text
Новый Бизнес.Ру

Программа для онлайн-кассы: как выбрать подходящее ПО

  • 2 июля 2018
  • 2061

Наличие онлайн-кассы — это не только обязательство перед ФНС и государством, а также помощь бизнесу в работе с покупателем и ассортиментом. Однако функционирование онлайн-кассы невозможно без программного обеспечения. Многофункциональное ПО поможет проводить товарный учет, управлять акциями и скидками и увеличивать прибыль магазина. О том, как выбрать программу для онлайн-кассы, читайте в этой статье.

О чем вы узнаете:

Программы для онлайн-кассы: для чего и кому нужны

программа для онлайн-кассы

Появление новых кассовых аппаратов изменило все традиционные принципы кассового учета. Современная кассовая техника является высокоинтеллектуальной IT-машиной, передающей сведения о выручке через сеть в Федеральную налоговую службу.

Работа онлайн-кассы невозможна без программного обеспечения (ПО). Специальная программа формирует кассовый чек с наименованием всех позиций приобретенных товаров, выделяя по каждой из них НДС (для тех, кто платит этот налог).

Именно благодаря программному обеспечению новый тип фискальных регистраторов, установленных согласно закону об онлайн-кассах, передает необходимую информацию о пробитом чеке оператору фискальных данных (ОФД).

Таким образом, программа выполняет две задачи:

  1. Фискализация;
  2. Формирование чека для покупателя.

Скачать государственный реестр контрольно-кассовой техники>>>

Скачать государственный реестр фискальных накопителей>>>

Скачать список операторов фискальных данных>>>

Пошаговая инструкция по регистрации онлайн-кассы (читать полностью)>>>

Пошаговая инструкция по перерегистрации онлайн-кассы (читать полностью)>>>

Декабрьский сбой онлайн-касс «Штрих-М» показал, что выбор ККТ и кассовых программ прямо влияет на доход торговой точки. В частности, «Магнит» заявлял о миллионных потерях в результате остановки продаж. Ведь поток посетителей не позволял кассирам вести ручной учет товаров.

Малому бизнесу с относительно небольшим количеством покупателей при остановке кассового аппарата можно выбить чек коррекции. Однако на быстроту формирования такого документа влияют программа, онлайн-касса для розницы и опыт кассира в равной степени.

54-ФЗ гласит, что новую контрольно-кассовую технику (ККТ) должны установить все, кто отпускает товары покупателям. Следовательно, программа для работы онлайн-касс нужна:

  • традиционным магазинам;
  • интернет-торговле;
  • пунктам выдачи заказов;
  • курьерам интернет-магазинов.

По закону, каждая из точек продаж должна использовать отдельный кассовый аппарат. Однако при выборе программ для ККТ необходимо обратить внимание на несколько особенностей:

  1. в первую очередь, для большой и малой точки подбирается своя онлайн-касса;
  2. программа для компьютера, которая используется для товарного учета, также должна быть совместимой с кассовым аппаратом.

Совет: желательно сначала выбрать ПО, с которым удобно работать, а уже затем покупать кассовый аппарат.

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру, которая совместима с популярной недорогой кассовой техникой «АТОЛ», «Штрих-М», «Дримкасс» и др. Программа легко масштабируется под размеры бизнеса и позволяет удаленно контролировать работу магазина.
Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру с бесплатной технической поддержкой прямо сейчас>>>

Часто бесплатная программа для онлайн-касс, встроенная в ККТ, может выполнять только минимальные функции, которые требует от кассовых аппаратов налоговая.

Если же предприниматель с помощью кассы хочет проводить товарный учет, управлять акциями и скидками, печатать на чеках информацию о программах лояльности, то нужно так называемое «прикладное» программное обеспечение.

Читайте также: Последние новости об онлайн-кассах для малого и среднего бизнеса

Какие функции выполняют кассовые программы?

программа для работы с онлайн-кассой

Согласно 54-ФЗ, на кассовые программы возложено формирование чека и его печать.

Однако в чеке не запрещено публиковать и другую информацию: об акциях и распродажах. Для этого в кассовую программу заносится информация о скидке, сроке действия и другие необходимые сведения.

