text
Новый Бизнес.Ру

POS-терминал: особенности устройства и его отличия от POS-системы

  • 27 июня 2018
  • 290

В последнее время практически за все услуги и покупки можно расплатиться банковской картой. Однако это было бы невозможно, если бы магазины, рестораны или гостиницы не были оборудованы необходимым устройством для приема платежей по безналичному расчету - POS-терминалом. О его отличиях от POS-систем, преимуществах использования и правилах выбора пойдет речь в этой статье.

Содержание:

Что такое POS-терминал: два значения этого термина
Отличие POS-системы от POS-терминала
Виртуальный POS-терминал (интернет-эквайринг)
Функции POS-терминала как устройства и комплекса
Разновидности POS-терминалов для оплаты банковскими картами
Какие торговые операции позволяет осуществлять программное обеспечение POS-терминала
Плюсы использования POS-системы и правила ее выбора
Обзор популярных моделей POS-терминалов (аппаратно-программный комплекс)
Пример подбора POS-системы для розничного магазина

Что такое POS-терминал: два значения этого термина

pos-терминал

В любом магазине вы встречались с POS-терминалом. Существует два значения данного термина:

1. POS-терминал (или терминал эквайринга) – непосредственно само устройство, которое покупатель видит на кассе магазина. Он предназначен для приема оплаты пластиковыми картами. 

POS-терминалы нового поколения имеют возможность работать с любыми видами карт: 

  • карты с чипом;
  • карты с магнитной полосой;
  • карты, подразумевающие бесконтактную оплату.

Так же с POS-терминалами могут работать устройства с бесконтактной технологией оплаты (например, когда оплата осуществляется с помощью наведения смартфона на терминал).

pos-терминал оплаты

2. Второе значение термина POS-терминал будет более обширным – это совокупность кассовой программы, управляющего устройства со встроенным фискальным регистратором, сканером штрих-кодов и считывателем карт, позволяющая совершать операции в процессе торговли. 

pos-терминал в торговле

Другими словами, с помощью POS-терминала формируют кассовые чеки, принимают оплату, рассчитывают необходимую сумму сдачи и формируют различные отчеты.

Читайте также: Свежие новости об онлайн-кассах для предпринимателей 

Скачать государственный реестр контрольно-кассовой техники>>>

Скачать государственный реестр фискальных накопителей>>>

Скачать список операторов фискальных данных>>>

Пошаговая инструкция по регистрации онлайн-кассы (читать полностью)>>>

Пошаговая инструкция по перерегистрации онлайн-кассы (читать полностью)>>>

Отличие POS-системы от POS-терминала

POS-система – это совокупность устройств, составляющих полноценную рабочую кассовую зону. 

pos-система

Состав POS-системы как правило включает в себя:

  • процессор;
  • фискальный регистратор;
  • экран;
  • клавиатура кассира;
  • разъемы для считывания карт;
  • пин-пад (клавиатура, на которой покупатель вводит пин-код);
  • считыватель штрих-кодов с этикеток товара и т.д.

Основное отличие от POS-терминала одно – место, где находится модуль фискальной памяти. 

В случае с POS-терминалом найти его можно непосредственно в самом корпусе блока компьютера, соответственно ПО к терминалу приобретается в совокупности с самим устройством. Причем ПО, в свою очередь, должно быть занесено в Гос. реестр контрольно-кассовой техники. 

С POS-системой подобных сложностей не возникнет, так как вышеозначенный модуль расположен непосредственно внутри ФР (фискального регистратора).

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру, которая подходит для ларьков и небольших магазинов. Чтобы начать работу вам достаточно компьютера и фискального регистратора. Наши специалисты оперативно доставят и настроят оборудование, а также обучат работе в программе за 1 час.
Получите полноценную POS-систему по цене фискального регистратора прямо сейчас>>>

Виртуальный POS-терминал (интернет-эквайринг)

виртуальный pos-терминал

Незнакомое на первый взгляд словосочетание на самом деле является виртуальным устройством, с которым мы сталкиваемся практически каждый день. 

Виртуальные POS-терминалы используют в работе организации, оказывающие услуги в сети интернет или же интернет-магазины. 

Совершая оплату в сети интернет, в момент ввода данных карты оплаты в специальную форму на сайте вы работаете с виртуальным POS-терминалом. Главным преимуществом виртуального терминала является отсутствие необходимости физического присутствия человека, совершающего оплату.

