text
Новый Бизнес.Ру

10 правил написания продающего текста для смс-рассылки клиентам

  • 29 июня 2018
  • 14511

Сервис СМС-сообщений является одним из самых эффективных способов донесения до клиентов необходимой информации. Результативность применения этого способа зависит от качества работы над текстом сообщения. Он должен быть составлен по определенным правилам, каким? Читайте в нашей статье.

Содержание:  

1. Преимущества СМС-рассылки
2. Для кого подойдут СМС-рассылки
3. 10 правил написания продающего текста СМС-рассылки

Преимущества СМС-рассылки

текст смс рассылки пример

СМС-рассылка – это недорогой, универсальный и один из самых эффективных способов проинформировать клиента, покупателя, как действующего, так и потенциального, о разного рода новостях, которые его касаются или могут коснуться.

Вместе с тем, недостаточно просто написать соответствующую информацию, отправить ее на номер абонента и ждать результата. СМС, как способ информирования, требует правильного, грамотного формирования, потом применения.

Читайте также: Обзор лучших сервисов e-mail рассылок

Среди преимуществ СМС-рассылки выделяются следующие:

  • Оперативность. СМС – это как звонок по телефону: информация до абонента доносится ровно тогда, когда в этом возникла необходимость;
  • Отправка от одного имени. Сотни, тысячи абонентов в один момент времени получат нужную им информацию от одного абонента – от отправителя;
  • Охват. Информация будет доставлена сразу всем, кому нужно;
  • Повышение продаж. Это в общем является преимуществом. Повысит ли рассылка писем продажи и выручку конкретного предпринимателя, будет зависеть, во-первых, от того, что он продает. Во-вторых, какую информацию он доносит до клиентов. И в-третьих, от того, насколько правильно составлен текст письма для рассылки;
  • Поддержка связи с клиентом. Это преимущество вытекает, собственно, из самой сути СМС-сообщения;
  • Цена. Она низкая в сравнении со многими другими способами донесения до клиентов информации;
  • Ссылка на сайт. В текст для рассылки можно вставить ссылку на сайт (на каталог товаров, на конкретный товар или услугу на сайте с описанием). Многие пользуются мобильным интернетом. Сейчас вообще такое время, что если у человека есть смартфон, то большое количество сайтов человек посещает со смартфона.

Поэтому это преимущество является очень важным: им нужно пользоваться при каждом удобном случае. Соответственно, ссылка в СМС-сообщении должна быть оформлена так, чтобы у получателя письма был сильный мотив кликнуть по этой ссылке.

Накапливайте, систематизируйте информацию о клиенте и повышайте его лояльность с CRM-системой Бизнес.Ру.  Программа сохранит каждый телефонный звонок,отправленное сообщение и заключенный договор. 
Попробуйте весь функционал CRM-системы Бизнес.Ру бесплатно>>>

Для кого подойдут СМС-рассылки

текст письма для рассылки

Вообще СМС-рассылки, как способ информирования, рассылки новостей, рекламы и продвижения товаров и услуг подойдет всем, кто занимается бизнесом, продажами, оказанием услуг и выполнением работ. Актуальным применение такого способа информирования будет для таких бизнесов, как:

1. Магазины, бутики. Текст для рассылки – это информирование клиентов о новых поступлениях, о начале очередной акции по снижению цен, об очередных распродажах. Соответственно, в нужный момент (например, к распродаже) большое количество людей – покупателей действующих и потенциальных – будут об этом знать;

2. Банки и страховые компании. Текст для рассылки – это информирование о новых продуктах, снижении процентных ставок по кредитам, снижение стоимости полисов, повышении ставок по депозитам или о новых видах вкладов и т. д;

3. Туристические агентства. Для них текст для рассылки – это новости о турах, ценах, акциях, новых направлениях, новых видах услуг и т. д. Для турагентств СМС-рассылка особенно пригодится для извещения клиентов о горящих турах, когда путевку нужно продать буквально сейчас;

Читайте также: Выбираем франшизу турагентства: как, где, сколько стоит?

4. Кинотеатры, театры, ночные клубы и другие развлекательные заведения. СМС-рассылка – это рассылка клиентам афиш, информирование людей о новых программах, киносеансах, спектаклей и выступлениях, информирование о премьерах и т. д;

5. Государственные органы. Они также активно используют СМС-рассылки для информирования людей о важных событиях. Например, МЧС информирует людей об ожидаемой плохой погоде – ливнях, ураганах, снегопадах и т. д;

6. Такси и транспортные компании. СМС клиентам в виде информирования, как массового – о новых видах услуг, об акциях, так и индивидуального – о том, что приехала машина такси, о выполнении заказа и другие важные для клиента сообщения;

7. Сервисные компании, оказывающие услуги. Также о новых видах услуг, о статусе заказов, об этапах выполнения услуг. 