Кроме того, современная кассовая программа должна иметь возможность сформировать электронный кассовый чек, а также записать контактные данные покупателя.

По закону клиент может до момента формирования чека получить его посредством электронной почты или же смс-сообщением, и на эту просьбу кассир обязан ответить согласием.

Еще одна важная, но необязательная функция кассовой программы — возможность приема денег от покупателя одновременно и наличным, и безналичным расчетом. Это важно, когда у клиента на карте оказывается не так много средств, как он думал, но он готов восполнить недостающую часть суммы купюрами.

Так как в чеке указано наименование товара, вы не сможете его поделить, разбить на два платежа. Поэтому, если вы еще не определились, какая программа нужна для онлайн-кассы, обратите внимание на возможность одновременного расчета.

онлайн-касса Бизнес.Ру

Основные требования 54-ФЗ к программе для онлайн-касс

Закон об онлайн-кассах (54-ФЗ) прописывает необходимые задачи ПО для касс. К ним относятся следующие:

  1. отправка в онлайн-кассу стоимости единицы товара, учитывая скидку (надбавку);
  2. определение скидки в чеке и отправка сведений в онлайн-кассу;
  3. публикация итоговой скидки в чеке только в округлении до копеек;
  4. построчная передача на онлайн-кассу регистрации (продажи) каждой позиции в чеке;
  5. публикация на чеке названия товара;
  6. отправка при необходимости дополнительных реквизитов (к примеру, если оплата идет в пользу других лиц);
  7. создание и передача чека коррекции оператору фискальных данных при необходимости;
  8. в момент расчета с покупателем отправка чека оператору фискальных данных;
  9. формирование электронного чека и отправка его покупателю на электронную почту или мобильный телефон;
  10. кассовая программа должна уметь также формировать QR-код для печати его на чеке.

Читайте также: Вся информация об онлайн-кассах для предпринимателей

Какие фискальные документы поддерживаются кассовыми программами?

Программное обеспечение должно уметь подготавливать несколько фискальных документов. Прежде всего, отбиваются кассовые чеки:

  • обычный кассовый чек, в том числе чек возврата;
  • кассовый чек коррекции.

Это два разных вида чека. Чек коррекции пробивается, когда необходимо поправить ошибку.

чек коррекции онлайн-кассы

Чек возврата относится к обычным чекам. Он пробивается только с таким признаком как «возврат прихода».

чек возврата по онлайн-кассе

Кассир, у которого есть опыт работы как со старым видом кассового оборудования, так и с новыми «умными» кассами, знает о необходимости выдерживать некоторые сроки, которые ранее не ставились, и делать новые отчеты.

Например, при открытии магазина кассир обязан создать отчет о том, что смена началась. В конце работы важно не забыть про отчет о закрытии.

Важно! Если отчет о закрытии не сформировать в течение суток, касса потеряет возможность печатать чеки.

Следовательно, программа должна поддерживать разнообразные отчеты:

  • регистрационный,
  • об изменении регистрационных данных,
  • об открытии (начале) смены,
  • о том, как дела с расчетами в настоящий момент,
  • о завершении смены и закрытии фискального накопителя.

Поддержка платформ онлайн-кассами

программа для онлайн-кассы в магазине

Помимо вопроса, с какими программами работает онлайн-касса, немаловажно обратить внимание на платформы, то есть операционные системы (ОС), которые поддерживаются современной ККТ для компьютера.

Для любителей бесплатных операционных систем, большинство онлайн-касс работают с компьютером, на котором установлена Windows.

Linux, как следует после анализа популярного оборудования, практически не поддерживается.

Однако у «Дримкас», например, техподдержка охотно консультирует, как перевести онлайн-кассу на Linux. Судя по отзывам, у некоторых клиентов это получается.

Что же касается интернета, то для адекватного функционирования любого программного обеспечения кассы сеть необходима.

Однако программа настроена таким образом, что касса может функционировать в режиме автономии, данные на фискальный накопитель продолжают поступать. Но если интернет-соединение не будет восстановлено за месяц, касса перестанет работать и будет заблокирована.

