистрируются автоматически, затем они направляются ответственным сотрудникам внутри компании.

Ожидается, что сервис улучшит взаимодействие между ритейлером и поставщиками: система контролирует сроки обратной связи, ведения переговоров. Кроме того, система позволяет накапливать информацию о потенциальных поставщиках, поднимать историю переписки, говорится в сообщении компании. Тем самым компания может более гибко реагировать на любые рыночные изменения.

«Компания ежедневно получает сотни предложений от поставщиков, зачастую они не содержат коммерческого предложения как такового, что затрудняет его обработку, которая требует больших временных затрат. Также мы часто получаем жалобы на то, что сложно в большой компании найти сотрудника, который отвечает за работу с конкретным ассортиментом», - объясняет руководитель проекта Денис Колесников.

Отметим, что у каждого крупного федерального ритейлера есть принятая им форма заключения договоров с поставщиками. Например, в X5 Retail Group договариваются с производителями в том числе благодаря программе деловых форумов «Диалог Х5».

Следить за новостями торговли удобно с помощью нашего дайджеста в Telegram - подписывайтесь!

Будьте в курсе!

Чтобы не пропустить ни одной важной новости, подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Двойная финансовая страховка от бухгалтерских ошибок — Посмотреть цены
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.