text
Новый Бизнес.Ру

Чек коррекции по онлайн-кассе: как исправить ошибку и избежать штрафа

  • 18 июня 2018
  • 14696

Чек коррекции позволяет исправить ситуацию с недостачей или избытком денежных средств в кассе. В зависимости от модели онлайн-кассы алгоритм его создания может отличаться. О том, как правильно оформить чек коррекции и избежать штрафа от налоговой инспекции, читайте в нашей статье.

Содержание:

Какие ошибки могут быть в чеке онлайн-кассы
Как исправить ошибку в чеке онлайн-кассы
Что такое чек коррекции и в каких случаях его пробивают
Как пробить чек коррекции по онлайн-кассе
Реквизиты чека коррекции онлайн-кассы
Пошаговая инструкция по оформлению чека коррекции
Различия чека коррекции и чека возврата по онлайн-кассе

Какие ошибки могут быть в чеке онлайн-кассы

чек коррекции по онлайн кассе

Многие процессы в торговле на данный момент автоматизированы, однако без участия человека обойтись можно в редких случаях. Соответственно, присутствует и человеческий фактор, способствующий возникновению ошибок.

В случае работы с онлайн-кассой, ошибки чаще всего допускаются в формировании чеков. Самые распространенные из них:

  • указание неверной стоимости товара;
  • ошибки в указании вида платежа (наличный или безналичный расчет);
  • отсутствие чека по той или иной операции.

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру, которая позволяет выполнять поиск и просмотр чеков за весь период продаж. Вся информация о возвратах, внесении и выдаче денег из кассы автоматически передается в аккаунт Бизнес.Ру.
Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру прямо сейчас>>>

Комментарий эксперта

Чек коррекции по онлайн-кассе: как исправить ошибку и избежать штрафа
Ольга Данилова, бухгалтерский аутсорсинг Главбух АссистентКАКИЕ ДАННЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ЧЕКЕ КОРРЕКЦИИ
В чеке коррекции должно быть достаточно сведений, позволяющих точно идентифицировать конкретный расчет, в отношении которого была корректировка. Если формируете чек коррекции в отношении расчета, ранее произведенного без применения ККТ, такой фискальный документ должен содержать, помимо обязательных реквизитов самого кассового чека коррекции, реквизиты, соответствующие расчету, который был произведен без применения ККТ: дата; наименование товара, работы, услуги; адрес расчета и другие реквизиты. Чек коррекции можно пробить на любой ККТ. Обязанность применять ту же единицу ККТ, где был пробит ошибочный чек, не предусмотрена.

Налоговая инспекция к фактам ошибок в кассовых чеках относится очень строго, ведь по сути из-за подобной ошибки в кассе может оказаться необоснованная выручка или же недостача.

Читайте также: Передача чеков в ФНС при использовании онлайн-касс

Скачать государственный реестр контрольно-кассовой техники>>>

Скачать государственный реестр фискальных накопителей>>>

Скачать список операторов фискальных данных>>>

Пошаговая инструкция по регистрации онлайн-кассы (читать полностью)>>>

Пошаговая инструкция по перерегистрации онлайн-кассы (читать полностью)>>>

Как исправить ошибку в чеке онлайн-кассы

ошибочный чек онлайн-кассы

Рассмотрим варианты исправления ошибок в зависимости от их типа.

Кассир перепутал тип оплаты

Сумма за товар была внесена наличными, а кассир указал тип оплаты банковской картой.

В случае совершения подобной ошибки кассовому работнику не нужно будет создавать чек коррекции. Информация по операции была отправлена ОФД и записана на фискальный накопитель сразу же после её совершения.

Исправить ситуацию можно путем проведения операции «возврат» (признак расчета в этом случае будет указан как «возврат прихода»), причем данные первичной продажи должны быть сохранены, в том числе и тип оплаты должен быть указан как «безналичный расчет».

Этот алгоритм поможет отменить ошибочный чек. Следующим шагом будет формирование нового, уже корректного чека, с верным типом оплаты, который должен быть указан как «наличные» и признаком расчета «приход».

Покупатель на руки должен получить два чека – возвратный и корректный, ошибочный чек покупателю в этом случае отдавать не нужно.

Кассир указал неверную стоимость товара в чеке

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру с гибкой настройкой прав кассира. Устанавливайте запрет на продажу и выдачу денег из кассы «в минус». Вводите ограничения на сумму или процент скидки и контролируйте действия кассира удаленно.
Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру бесплатно прямо сейчас>>>

Алгоритм исправления ошибки в указании стоимости будет таким же, как описано выше. Необходимо создать возвратный документ, признак расчета в котором будет указан как «возврат прихода».

Далее необходимо повторно провести продажу через онлайн-кассу, указав уже верную стоимость товара.

Эта схема исправления будет актуальна, в случае, если ошибочно пробитый чек будет обнаружен сразу.

Если же недостача или излишки обнаружены в конце смены или же через некоторое время после совершения ошибки, кассиру не обойтись без чека коррекции с приложением к нему всех необходимых документов.