Существуют также приложения для онлайн-касс, которые нужны для установки не на стационарный ПК, а на мобильное устройство. Они полезны для курьеров интернет-магазинов или же в сети небольших островов в ТЦ.

Такие приложения разрабатываются обычно для Android или IOS. С их помощью соединяется смартфон и обрабатывающая торговые операции установленная на ПК в магазине программа. Касса и учет онлайн в этом случае необходимы: без интернета мобильное приложение работать не будет.

Скачайте бесплатное мобильное приложение Бизнес.Ру Касса, подключите фискальный регистратор и превратите свой планшет или телефон в полноценную онлайн-кассу, соответствующую всем требованиям 54-ФЗ. Бесплатно пользуйтесь облачной товароучетной системой Бизнес.Ру и совершайте любые кассовые операции.
Попробуйте бесплатное мобильное приложение Бизнес.Ру Касса прямо сейчас>>>

Как выбрать программу для онлайн-кассы?

программа для онлайн-кассы в рознице

Кассовые программы условно делятся на несколько видов:

  1. недорогие решения, предлагающие только необходимые функции для выполнения 54-ФЗ;
  2. недорогие решения с дополнительным функционалом (управление скидками, отчетом по самым продаваемым позициям и т. д.);
  3. решения с возможностью интеграции с товароучетной системой (для учета движения позиций на складе, инвентаризации) и CRM-cистемой (для управления отношений с клиентами);
  4. многофункциональные программы, написанные специально для крупных торговых сетей;
  5. мобильные решения для курьеров интернет-магазинов, чтобы они также могли отправлять электронные чеки.

Логично, что для разных видов бизнеса подходят отдельные решения. Рассмотрим в таблице тот функционал, который необходим точкам продаж разного типа.

Функции ПО онлайн-касс в зависимости от типа торговли

Вид бизнеса

Основные функции по 54-ФЗ (формирование чека, отправка данных, печать чека и т.д.)

Формирование акций

Статистика продаж, управление инвентаризацией

Совместимость с мобильным устройством

Мелкая розница

да

нет

нет

нет

Розница, отдельный магазин

да

нет

да

нет

Розница, сеть

да

да

нет

нет

Интернет-магазин, онлайн-продажи

да

нет

нет, обычно статистика рассчитывается через сайт магазина

Нет, нужна совместимость с платежным агрегатором

Курьер интернет-магазина

печать чека не требуется, важна отправка электронного чека

нет

нет

да

Как видно из таблицы, мелкой рознице (ларьки, лавки) неважно, какая программа стоит на кассе: предпринимателям лишь надо соблюсти формальность и выдать чек.

Однако тем, кто владеет отдельным магазином, который делает хотя бы 10-20 продаж в день, уже важно понимать статистику продаж и самые ходовые позиции, а также использовать данные онлайн-кассы при инвентаризации.

Небольшим сетям кроме прочего необходимо управлять акциями и скидками, объединить данные кассы и CRM-системы.

Интернет-магазинам нужен отдельный функционал. Вероятно, им понадобится ПО, которое совместимо с мобильной кассой, либо же установка мобильных приложений на смартфоны курьеров.

Также в онлайн-торговле выгодна возможность использования одной кассы для печати бумажных чеков в розничной точке и выдачи электронных чеков для интернет-покупок.

Разработчики программного обеспечения предлагают бесплатный тестовый период для оценки удобства работы с программой. За это время (он может длиться где-то 7-14 дней) можно оценить функции ПО и качество обслуживания.

Ведь качественная техподдержка в ИТ-сервисе — это важный момент, на который надо обратить внимание, когда выбирается программа для работы с кассами. Бесплатная версия ПО — это не повод отказывать в сопровождении и консультации.

Читайте также: Все, что нужно знать предпринимателям о кассовых аппаратах в 2018 году

Преимущества онлайн-кассы Бизнес.Ру для кассира и складского учета

программа для онлайн-кассы Бизнес.Ру

Онлайн-касса Бизнес.Ру - это прежде всего программа для магазинов, которая отлично подходит для малого и среднего бизнеса. Совершенно неважно, островок это в ТЦ или же крупный продуктовый магазин. Также ПО может быть использовано для небольших торговых сетей.

