Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Как ритейл нарушает права покупателей?

22 июня 2017 291
Аналитический центр НАФИ провел исследование, согласно которому 9% россиян подвергались ущемлению своих прав в сфере торговли.

В опросе приняли участие свыше 1500 жителей страны из 42 регионов.
Из них на вопросы респондентов о нарушениях ритейлеров в повседневной жизни ответило положительно 28%, из них 33% — в рознице. Сфера торговли опережает по числу нарушений медицину и ЖКХ.
Среди частых претензий: отказ в возврате товара, требование компенсировать стоимость плохо оказанных услуг в сфере ритейла. Но как раньше, покупатели идут жаловаться на продавца не в каждом случае ущемления своих прав.



Ваша персональная подборка

    Будьте в курсе!

    Чтобы не пропустить ни одной важной новости, подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.

    Живое общение с редакцией



    Рассылка

    © 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.

    

    ×

    Все новости бизнеса с доставкой на вашу почту!

    Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку и получайте только самые актуальные и интересные новости сферы торговли и услуг.