text
Новый Бизнес.Ру

Эксперт назвал 5 типичных ошибок начинающих интернет-магазинов

  • 7 февраля 2018
  • 51

К таким ошибкам Владимир Синельников относит построение магазина без оглядки на покупателя, желание создать самый лучший в мире магазин и другие.

Владимир Синельников, управляющий партнер ecommerce-агентства Aero, в своей колонке в Forbes назвал пять основных ошибок, которые допускают начинающие свой бизнес владельцы интернет-магазинов.

По его мнению, первая ошибка - желание строить онлайн-продажи без исследования поведения и привычек своего покупателя. Это необходимо делать уже во время планирования своего бизнеса. Например, способы доставки, которые выбирает целевая аудитория, влияют на подбор партнеров для логистики.

Вторая ошибка - поставить задачу создать «лучший в мире магазин». Да, нужно иметь дорожную карту, но двигаться к цели небольшими шагами, проверяя все решения на практике. Именно тестирование магазина позволит проектировать дальнейшее развитие проекта.

Третья ошибка - запустить интернет-магазин и сидеть сложа руки. «Сам по себе запуск нового канала продаж не гарантирует поток новых заказов. Без продвижения этого никогда не случится. Кроме совершенствования витрины, придется ежедневно работать над привлечением и удержанием клиентов», - пишет Владимир Синельников. Эксперт считает, что с выходом в интернет маркетинг должен стать омниканальным.

Также эксперт считает, что не нужно бояться ошибок: открывают и закрывают неудачные интернет-магазины даже крупные розничные компании. Например, X5 Retail Group впервые запустила интернет-магазин E5.ru в 2012 году, но он был закрыт. E-commerce стали тестировать снова в 2017 году на базе «Перекрестка».

Кроме того, сам владелец компании или человек, определяющий направления развития, должен желать внедрения инноваций, «гореть диджитализацией». Только так проект имеет шанс на успех. Полный текст советов доступен на сайте Forbes.

Читайте также мнение управляющей ТЦ «Мега-Казань» Лианы Сиразетдиновой о современных продажах в торговых центрах. Другие новости торговли читайте в нашей ежедневной подборке в Telegram.

Будьте в курсе!

Чтобы не пропустить ни одной важной новости, подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме
Мы в соцсетях
×
Требуется регистрация

Зарегистрируйтесь и получайте ответы от экспертов бесплатно

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.