Читайте также: Обзор сервисов для интернет-магазина 

Функции POS-терминала как устройства и комплекса

Для начала разберем функционал POS-терминала в понятии комплекса устройств. 

pos-терминал как комплекс устройств

Данный комплекс способен выполнять практически все функции, необходимые для корректной работы торговой точки:

  • в момент покупки с помощью сканера штрих-кода работник кассы идентифицирует покупаемый товар в программе;
  • в случае, если со считыванием штрих-кода возникли проблемы, кассир без труда найдет данный товар в базе магазина с помощью ввода на клавиатуре цифрового кода нанесенного на этикетку товара;
  • предположим, покупатель захотел расплатиться банковской картой – он с легкостью сможет сделать это с помощью платежного терминала;
  • покупатель хочет расплатиться наличными, но денег под расчет не нашлось – кассир без труда найдет нужную сумму для сдачи в денежном ящике;
  • покупатель на кассе передумал приобретать товар – кассир в программе произведет возврат и выдаст покупателю стоимость возвращенного товара;
  • так же работник кассы может провести возврат денежных средств на банковскую карту покупателя (в случае оплаты товара по безналичному расчету);
  •  если у покупателя в наличии имеется бонусная или дисконтная карта, кассир проведет её через терминал для предоставления скидки или же накопления бонусов;
  • открытие и закрытие кассовой смены так же производится с помощью комплекса устройств POS-терминала.

Что же касается POS-терминала как отдельного устройства для эквайринга, в его функционал входит:

  • прием оплаты пластиковыми картами;
  • распечатка чеков;
  • возможность проведения возврата (в случае, если оплата была произведена по безналичному расчету);
  • возможность формирования отчетов о проведенных по безналичному расчету операциях.

pos-терминал как отдельное устройство

Исходя из функций устройства, очевидно, что при отсутствии эквайринга (обработка платежей по безналичному расчету) для своего владельца он станет абсолютно бесполезным устройством. 

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру с эквайрингом. Вы сможете работать как с автономными банковскими терминалами, так и получите возможность подключить терминал к программе.
Попробуйте прямо сейчас онлайн-кассу Бизнес.Ру с бесплатной технической поддержкой >>>

Обеспечить POS-терминалу доступ к осуществлению эквайринга, предприниматель может, заключив договор с банком, так как эквайринг по своей сути это цепочка последовательных действий, по итогу которых денежные средства от покупателя поступают продавцу. 

Банк в этой цепочке выступает в роли посредника и берет за свои услуги комиссию в размере от 0,8% до 4,9% от суммы продажи (итоговая цифра зависит от суммы покупки, потока покупателей и т.д.). 

Однако, несмотря на комиссию банка, небольшим магазинам с 1-2 кассами чаще выгодно приобретать именно POS-терминалы. 

Устройство можно приобрести в совокупности с договором, заключенным с банком-эквайером. Обычно в этом случае в момент покупки предпринимателю предлагается выбрать наиболее выгодные для него условия среди нескольких банков.

Процесс оплаты картой через  POS-терминал

Разновидности POS-терминалов для оплаты банковскими картами

POS-терминалы по своим характеристикам подразделяются на несколько разновидностей:

Автономные устройства (стационарные, мобильные)

автономный pos-терминал

Автономные POS-терминалы – это устройства способные работать не зависимо от кассового программного обеспечения. Они являются полностью самостоятельными. Наличие в них дисплея, функции печати чеков, считывателя карт и цифровой клавиатуры позволяет автономным POS-терминалам производить необходимые операции, касающиеся приема оплаты.

Автономные POS-терминалы делятся на два вида:

  • стационарные - не имеющие возможности работать без подключения к электросети (подобные терминалы устанавливаются непосредственно в месте расчета покупателей);
  • мобильные – оснащенные аккумулятором и возможностью беспроводной передачи данных, что позволяет им работать вне зависимости от наличия дополнительного источника питания (подобные POS-терминалы могут использоваться в курьерской доставке, ресторанах и т.д.).

Модульные устройства 

модульный pos-терминал

Владелец модульного POS-терминала может сам сформировать необходимый комплекс устройств, исходя из потребностей магазина. Главное устройство модульного POS-терминала - это системный блок, все остальные устройства могут подвергаться замене на усмотрение владельца.

Мини-терминалы

mPOS-терминал

Вторым названием мини-терминалов является значение mPOS-терминал. Мини-POS-терминалы кардинально отличаются от терминала в привычном понимании. 

mPOS-терминал закрепляется на устройстве владельца (чаще всего устройством выступает смартфон) и совершает операции по проведению безналичного расчета с покупателями. 

Перед началом работы с мини-терминалом владельцу необходимо установить на свой девайс приложение для работы с терминалом. 

Подобные терминалы будут удобны для разъездной торговли, осуществления курьерской доставки и т.д., то есть при любой деятельности, в которой компактность оборудования ценится на вес золота. 