Избежать ошибок в бухгалтерском учете поможет сервис Главбух Ассистент. Оцените, насколько он удобен: первый месяц использования - в подарок.

Читайте также: Контроль работы персонала в магазине

Что такое чек коррекции и в каких случаях его пробивают

как пробить чек коррекции

Чек коррекции позволит откорректировать ситуацию с необоснованной недостачей или же избытком денежных средств в кассе. Стоит отметить, что отсутствие чека по той или иной продаже не обязательно является следствием ошибки кассира.

Чек может отсутствовать в случае, если вышла из строя касса, произошло отключение электроэнергии, то есть в работе кассового аппарата произошел сбой.

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру, которая может работать без интернета неограниченное время и гарантирует 100% сохранность и защиту ваших данных.
Автоматизируйте свой магазин с онлайн-кассой Бизнес.Ру прямо сейчас>>>

Причина, по которой создается чек коррекции онлайн-кассы, должна быть подробно описана в документе-обосновании при создании подобного чека. Пояснительная записка, приложенная к чеку коррекции как раз и будет данным обоснованием.

Читайте также: Что делать в случае сбоя касс

Как пробить чек коррекции по онлайн-кассе

Универсальной инструкции к формированию чека коррекции не существует. Всё зависит от производителя и модификации онлайн-кассы, установленной на вашем предприятии.

онлайн-касса

Каждый производитель формирует алгоритмы работы выпускаемой техники на свое усмотрение. Однако, так как конечная цель у всех онлайн-касс одна, некоторые процессы все же перекликаются.

Для наглядности процедуру создания корректировки, а вместе с ней и чека коррекции можно рассмотреть на примере онлайн-кассы Атол-90ф:

  • нажимаете кнопку Х;
  • выбираете тип кассового чека;
  • нажимаете кнопку ВВ;
  • вводите сумму коррекции;
  • снова нажимаете клавишу ВВ;
  • закрываете операцию нажатием кнопки ИТ.

Оформление чека коррекции на онлайн-кассе Атол-90ф

Возможно на других онлайн-кассах алгоритм будет схожим, однако модель кассы несомненно влияет на процесс создания чека коррекции.

Читайте также: Все, что нужно знать предпринимателям об онлайн-кассах

Реквизиты чека коррекции онлайн-кассы

Какие реквизиты кассир должен внести в чек коррекции:

Реквизит «Признак расчета»:

1 - Приход – указывается в случае внесения денежных средств в кассу магазина;

3 - Расход – указывается в случае изъятия денежных средств из кассы магазина.

Реквизит «Тип коррекции»:

0 – операция является самостоятельной;

1 – операция была выполнена по предписанию.

Реквизит «Основание для коррекции»:

  • описание коррекции.

В момент создания чека коррекции кассир должен указать в нем дату и номер пояснительной записки (обоснование корректировки).

Обязательной информацией будет сама сумма расхождения, которую необходимо «выровнять».

реквизиты чека коррекции

Ниже рассмотрим наглядный пример:

Описание ситуации:

13 июня 2017 года в 19:15 случился сбой в работе электрической сети магазина, по причине которого временно вышла из строя онлайн-касса. В это же время была совершена продажа товара на общую сумму 2000 рублей.

Из-за произошедшего сбоя, касса не выдала чек. Покупатель не стал дожидаться восстановления работы кассовой техники и покинул магазин.

Спустя некоторое время работа была восстановлена, а в кассе магазина числился излишек денежных средств.

Кассир написал объяснительную записку с подробным изложением случившейся ситуации, после чего создал чек коррекции согласно сумме продажи, не проведенной по кассе.

Содержание чека было следующим:

Признак расчета

1 (Приход)

Тип коррекции

0 (Самостоятельно)

Описание коррекции

13.06.2017

Дата документа основания для коррекции

13.06.2017 20:20

Номер документа основания для коррекции

№ 1 от 13.06.2017

Сумма расчета в чеке

2 000

Сумма по чеку нал.

2 000

Сумма по чеку безнал.

0

Читайте также: Обязательные реквизиты для кассовых чеков онлайн-касс

Пошаговая инструкция по оформлению чека коррекции

оформление чека коррекции

Чек коррекции является официальным фискальным документом, который передается в Федеральную налоговую службу. У налоговой в свою очередь могут возникнуть вопросы по поводу создания подобных чеков.

Важно! Во избежание лишних вопросов предпринимателю лучше самому, не затягивая со сроками, передавать информацию о подобных корректировках в налоговую инспекцию.

Так же по каждому факту корректировки должен быть собран пакет документов, который будет храниться непосредственно в самом магазине.

Важно! К каждому чеку коррекции нужно прикладывать пояснительную записку, в противном случае процедура корректировки не будет иметь под собой веских оснований.

Алгоритм корректного проведения процедуры корректировки:

1. Обнаружив в кассе лишние денежные средства, кассир оформляет соответствующий акт.

