text
Новый Бизнес.Ру

Бизнес на пластиковых окнах: как найти клиентов и увеличить продажи

  • 15 июня 2018
  • 1199

Многие компании, продающие пластиковые окна, часто сталкиваются с проблемой продвижения своего бизнеса. Но практическую информацию о том, как это делать, найти очень сложно. Поэтому редакция Бизнес.Ру совместно с Ниной Филоненко, совладелицей и директором по развитию компании «Экоокна», подготовила кейс о том, как разработать эффективную стратегию развития компании, определить целевую аудиторию и увеличить продажи.

Содержание:

С чего начать продвижение бизнеса на пластиковых окнах
Определение целевой аудитории для увеличения продаж пластиковых окон
Инструменты продвижения бизнеса на пластиковых окнах

1. Мерчандайзинг для увеличения продаж пластиковых окон
2. Правила оформления офиса продаж пластиковых окон 
3. Продвижение компании по продаже пластиковых окон в интернете
4. Как проводить акции для стимулирования продаж пластиковых окон  
5. Эффективные методы рекламы пластиковых окон

С чего начать продвижение бизнеса на пластиковых окнах

Бизнес на пластиковых окнах

Не так давно я была на конференции крупной IT-компании, которая презентовала много новых сервисов и инструментов продвижения. 

Спикера засыпали вопросами, какой инструмент лучше использовать для продвижения того или иного бизнеса. Ответ был один: «Начинайте не с инструментов, а с азов маркетинга». 

Важно! Начинать разрабатывать стратегию продвижения нужно с азов, с Котлера, классики маркетинга. 

Скачать книгу Филипа Котлера «Основы маркетинга»>>>

Мы очень часто сталкиваемся с проблемой, когда наши партнеры в вопросах продвижения начинают не с начала, а с конца, не со стратегии, а с тактики. 

Действительно, не проблема подобрать инструмент или канал коммуникации, когда вы знаете свою целевую аудиторию и правильно определили основное сообщение для нее. 

Читайте также: Выставки как эффективный способ продвижения компании 

Определение целевой аудитории для увеличения продаж пластиковых окон

продвижение бизнеса на пластиковых окнах

Даже на рынке пластиковых конструкций целевая аудитория сильно разнится в зависимости от региона и места нахождения точки продаж. В одном городе у двух партнеров по бизнесу может быть совершенно разная целевая аудитория. 

Попробуйте программу Бизнес.Ру для автоматизации работы офисов по продаже пластиковых окон. Контролируйте в режиме онлайн заказы, продажи, выручку и количество выполненных работ по монтажу.
Попробуйте полную версию товароучетной программы Бизнес.Ру Розница бесплатно>>>

После того, как вы определили, кто ваши потенциальные клиенты, изучаем, где они обитают, чем живут, какие сообщения могут вызвать у них интерес и доверие к компании. 

В том числе исходя и из этих данных, формируется продуктовая линейка и разрабатываются основные предложения и сообщения для покупателей. 

Если ваш клиент активный и обеспеченный житель города, то ему можно предложить более дорогие и нишевые продукты. Например, витражные окна для загородного дома или окна с утеплением. 

Естественно, пенсионеров заинтересуют более дешевые продукты, а также скидки и специальные акции. 

Читайте подробнее: Как определить свою целевую аудиторию 

Инструменты продвижения бизнеса на пластиковых окнах

Мерчандайзинг для увеличения продаж пластиковых окон

увеличение продаж пластиковых окон

В ритейле говорят, что 50% успеха вашей компании - это правильное расположение. В современных реалиях это правило работает, если мы добавим к нему мерчандайзинг, то есть грамотное оформление торговой точки с целью увеличения объемов продаж. 

Одним словом, формула успеха компании: расположение + оформление + продукт.  

Почему так важно оформление? На самом деле мерчандайзинг - целая наука, знание которой позволяет увеличить прибыль. 

Например, известный магазин Zara на оформление витрин тратит бюджеты, сопоставимые с расходами известных люксовых брендов. Это позволяет ему не только выделяться среди остальных, но и обеспечивает стабильно высокой трафик клиентов. 

А правильный мерчандайзинг внутри торговой точки заметно повышает шансы, что клиент не уйдет без покупки или заключения договора. 

Вспомним про магазины IKEA. У них мерчандайзинг доведен до совершенства, поэтому едва ли кто-то из нас уходил из этого магазина без покупки.  

Читайте подробнее: Все правила мерчандайзинга для увеличения продаж 

Правила оформления офиса продаж пластиковых окон 

офис продаж пластиковых окон

Выбор дизайна офиса оконной компании напрямую зависит от определения его целевой аудитории. 

