text
Новый Бизнес.Ру

Zara внедрит роботов для выдачи товаров интернет-магазина

  • 7 марта 2018
  • 54

Робот будет искать заказ клиента и отвозить его к месту выдачи. Используя традиционные магазины как пункты выдачи онлайн-заказов, Zara стремится догнать конкурентов, которые показывают двухзначный рост.

Торговая сеть Zara столкнулась с очередями на кассах из клиентов, которые купили одежду через интернет и пришли в традиционный магазин, чтобы забрать товар. Длинные очереди уменьшали ценность онлайн-заказов и удобство покупок через сеть.

Zara внедрит роботов для выдачи товаров интернет-магазина

Сотрудники Zara придумали, как уменьшить время ожидания клиентов. Они намерены внедрить роботов, которые должны будут найти заказ и отвести его клиенту, пишет Wall Street Journal. Клиенты запускают процесс, сканируя код по прибытии в магазин, это побуждает робота начать поиск заказа.

Испанский гигант одежды ищет конкурентное преимущество перед другими известными конкурентами, такими как ASOS, которые работают исключительно через интернет, не обременяя себя продажами через традиционные магазины. Zara имеет большую сеть обычных магазинов, используя их как пункты выдачи заказов, компания может восстановить свои позиции на рынке и догнать двухзначный рост конкурентов.

Идея Zara кажется более интересной, чем недавнее внедрение робота Фабио в английском магазине. Напомним, его пришлось уволить, так как он был бесполезен покупателям.

Подписывайтесь на наш короткий дайджест новостей на канале в Telegram, будьте в курсе событий и тенденций отрасли.

Будьте в курсе!

Чтобы не пропустить ни одной важной новости, подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме
Мы в соцсетях
×
Для скачивания документа необходимо зарегистрироваться.
Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачивать все бланки без ограничений, а также читать все статьи и получить доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Новый продукт нашей компании — Главбух Ассистент. Ваш учет будет вести гуру бухгалтерии!

Подробнее

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.