акт корректировки чека

Читайте также: Бланк и пример заполнения акта о проверке наличных денежных средств кассы

2. Следующим шагом будет оформление пояснительной записки к корректировочному чеку. К обязательной информации, указанной в пояснительной записке, относятся:

  • номер, присвоенный документу;
  • дата и время, когда документ был создан;
  • дата и время инцидента, который привел к недостаче/излишку денежных средств в кассе магазина;
  • подробное описание произошедшей ситуации.

пояснительная записка к чеку коррекции

Данная пояснительная записка должна быть приложена к чеку коррекции как документ, на основании которого проведена корректировка.

3. Далее кассовый работник формирует чек коррекции.

кассовый чек коррекции

В чеке должна содержаться следующая информация:

  • сумма, подлежащая корректировке;
  • признак расчета (коррекция прихода/коррекция расхода);
  • тип коррекции (самостоятельная операция/ операция по предписанию (например, если получено предписание от налоговой инспекции));
  • основание коррекции (здесь указывается дата и номер пояснительной записки).

Оформление чека коррекции на различных онлайн-кассах

4. Процедуру проведения корректировки можно считать завершенной только после того, как информация о ней будет передана в ФНС путем личного посещения инспекции или же через ЛК налогоплательщика на сайте налоговой.

Как сказано выше, затягивать с извещением налоговой не стоит.

Важно! Если инспекция отметит факт несоответствия в кассе предприятия раньше, чем от предпринимателя будут получены пояснения, избежать штрафа у налогоплательщика не получится.

Однако, даже если штраф выставлен – это не является основанием для отсутствия корректировки, чек коррекции все равно должен быть создан. Основание для коррекции в данном случае будет указываться как «реквизиты предписания», тип коррекции «операция по предписанию».

чек коррекции по предписанию

Когда именно должен быть сформирован чек коррекции сказать сложно, в законодательстве Российской Федерации предписаний на этот счет нет. Единственное указание по времени создания корректировки гласит, что она должна быть проведена после открытия и до закрытия смены.

Чаще всего данная информация интерпретируется как обязательное проведение корректировки строго в ту смену, когда возник излишек (недостача) в кассе.

Однако здесь возникает вопрос, как быть если ошибка в кассе выявлена через несколько дней, или же если корректировка производится на основании предписания полученного от налоговой инспекции (которое можно получить и через несколько месяцев).

В этом случае чек коррекции оформляется в рамках смены, в которую ошибка была выявлена, то есть в промежуток между закрытием одной кассовой смены и открытием следующей чек коррекции не может быть сформирован.


Читайте также: Штрафы за онлайн-кассы в 2018 году

Различия чека коррекции и чека возврата по онлайн-кассе

Чем же отличается чек коррекции от чека возврата? Можно ли для исправления ошибки оформить возврат по кассе?

Довольно часто кассиры путают два этих чека, ведь и в том и в другом случае производятся манипуляции, влияющие на сумму денежных средств, которые будут отражены в сверке итогов или же z-отчете.

Для начала стоит отметить, что чек коррекции и чек возврата два диаметрально противоположных по своим назначениям понятия.

чек коррекции и чек возврата

Чек возврата:

  • Чек возврата кассир оформляет в случае, если покупатель желает вернуть приобретенный товар в магазин;
  • Так же чек возврата может быть оформлен в момент исправления ошибки в случае неправильного указания суммы в чеке или же способа оплаты;
  • После чека возврата дополнительно передавать информацию в налоговую инспекцию не нужно, достаточно будет той информации, которую передаст в ФНС оператор фискальных данных;
  • В момент создания чека возврата кассиру не нужно составлять акт обнаружения денежных средств.

чек возврата

Чек коррекции:

  • Чек коррекции создается непосредственно в случае обнаружения несоответствия между суммой денежных средств в кассе и сверкой итогов;
  • После создания чека коррекции предприниматель обязательно должен сообщить о факте корректировки в Федеральную налоговую службу;
  • В числе прочих документов кассир обязан составить акт по факту обнаружения излишков либо недостачи денежных средств в кассе.


Нет времени разбираться в тонкостях бухгалтерского учета? Доверьте его профессионалам с помощью нового сервиса Главбух Ассистент. Первый месяц - бесплатно.


Читайте статьи про чеки и онлайн-кассы:

1. Передача чеков в ФНС при использовании онлайн-касс
2. Что делать в случае сбоя касс
3. Все, что нужно знать предпринимателям об онлайн-кассах
4. Обязательные реквизиты для кассовых чеков онлайн-касс
5. Штрафы за онлайн-кассы в 2018 году

Не забывайте о возможности больше времени уделять бизнесу, передав часть рутинных функций на аутсорс.


Остались вопросы по теме статьи?

Задайте вопрос эксперту:


Задать вопрос


Программа для розничных магазинов, оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг.

  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • Полная поддержка 54-ФЗ и ЕГАИС
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)

Рекомендации по теме
Мы в соцсетях
×
Требуется регистрация

Зарегистрируйтесь и получайте ответы от экспертов бесплатно

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!
Это бесплатно и займет всего минуту.

Вы получите доступ к уникальному контенту, который закрыт для незарегистрированных пользователей!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.