Например, если ваши клиенты - это в основном люди среднего достатка, работающие, семейные, то скромно оформленный офис компании по продаже пластиковых окон, не вызовет у них доверия. 

В то же время солидный внешний вид, яркая дорогая вывеска отпугнут пенсионеров и людей с маленьким доходом.  

Бизнес.Ру

А теперь переходим непосредственно к дизайну. Основываясь на опыте нашей компании, рекомендую для офиса пластиковых окон рассматривать помещения не менее 15 кв. м.  Иначе будет проблематично разместить образцы продукции и обеспечить комфорт клиенту.   

Обратите внимание на вывеску и цветовые решения, которые вы собираетесь использовать.

Если вы представляете оконную компанию по франчайзингу, то ваш партнер по бизнесу направит и поможет с оформлением. 

Но если вы решили работать самостоятельно, то стоит тщательно проработать вопрос с вывеской и оформлением. Возможно, вам потребуется нанять профессионалов. 

Наша компания не случайно выбрала в качестве магистрального зеленый цвет. Как известно, его часто используют банки, аптеки, страховые компании, потому что он вызывает доверие, привлекает внимание и в то же время созвучен теме экологии и бережного отношения к природе.

Логотип, если он есть, должен ассоциироваться с продуктом, а не оказываться загадкой для клиента.

Не менее важно для компании по продаже пластиковых окон, зонирование пространства и удобство нахождения в офисе. Здесь у вас открываются широкие возможности для презентации новых продуктов, акций, специальных предложений, информацию о которых потенциальные покупатели должны увидеть в первую очередь.

Позаботьтесь о том, чтобы в офисе была удобная и качественная мебель, яркое освещение. Приветствуются и дизайнерские находки. Эти факторы очень важны для успешного продвижения вашего бизнеса и увеличения продаж. 

дизайн офиса продаж пластиковых окон

Например, в офисах “Экоокна” один из элементов стола выполнен в форме листочка. Его же мы используем в логотипе компании. Выглядит он оригинально, красиво, привлекает внимание, органично вписывается в общее пространство, но в тоже время выполнен с учетом требований и к эргономике мебели. 

офис экоокна

А вот узкие двери, пороги, напротив, снизят количество потенциальных клиентов. 

Читайте подробнее: Все принципы планировки магазина  

Презентационные материалы - это один из главных элементов офиса оконной компании. Именно от них зависит совершит ли в конечном счете клиент покупку или нет. 

Они должны отражать конкурентные преимущества компании, а также демонстрировать линейку продуктов, которая может меняться в зависимости от расположения офиса.

материалы для увеличения продаж окон

Так, например, в офисах, где преимущественно обеспеченная аудитория, мы выставляем дорогие продукты: витражи, окна, выполненные по индивидуальному заказу. К каждому презентационному материалу прилагается аннотация, в которой выделены преимущества и особенности продукта.  

Попробуйте товароучетную программу Бизнес.Ру Розница для автоматизации работы магазина. Экономьте время, благодаря «облаку», в котором хранятся все данные о заказах, продажах, выручке и количестве выполненных работ по монтажу. 
Попробуйте все возможности товароучетной программы Бизнес.Ру прямо сейчас>>>

Общее пространство офиса не должно быть захламленным или казаться тесным. Подумайте заранее о так называемых зонах-якорях - именно здесь выставляются продукты, на которые в данный момент нужно обратить особое внимание. 

Не забывайте про зону или стенды для специальных акций. О выгодных предложениях можно информировать и с помощью воблеров и других POS-материалов. Эти рекламные элементы также помогают увеличивать продажи.

рекламные материалы для увеличения продаж

Тщательно продумайте буклеты, купоны и расчетные листы для пакета клиента, чтобы потенциальный покупатель сразу мог выделить вашу оконную компанию среди остальных.  

Помню, мы долго экспериментировали с дизайном и логотипом. Но в итоге лет 8 назад серьезно и комплексно подошли к дизайн-концепции наших офисов. 

Конечно, новый дизайн потребовал вложений с нашей стороны. Но в итоге окупился очень быстро - буквально за год конверсия в офисах выросла на 30%.

Читайте подробнее: Как увеличить продажи с помощью POS-материалов 

Продвижение компании по продаже пластиковых окон в интернете

продажа пластиковых окон в интернете

В век интернета у каждой компании, продающей пластиковые окна, обязательно должна быть онлайн витрина: полноценный сайт или лендинг, а также, при необходимости, социальные сети, например, Вконтакте.