Работа с mPOS-терминалом возможна при наличии стабильного доступа в интернет, смартфона и, собственно, самого mPOS-терминала. 

Обязательного оформления договорных отношений с банком для осуществления эквайринга предприниматель может избежать. Эквайером в этом случае может выступать удобная предпринимателю платежная система. 

Однако, не все так радужно, ложка дёгтя все же есть, и не одна:

  • подобные терминалы гораздо больше времени тратят на обработку той или иной операции;
  • предприниматель не сможет напечатать бумажную версию чека (покупателю можно предоставить только электронный чек, путем его отправки на адрес электронной почты или посредством sms);
  • устройство работает только при наличии мобильного интернета или же соединения по Wi-Fi, нет интернета – нет продаж;
  • если владелец захочет заключить договор эквайринга с банком, тариф обслуживания вполне может быть выше среднего.

Встраиваемые терминалы для вендинговых устройств

терминалы для вендинговых устройств

Терминалы для вендинговых машин несут в себе все функции обычных POS-терминалов, за исключением того, что они являются не внешними устройствами, а встраиваются в сам аппарат.

Встраиваемые терминалы могут использоваться не только в вендинговых (торговых) автоматах, но и на платных парковках, заправках и т.д.

Читайте также: Важная информация для предпринимателей об онлайн-кассах 

Какие торговые операции позволяет осуществлять программное обеспечение POS-терминала?

Программное обеспечение POS-терминала может выполнять любые операции, необходимые для обеспечения корректного процесса торговли. Основные операции POS-терминала:

  • прием оплаты;
  • возврат;
  • отмена операции;
  • снятие промежуточных и итоговых отчетов.

Плюсы использования POS-системы и правила ее выбора 

использование pos-системы

Разберем плюсы POS-системы на примере:

Предположим, бизнесмен, в магазине которого установлены исключительно POS-терминалы решил полностью заменить ПО на всем оборудовании и модернизировать фискальные регистраторы из-за увеличения потока клиентов. 

Однако на его оборудование нельзя поставить понравившееся ему ПО и нельзя заменить или модернизировать фискальный регистратор. Таким образом ему придется полностью обновлять весь парк техники в магазине или остаться работать на неудобном и не соответствующем его бизнесу процессам. 

Обойдется вся процедура (если мы говорим о магазине с 2-3 кассами) в сумму около 60 тыс. руб. В момент оборудования последующих магазинов предприниматель скорее всего задумается об установке POS-систем, на которые можно установить любое программное обеспечение и использовать любые фискальные регистраторы и прикассовое оборудование.

При выборе POS-системы предпринимателю в первую очередь необходимо учитывать сферу, в которой POS-система будет работать. 

POS-система для розницы

POS-система для розницы

Основными функциями POS-системы в розничном магазине будут являться: 

  • продажа товара;
  • возврат;
  • отмена покупки;
  • снятие промежуточных и итоговых отчетов и т.д.

В розничном магазине предполагается непрерывный поток покупателей (будем оптимистами), соответственно от правильно подобранных составляющих POS-системы будет зависеть наличие или же отсутствие очередей в вашем магазине. А от этого показателя напрямую зависит посещаемость. 

Согласитесь, приятнее приходить в магазин, обслуживание на кассе в котором занимает считанные минуты. К обязательному оборудованию в данном случае можно отнести:

  • сканер для считывания штрих-кодов с этикеток товара;
  • фискальный регистратор;
  • терминал для приема оплаты с помощью пластиковых карт.

Подходящим программным обеспечением для POS-системы в розничном магазине будет онлайн-касса Бизнес.Ру.

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру, которая включает в себя программу для кассира и облачный товароучетный сервис. Работайте с автономными банковскими терминалами или подключайте терминал к программе. Получите возможность реализации бонусных программ, дисконтных карт и маркетинговых акций.
Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру с бесплатной технической поддержкой прямо сейчас>>>

POS-система для ресторана или гостиницы

POS-система для ресторана

Здесь особое внимание стоит уделить программному обеспечению. Например, такое ПО как «1:С Отель» или «1:С Ресторан» вполне подойдет, однако программа должна быть подвергнута определенным доработкам. Программа должна уметь, как минимум:

  • отложить заказ после его формирования до момента полной оплаты клиентом;
  • работать с бонусными и подарочными картами;
  • печатать логотип компании при формировании чеков и т.д.

Мобильный POS-терминал

мобильный POS-терминал

При его выборе стоит уделить внимание совместимости с той или иной моделью смартфона. Так же стоит выяснить идет ли в комплекте устройство для печати чеков. 

