text
Новый Бизнес.Ру

Электронный чек: особенности формирования и отправка покупателю

  • 25 июня 2018
  • 4759

С введением онлайн-касс у предпринимателей появилась новая обязанность – отправка электронных чеков покупателям. Однако есть ситуации, в которых продавец имеет право не отправлять онлайн-чек клиенту. О том, когда это возможно и кто платит за смс, читайте в этой статье.

Содержание:

Что такое электронный чек и какие данные должны быть в нем указаны?
Как осуществляется передача электронных чеков и кто оплачивает смс?
Где применяются электронные чеки?
Равнозначны ли бумажная и электронная формы чека?
Сервис проверки чеков — приложение от ФНС

Скачать:

Что такое электронный чек и какие данные должны быть в нем указаны?

электронный чек

В связи с изменениями в работе с кассовой техникой, которые затронули практически всю предпринимательскую деятельность, возникает довольно много вопросов. Один из них касается отправки онлайн-чека или электронного чека покупателю. 

Нет времени разбираться в тонкостях бухгалтерской отчетности? Доверьте ее профессионалам с помощью нового сервиса Главбух Ассистент.

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру, которая позволяет быстро регистрировать продажи и отправлять электронные копии чеков вашим покупателям. Настраивайте права кассира и удаленно контролируйте работу магазина.
Попробуйте прямо сейчас онлайн-кассу Бизнес.Ру с бесплатной технической поддержкой>>>

Для начала давайте разберемся, что же такое электронный чек по своей сути. 

Онлайн (или электронный) кассовый чек так же является бланком строгой отчетности, как и его бумажный собрат. Соответственно, реквизиты в чеках должны быть идентичны. 

К основной информации, указанной в электронном чеке, относится:

  • наименование торговой точки;
  • адрес места осуществления продажи;
  • реквизиты продавца;
  • вид проведенной операции (например, «Продажа» или «Приход товара»);
  • сумма к оплате;
  • вид оплаты (наличные, оплата по банковской карте);
  • номер ФН (блока фискальной памяти);
  • ИНН организации.

Организация, на свое усмотрение, может добавить некоторые данные. Например, на чеках некоторых крупных сетевых магазинов вы можете найти адрес официального сайта налоговой службы или адрес сайта для проверки чека. 

Читайте также: Обязательные реквизиты для кассовых чеков 

Скачать государственный реестр контрольно-кассовой техники>>>

Скачать государственный реестр фискальных накопителей>>>

Скачать список операторов фискальных данных>>>

Пошаговая инструкция по регистрации онлайн-кассы (читать полностью)>>>

Пошаговая инструкция по перерегистрации онлайн-кассы (читать полностью)>>>

Как осуществляется передача электронных чеков и кто оплачивает смс?

онлайн-чек

Электронный чек отправляется покупателю посредством sms-сообщения или на адрес электронной почты. 

Закон предписывает бизнесменам отправлять электронный чек покупателям посредством sms-сообщения. Отправка на e-mail - это резервный вид передачи данных. 

Важно! Отправка онлайн-чека производится по просьбе покупателя. 

Если предприниматель откажет клиенту, ему может быть выставлен штраф от 2 до 10 тыс. руб., так как данная обязанность предусмотрена федеральным законом №54 от 22 мая 2003 года. 

онлайн-касса

К ситуациям, в которых продавец имеет право не отправлять электронный чек покупателю, относятся:

  • отсутствие соответствующей просьбы от покупателя;
  • проблемы с передачей данных на стороне продавца (например, сбой в работе интернета);
  • местоположение торговой точки приравнено к труднодоступным местностям (согласно перечню, утвержденному Правительством Российской Федерации).

Важно! Бумажный чек в любом случае должен быть передан на руки покупателю.

Алгоритм отправки электронного чека довольно прост:

  1. Покупатель оповещает продавца о необходимости получения онлайн- чека;
  2. Затем он собственноручно подписывает согласие на обработку персональных данных;
  3. После этого передает продавцу сведения о номере телефона или же адресе электронной почты;
  4. Продавец вносит данные в программу онлайн-кассы;
  5. Покупателю направляется электронный чек.

Направить онлайн версию чека покупателю кассир может следующим образом:

  1. Воспользовавшись услугами ОФД (практически всегда ОФД выставляет за эту функцию дополнительный счет);
  2. Через специальное программное обеспечение (например, 1С, предлагает функцию отправки электронных чеков как базовую услугу).