Повышайте лояльность клиентов  вместе с CRM-системой Бизнес.Ру. Сообщайте об акциях, скидках всего в два клика! 
Попробуйте весь функционал CRM-системы Бизнес.Ру бесплатно>>>

10 правил написания продающего текста СМС-рассылки

Советов того, как правильно написать текст рассылки для привлечения клиентов, может быть много. Многое зависит от вида бизнеса. Во многом предпринимателю необходимо ориентироваться на собственные ощущения того, как правильно написать.

Вместе с тем, есть общие правила, которым нужно следовать, но применять их нужно с учетом конкретных условий и задач, которые в данный момент времени стоят перед предпринимателем.

10 правил написания продающего текста для смс-рассылки клиентам

Правила написания текстов СМС-рассылок клиентам такие:

  1. Начинать текст для привлечения клиентов необходимо со слова-крючка, которое сразу же цепляет внимание получателя сообщения. Это, например, такие слова, как «Внимание!», «Акция!», «Наконец-то!», «Снижение цен!» и другие подобные;
     
  2. Акцент на главном и конкретика. СМС-сообщение ограничено в размерах, поэтому необходимо в 140-160 буквах указать главное, без «воды». Поэтому сразу акцентируйте внимание на сути сообщения;
     
  3. Уважение. Используйте уважительные формы обращения. Текст СМС-рассылки пример с уважением может быть таким: «Уважаемый клиент!».

    Если сообщение индивидуальное и известно имя получателя, обязательно его используйте.В этом случае начало текста СМС-рассылки пример такой: «Уважаемый Геннадий Павлович» или «Уважаемая Зинаида Никитична!»;
     
  4. Если в письме говорится о какой-то акции, например, связанной со скидками или о распродаже, обязательно укажите, что это выгодное для клиента предложение вечно длиться не будет, скоро закончится и нужно поторопиться, чтобы успеть. Например, «Только три дня!» или «Низкие цены только до конца месяца!»;
     
  5. Тексты для СМС должны содержать в себе призыв к действию. Сообщение должно не только информировать клиента о чем-то – это первая часть письма: человеку рассказали о чем-то.

    Кроме этого, человека необходимо побудить к действию. Сначала заинтересовать (пример, низкой ценой или ограниченным по времени выгодным предложением), а после этого побудить к действию. Это могут быть такие слова, как, например, «Успейте!», «Приходите!», «Налетайте!»;
     
  6. Письма рассылки могут в зависимости от вида предложения содержать в себе эксклюзив для клиента. Текст рассылки для привлечения клиентов примеры с эксклюзивом могут быть такие: «Предъявителю данного сообщения гарантирована скидка 10%» или «Покажите это сообщение на кассе и получите 15% скидки». Такое сообщение носит для адресата эксклюзивное предложение – только для него;

    10 правил написания продающего текста для смс-рассылки клиентам
     
  7. Тексты СМС-рассылок клиентам должны быть понятными. Текст письма для рассылки должен быть ясен и понятен с первого прочтения. Избегайте узкоспециализированных терминов, длинных слов;
     
  8. Оставьте в письме контакты – телефон, адрес электронной почты – если это подходит по смыслу письма и по количеству знаков. Адресат может не только заинтересоваться вашим письмом с предложением, у него могут появиться дополнительные вопросы, на которые нужно будет ответить;
     
  9. Тестируйте. Перед массовой рассылкой, отправьте подготовленный шаблон на несколько гаджетов с разными характеристиками: смартфон с большим экраном, простой кнопочный телефон, планшет;
     
  10. Грамотность. Это вообще очень важное правило, которое многими игнорируется. Если ваш адресат является грамотным и, самое главное, щепетильным человеком, то для него важно, чтобы, например, после запятой и перед следующим словом ставился пробел.

    Авторы сообщения могут этот пробел могут проигнорировать, сэкономив, тем самым, лишний знак.

Создание продающих текстов для смс-рассылки. Видео

Читайте также, как эффективно работать с  клиентами:

  1. CRM-система: как вывести взаимоотношения с клиентами на новый уровень
  2. Как повысить лояльность клиентов: факторы успеха
  3. Скидки постоянным клиентам: как «привязать» посетителя к магазину?
  4. Как вернуть бывшего клиента
  5. Аромамаркетинг: как с помощью запахов заставить клиентов покупать

Программа для розничных магазинов, оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг.

  • Полная поддержка 54-ФЗ и ЕГАИС
  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)

Рекомендации по теме
Мы в соцсетях
×
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!
Это бесплатно и займет всего минуту.

Вы получите доступ к уникальному контенту, который закрыт для незарегистрированных пользователей!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Для скачивания документа необходимо зарегистрироваться.
Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачивать все бланки без ограничений, а также читать все статьи и получить доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Новый продукт нашей компании — Главбух Ассистент. Ваш учет будет вести гуру бухгалтерии!

Подробнее

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.