Умная облачная касса Бизнес.Ру отличается от конкурентов прежде всего доступной ценой и удобным интерфейсом, который позволяет быстро начать работать. Преимущество онлайн-кассы в простоте регистраций продаж в магазине.
Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру с бесплатным тестовым периодом прямо сейчас>>>

При разработке ПО «умной» кассы Бизнес.Ру были учтены требования закона, регламентирующего порядок пользования кассовой техникой. Поэтому программа решает не только те задачи, которые возложены на кассу по закону (формирование чеков, регистрация, отправка необходимых сведений ОФД и прочее), но и другие, полезные предпринимателю.

  1. Все возвраты товаров регистрируются;
  2. Есть возможность найти и проанализировать чеки за любой период;
  3. Внесение и выдача наличных из кассового ящика также проходит регистрацию;
  4. В одной торговой точке можно подключить несколько мест работы кассира (кассы No 1, 2, 3).

Онлайн-касса Бизнес.Ру: обзор программы

Особенность работы этого ПО в том, что основная информации находится на облачном сервере и заносится в отдельный аккаунт на Бизнес.Ру. Сюда же вносится основная информация о товаре, устанавливается его цена.

Также через учетную запись назначаются пользователи. Все это обрабатывает программа, которая будет печатать чеки, исходя из занесенной информации.

Во время регистрации продаж онлайн-касса Бизнес.Ру отправляет все кассовые чеки в отдельную учетную запись на сервере. В этот же аккаунт «направляются сведения о работе с наличными в кассовом ящике, а также о возвратах.

Все сведения меняются и обновляются именно в Бизнес.Ру: они попадут в программу автоматически.

Владелец бизнеса сможет удаленно через аккаунт следить, как работает его магазин, контролировать количество наличных в той или иной розничной точке, если у него небольшая сеть магазинов, сформировать отчеты по самым продаваемым товарам, отслеживать время открытий/закрытий смен и т. д.

Также к преимуществам программы Бизнес.Ру для онлайн-кассы относят:

  1. Автоматизация места кассира проходит небольшими затратами. Программа из-за облачного решения хранения данных может работать на нетбуке, совместима с многими недорогими онлайн-кассами таких производителей, как «АТОЛ», «Штрих-М», «Дримкас».
  2. Программа не требует постоянного бесперебойного интернет-соединения. Глобальную сеть нужно использовать при отправке и обмене данными (реализация товаров, новые позиции и цены) между аккаунтом Бизнес.Ру и программой. Если интернет-соединения нет, то онлайн-касса и программа от Бизнес.Ру продолжают работать в автономном режиме. В общем, ПО подходит даже для бизнеса в подвальном помещении.
  3. Установка, настройка и понимание работы программы занимает около четверти часа. Причина в интуитивно понятном интерфейсе, в котором нет лишней информации.
  4. Регистрировать продажи в Бизнес.Ру так же удобно и быстро, как в POS-терминалах.

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру с бесплатной технической поддержкой прямо сейчас>>>

Читайте статьи про онлайн-кассы:

1. Последние новости об онлайн-кассах для малого и среднего бизнеса
2. Вся информация об онлайн-кассах для предпринимателей
3. Все, что нужно знать предпринимателям о кассовых аппаратах в 2018 году
4. Правила выдачи кассового чека в 2018 году
5. Как пробить чек коррекции и чек возврата по онлайн-кассе

Бланки и образцы документов с инструкциями и примерами заполнения в 2018 году>>>

Не забывайте о возможности больше времени уделять бизнесу, передав часть рутинных функций на аутсорс.


Остались вопросы по теме статьи?

Задайте вопрос эксперту:


Задать вопрос


Программа для розничных магазинов, оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг.

  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • Полная поддержка 54-ФЗ и ЕГАИС
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)

Рекомендации по теме
Мы в соцсетях
×
Требуется регистрация

Зарегистрируйтесь и получайте ответы от экспертов бесплатно

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!
Это бесплатно и займет всего минуту.

Вы получите доступ к уникальному контенту, который закрыт для незарегистрированных пользователей!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.