Безусловно, на данный момент - это редкость, и мобильные POS-терминалы в большинстве своем работают с электронными чеками. Однако наличие печатающего устройства будет приятным и полезным бонусом.

Читайте также: Стоимость и преимущества мобильной кассы 

Обзор популярных моделей POS-терминалов (аппаратно-программный комплекс)

POS-терминал SPARK-TT-2015

POS-терминал SPARK-TT-2015

SPARK-TT-2015 можно назвать бюджетной моделью. Он надежно зарекомендовал себя на рынке POS-оборудования. К основным характеристикам терминала относятся:

  • объём оперативной памяти 1 Гб благодаря которому POS-терминал SPARK-TT-2015 может обрабатывать большой объем информации без потери скорости выполнения операций;
  • сравнительно небольшой вес – 4 кг (в случае необходимости терминал может быть укомплектован дополнительной подставкой);
  • возможность регулировки положения монитора;
  • подключение доп. торгового оборудования (весы, сканер штрих-кода, терминал оплаты и т.д).

Стоимость SPARK-TT-2015 варьируется в пределах 47 000 руб.

POS-терминал Атол Optima

POS-терминал Атол Optima

Терминал зарекомендовал себя как устройство с высокой производительностью. Основные характеристики:

  • объём оперативной памяти 4 гб/2гб;
  • вес 1,6 кг;
  • возможность подключения любого доп. оборудования;
  • возможность работы от аккумулятора;
  • наличие Wi-Fi.

Стоимость терминала от 20 000 руб.

POS-терминал АТОЛ VIVA Smart 4ГБ

POS-терминал АТОЛ VIVA Smart 4ГБ

Подходит для работы с любым видом товаров. Характеристики терминала:

  • объём оперативной памяти 4 гб;
  • вес 6,3 кг;
  • возможность подключения любого доп. оборудования;
  • 5 дополнительных USB-портов.

Читайте также: Какие онлайн-кассы подходят для получения налогового вычета 

Пример подбора POS-системы для розничного магазина

подбор POS-системы

Представим себе небольшой продуктовый магазин из серии «У дома». В таком магазине достаточно большой ассортимент товаров, порядка 500-600 наименований. Имеется весовой товар. И перед праздниками они формируют подарочные комплекты. 

Обычно в таких магазинах небольшое количество чеков в день, но основной поток клиентов приходится на вечернее время, когда все возвращаются с работы. Так же для привлечения новых клиентов и удержания старых они используют бонусные карты. 

POS–система для такого магазина должна состоять из:

  • компьютера (ноутбука или планшета);
  • товароучетной системы для анализа продаж и учета остатков товаров на складе магазина (например, облачный сервис Бизнес.Ру);
  • кассовой программы для формирования и отправки чеков на фискальный регистратор (например, кассовая программа, которая работает на Windows и Android, Бизнес.Ру Касса);
  • фискального регистратора с высокой скоростью печати, чтобы увеличить скорость обслуживания клиентов (например, Атол 50Ф);
  • сканера штрих-кода;
  • прикассовых весов;
  • эквайрингового терминала.

Важно! При покупке POS-терминала или POS-системы предприниматель в первую очередь должен руководствоваться сферой деятельности своего предприятия и необходимыми в торговле функциями. 

Как и при выборе любой техники, дополнительные опции кажутся весьма заманчивыми, однако на деле чаще всего оказываются совершенно бесполезными, а владелец бизнеса может понести неоправданные затраты. 

В связи с чем, к покупке данного вида оборудования стоит подходить очень серьезно. Автоматизация процессов в вашем магазине, безусловно, пойдет на пользу бизнесу, но только при условии грамотного выбора необходимого оборудования.

Читайте статьи про онлайн-кассы:

1. Свежие новости об онлайн-кассах для предпринимателей 

2. Обзор сервисов для интернет-магазина 

3. Важная информация для предпринимателей об онлайн-кассах 

4. Стоимость и преимущества мобильной кассы 

5. Какие онлайн-кассы подходят для получения налогового вычета 

Бланки и образцы документов с инструкциями и примерами заполнения в 2018 году>>>

Программа для розничных магазинов, оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг.

  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • Полная поддержка 54-ФЗ и ЕГАИС
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)

Рекомендации по теме
Мы в соцсетях
×
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!
Это бесплатно и займет всего минуту.

Вы получите доступ к уникальному контенту, который закрыт для незарегистрированных пользователей!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Для скачивания документа необходимо зарегистрироваться.
Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачивать все бланки без ограничений, а также читать все статьи и получить доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Новый продукт нашей компании — Главбух Ассистент. Ваш учет будет вести гуру бухгалтерии!

Подробнее

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.