Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Продвижение в УouTube - мощный инструмент для создания потока клиентов в интернет-магазин

39
Интернет-магазины существуют в собственном торговом пространстве, где работают свои законы рекламы и продвижения. О том, какая реклама актуальна для российских e-commerce и для чего нужен интернет-ритейлерам Youtube в интервью Business.ru рассказал Российский предприниматель, создатель и генеральный директор группы компаний “Фотосклад.ру”, зам. директора Национальной Ассоциации Блокчейн России, эксперт в сфере бизнеса и интернет-торговли, Алексей Банников

Продвижение в УouTube - действенный инструмент для создания потока клиентов

 Алексей, какая реклама сегодня актуальна и что используется именно в вашей компании?

Для нас уже давно не актуальна реклама оффлайн, поскольку все этапы отношений с покупателем переведены в онлайн режим. Отсутствие непосредственного контакта с клиентом компании приводит к смене классической техники продаж. Большинство покупателей перед тем, как приобрести товар, знакомятся с отзывами и рекомендациями в интернете, поэтому именно туда обращены сейчас взгляды рекламщиков. Если какое-то время назад все стремились доминировать в пространстве текстовых пользовательских отзывов, то сейчас особое внимание отводится сервису Youtube. Для одних он стал способом заработка, для других - источником информации. И то, и другое может положительно сработать в продвижении интернет-магазина. 

 — Для чего, на ваш взгляд, интернет-магазинам нужен Youtube?

Продвижение собственного ютуб канала может отразиться на нескольких сферах:

  • Имидж компании (представительство в соц сетях, умение быстро отреагировать на комментарии, умение создавать качественный контент).
  • Трафик (появление новых покупателей, стимулирование зрителя к совершению покупки)
  • Поисковики (положительно сказывается на позиции при поиске в google)
  • Контент, который остается надолго, следовательно, его можно перепрофилировать (видео можно переписать, добавить в блог, записать подкаст, текст и т.д. Главное - информация остается)
  • Расширение email-листа (Существует ряд программ, которые позволят приостановить видео с возможностью продолжить просмотр только после того, как зритель подпишется на канал или на рассылку)
  • Заработок на рекламе (AdSense, продакт плейсмент) 
  • Возможность подключения партнерских программ (скидки за переход по ссылке)

Расскажите свою историю успеха? Как Вам удалось всего за 2 года достигнуть таких результатов?  

Канал Фотосклад.ру был запущен 2 года назад. Концепция канала сформировалась сразу, исходя из сферы, в которой работает магазин.
Как раз в это время в мире начали набирать популярность ролики с отзывами на товар и обзорами техники. За это время было залито 163 видеоролика, в том числе рекламные видео, стримы, обзоры. С момента появления у канала появилось уже 40 000 подписчиков, количество их постоянно растет.  Это позволило расширить формат, штат ведущих и команды, проводить конкурсы и розыгрыши в онлайне с большим одновременным количеством участников.  На сегодняшний день на канале более 72 тыс. подписчиков, около 675 покупок в месяц и средний чек 12,7 рублей, ежемесячный оборот - 8 572 500 рублей (информация за 2017 год).

Почему Вы посоветовали бы обратить внимание ритейлеров именно на такой формат продвижения? 

— Во-первых, это - просто:

Практически все можно сделать усилиями одного человека, или небольшой группы людей: ведущий, оператор, сценарист. Как мы знаем, исходя из опыта многочисленных видеоблоггеров, с этим действительно может справиться один человек.  Затраты на оборудование тоже невелики: Для съемок достаточно наличия камеры и микрофона. Сейчас большая часть камер и смартфонов снимает 4К, а микрофон стоит совсем недорого. В среднем, на это уйдет от 50 тысяч рублей. 
Все остальное - эффекты, тексты и графика доделывается при пост обработке на компьютере.  По мере развития канала уже появится возможность улучшать технику, а команда будет получать новые навыки.  Окупаемость напрямую зависит от продвижения канала. Если затрагивать темы, интересные зрителю, канал довольно быстро соберет свою аудиторию. Поэтому видео должны быть не просто рекламными, а именно полезными. В идеале канал должен оставаться интересным независимо от магазина. 

Рост подписчиков на канале — это самый важный аспект продвижения. Каким образом вы стимулируете подписываться на Ваш канал? 

Да, согласен, принципиально важным для любого канала является количество подписчиков. Получить их можно следующими способами: 

  • Важно следовать законам SEO и выбирать правильные названия видео 
  • Расставлять теги, которые позволят “прицепиться” к видео других пользователей - как правило, мы не ограничиваемся при поиске одним обзором. 
  • Репостить видео во всех соцсетях магазина и на сайте непосредственно при поиске товара.
  • Взаимодействовать с другими популярными каналами и блоггерами, повышая узнаваемость компании.

С чем связана важность роста числа подписчиков на канале? Как это влияет на продажи?

Количество подписчиков - это, конечно хорошо и даже может принести отдельную статью прибыли компании. По сути, 40 000 подписчиков канала Фотосклада являются лояльной аудиторией. Это люди, которые либо покупают технику и электронику, либо планируют покупку. Следовательно, каждый из них - это потенциальный покупатель, которого нужно подвести к приобретению товара. По статистике, каждый второй из них делает покупку, то есть мы имеем 50% конверсии.  Это только данные о подписчиках. А еще есть зрители, которые смотрят ролики, это дополнительная реклама канала и магазина. 



Ваша персональная подборка
    Рекомендации по теме
    Живое общение с редакцией

    Сервисы для бизнеса

    Бизнес.Ру Торговля и Склад
    Облачный сервис
    Торговля - Склад - CRM

    Бизнес.Ру Розница
    Умная облачная онлайн-касса для магазинов и сетей

    Бизнес.Ру E-Commerce
    CRM для интернет-магазинов. Заказы - Поставщики - Склад

    Бизнес.Ру Эвотор
    Управление торговлей и складом для терминалов Эвотор

    Бизнес.Ру Онлайн-Чеки
    Онлайн-касса для интернет-магазинов и веб-сервисов 54-ФЗ


    Рассылка

    © 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.

    

    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам.Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Получайте свежие материалы и новости ритейла на вашу почту.
    Только актуальная информация и тематические новости по торговле. Без спама!