Примеры лендингов по продаже пластиковых окон

Читайте также: Как создать лендинг пейдж для увеличения продаж 

Важно! Информация о продукте, ценах, стоимости услуг и акциях должна быть одинаковой, как в точке продаж, так и на сайте, и постоянно обновляться. 

Не забудьте зарегистрировать свою компанию на городских информационных ресурсах и каталогах. Многие клиенты именно таким образом ищут оконные компании.

Читайте также: Как увеличить продажи с помощью социальных сетей 

Как проводить акции для стимулирования продаж пластиковых окон 

акции на пластиковые окна

Отдельного внимания заслуживают акции. С ними важно не переборщить и не уйти в убыток, поэтому, прежде чем запустить акцию, просчитайте ее экономическую эффективность.

Расчет экономической эффективности легко сделать, если работа офиса автоматизирована. Программа для автоматизации работы офиса по продажам пластиковых окон Бизнес.Ру позволит быстро проанализировать себестоимость заказа, задать персональную скидку для клиента и сделать выгодную для компании наценку.
Попробуйте все возможности товароучетной программы Бизнес.Ру Розница бесплатно>>>

Конечно, многое определяют цели, которые преследует бизнес. Например, в случае наращивания клиентской базы новой компанией можно временно пойти на невыгодные для себя условия в продаже пластиковых окон. Но делать это нужно аккуратно. 

С другой стороны, учитывайте, что любой клиент привыкает к распродажам, скидкам и со временем отказывается покупать продукт, если он не по специальной цене. 

Делайте ставку на качество продукта и сервиса - именно за это клиенты готовы заплатить бОльшую цену. 

Читайте подробнее: Секреты проведения акций в 2018 году 

Эффективные методы рекламы пластиковых окон

реклама пластиковых окон

Компания «Экоокна» давно использует для продвижения онлайн рекламу. Но и от других активностей мы не отказываемся. Тем более, что реклама в Интернете с каждым годом стоит дороже, а отдачу дает меньше за счет высокой конкуренции. 

Например, в нашей практики эффективны расклейка по подъездам, реклама на квитанциях ЖКХ (в особенности если целевая аудитория - пенсионеры в регионах), в местной прессе, популярную среди жителей небольших городков и поселений. 

В торговых центрах мы часто проводим различные мероприятия. Они прекрасно работают на узнавание компании, привлечение конечных покупателей и увеличение продаж пластиковых окон. 

Например, раздаем брендированные шарики, разыгрываем продукцию при условии заполнения анкеты участника. Подобные активности требуют небольших затрат, но быстро окупаются. 

розыгрыш пластиковых окон

В силу того, что пластиковые окна - продукт массового потребления, мы любим участвовать в больших городских мероприятиях. 

Хороший результат дают спонсорство дней города и различных городских соревнований. У нас даже разработан и успешно ретранслируется во многих городах России турнир по экофутболу. 

экофутбол экоокна

Не стоит забывать и про открытие точки продаж - при желании это мероприятие можно превратить в настоящий информационный повод и с помощью него громко заявить о себе. 

Одним словом, подходите нестандартно к продвижению своего бизнеса, изучайте целевую аудиторию, ее поведенческие характеристики и не экономьте на маркетинге. 

В сегодняшнем мире без затрат на рекламу и маркетинг не может выжить практически ни одна компания. 

Читайте статьи про продвижение магазина и увеличение продаж: 

1. Выставки как эффективный способ продвижения компании
2. Как определить свою целевую аудиторию
3. Все правила мерчандайзинга для увеличения продаж
4. Как увеличить продажи с помощью POS-материалов
5. Секреты проведения акций в 2018 году 

Бланки и образцы документов с инструкциями и примерами заполнения в 2018 году>>>

Не забывайте о возможности больше времени уделять бизнесу, передав часть рутинных функций на аутсорс.


Остались вопросы по теме статьи?

Задайте вопрос эксперту:


Задать вопрос


Программа для автоматизации работы розничных и оптовых магазинов, интернет-магазинов и сферы услуг.

  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • Соответствие ЕГАИС и 54-ФЗ

Рекомендации по теме
Мы в соцсетях
×
Требуется регистрация

Зарегистрируйтесь и получайте ответы от экспертов бесплатно

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!
Это бесплатно и займет всего минуту.

Вы получите доступ к уникальному контенту, который закрыт для незарегистрированных пользователей!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Бухгалтерский аутсорсинг от создателей журнала «Главбух» — Ваш учет будет вести гуру бухгалтерии!

Посмотреть цены Оптимизировать налоги

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.