text
Новый Бизнес.Ру

«М.Видео» улучшила планшеты продавцов для персонализированного сервиса

  • 19 марта 2018
  • 34

«М.Видео» внедрила решение, которое позволяет одновременно обновлять ПО и контролировать работу всех гаджетов продавцов.

Компания «М.Видео» усовершенствовала мобильные устройства продавцов, с помощью которых они работают с клиентами. Вместе с системным интегратором КРОК использовано решение VMware AirWatch, которое удаленно управляет и контролирует эти мобильные устройства.

Прежде всего это сделано для быстрой активации, настройки, обновлении всех планшетов и фаблетов, которыми пользуются продавцы в «М.Видео». А их — более двух тысяч, говорится в сообщении компании.

Принцип решения VMware AirWatch заключается в возможности запуске и одновременном обновлении ПО всех гаджетов продавцов. Если бы этим занимались технические специалисты вручную, то на перенастройку всех устройств вручную только в одном магазине требуется около недели.

Процесс «диджитализации розницы» ритейлера начался в 2017 году. Продавцы получили планшеты с «умным» ПО, которое позволяет лучше работать с клиентами. Консультанты идентифицируют клиентов по номеру телефона, помогают им с выбором с учетом всех накопленных скидок, уникальных для конкретного клиента бонусов и акций, проходящих в торговой сети. Это позволяет сделать клиенту самое выгодное предложение.

Если клиент хочет подумать, продавец формирует для него «омни-корзину», отправляя информацию о варианте заказа на электронную почту покупателю.

Больше интересных новостей торговли - в нашем дайджесте на канале в Telegram.

Будьте в курсе!

Чтобы не пропустить ни одной важной новости, подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме
Мы в соцсетях
×
Для скачивания документа необходимо зарегистрироваться.
Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачивать все бланки без ограничений, а также читать все статьи и получить доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Новый продукт нашей компании — Главбух Ассистент. Ваш учет будет вести гуру бухгалтерии!

Подробнее

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.