Важно! Стоимость отправки онлайн-чеков покупателям оплачивается самим предпринимателем.

Цена отправки электронного чека составляет:

  • от 150 руб. за 100 sms-сообщений;
  • 1300-1500 руб. за 1000 sms-сообщений;
  • от 9 500 руб. за 10 000 sms-сообщений.

Так же провайдером может взиматься дополнительная плата за сам факт отправки электронного чека. 

Читайте также: Как исправить ошибку в чеке онлайн-кассы 

Где применяются электронные чеки?

электронный чек интернет магазина

Онлайн-чеки могут применяться в любой сфере, где предусмотрено формирование кассового чека. 

Магазины, салоны красоты, АЗС, гостиницы и т.д. – любая из организаций обязана предоставить онлайн версию кассового чека по просьбе покупателя (за исключением случаев описанных выше). 

Важно! В обязательном порядке электронные онлайн-чеки должны отправлять интернет-магазины по причине невозможности выдачи бумажной версии. 

Попробуйте веб-сервис Бизнес.Ру Онлайн-Чеки, который автоматически отправляет электронные чеки вашим покупателям и гарантирует доставку онлайн-чеков клиентам даже при потере интернета.
Попробуйте бесплатно веб-сервис Бизнес.Ру Онлайн-Чеки прямо сейчас>>>

Существует два исключения, в которых интернет-магазин не должен предоставлять покупателю онлайн-чек:

  1. Если товар доставляется и оплачивается через сотрудника компании (курьера). В этом случае оплата будет приниматься компанией осуществляющей курьерскую доставку, соответственно чек выдает именно она;
  2. Если товар будет получен и оплачен в отделении Почты России. Аналогичная ситуация, когда денежные средства по цепочке: покупатель - Почта России – продавец, поступают на расчетный счет предпринимателя. Почта России в данном случае выступает посредником. Денежные средства сначала поступают на расчетный счет почтовой организации, после чего через некоторое время переводятся продавцу. Чек, соответственно, выдает не интернет-магазин, а Почта России.

Читайте также: Как увеличить средний чек в интернет-магазине 

Равнозначны ли бумажная и электронная формы чека?

отправка электронных чеков

По своей сути онлайн-чек наделен теми же свойствами что и бумажный. Однако в законодательстве Российской Федерации ссылки на освобождение предпринимателя от выдачи бумажного чека в случае отправки электронного чека нет. 

Соответственно, даже если организация отправляет покупателю онлайн-чек, бумажную версию так же необходимо выдать покупателю на руки. 

Сервис проверки чеков — приложение от ФНС

проверка электронного чека

Предположим, произошла ситуация, в которой покупатель не предупредил продавца о необходимости получения электронного чека. Есть ли возможность покупателю самостоятельно сформировать онлайн-чек? 

Да, подобная возможность у покупателя есть. Осуществить её он может с помощью приложения Федеральной налоговой службы. Найти программу не сложно по её названию «Проверка кассового чека». 

Приложение позволяет пользователю проверить насколько легален выданный чек, в случае нарушений сообщить напрямую в ФНС и при необходимости сохранить чек на устройство пользователя. 

Для скачивания приложение доступно как для владельцев айфонов так и для смартфонов на платформе Android. Установить его достаточно легко с помощью App Store и Google Play.

Проверка кассового чека через приложение ФНС

Читайте статьи про чеки:

1. Как исправить ошибку в чеке онлайн-кассы
2. Обязательные реквизиты для кассовых чеков
3. Как увеличить средний чек в интернет-магазине
4. Методы увеличения среднего чека в розничном магазине
5. Все новости об онлайн-кассах в 2018 году 

Бланки и образцы документов с инструкциями и примерами заполнения в 2018 году>>>

Не забывайте о возможности больше времени уделять бизнесу, передав часть рутинных функций на аутсорс.


Остались вопросы по теме статьи?

Задайте вопрос эксперту:


Задать вопрос


Программа для розничных магазинов, оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг.

  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • Полная поддержка 54-ФЗ и ЕГАИС
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)

Рекомендации по теме
Мы в соцсетях
×
Требуется регистрация

Зарегистрируйтесь и получайте ответы от экспертов бесплатно

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!
Это бесплатно и займет всего минуту.

Вы получите доступ к уникальному контенту, который закрыт для незарегистрированных пользователей!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.