Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Как выбрать программу учета для интернет-магазина

1953
Как выбрать программу учета для интернет-магазина
Интернет-магазин может работать как отдельный бизнес по продаже товара, так и быть одним из структурных подразделений компании. Учет в интернет магазине – товарный, налоговый, бухгалтерский – ведется по определенным правилам и стандартам. Для организации интернет магазина и управления им необходимо подобрать подходящую программу.

Содержание:

1. Организация интернет-магазина
2. Учет в интернет-магазине
3. Программа учета для интернет-магазина «Бизнес.Ру»



Организация интернет-магазина

Как выбрать программу учета для интернет-магазина

Интернет-магазин – это специальный сайт, который предназначен для продажи товаров, продукции, услуг через интернет. Под продажей в интернете имеется в виду полный цикл, точно такой же, как и купля-продажа в обычной рознице оффлайн, например, в супермаркете или ларьке возле дома:

  1. Предварительное визуальное ознакомление, то есть «посмотреть на товар».
     
  2. Выбор среди аналогов по ассортименту.
     
  3. Консультации продавца или специального консультанта при необходимости.
     
  4. Резервирование, бронь услуг (если речь идет об услугах, которые тоже можно продавать через интернет).
     
  5. Оплата.
     
  6. Работа с отзывами покупателей, если покупатель не удовлетворен качеством.

Единственное отличие обычной розницы от интернет продаж заключается в том, что все этапы покупки производятся дистанционно, не физически, а путем визуальной оценки на мониторе компьютера, планшета или смартфона.

Читайте: Учет товаров в розничной торговле

Соответственно, покупатель не имеет возможности оценить товар «вживую» прежде, чем купить его: потрогать его, повертеть, послушать запах, примерить, если речь идет о бутике одежды. Это является, пожалуй, единственным недостатком интернет-магазинов.

Среди достоинств и явных преимуществ такого рода торговли для предпринимателей являются следующие:

  • Экономия. Предпринимателю нет необходимости арендовать или даже строить здание, складские помещения, ему нет необходимости тратиться на логистику (доставку), на заработную плату персонала (персонал для интернет-магазина нужен, но в значительно меньшем количестве).
     
  • Простота и удобство. Все бизнес-процессы, связанные с организацией и контролем розничного интернет-бизнеса осуществляются в удобное время из любого места, буквально из любой точки мира.
     
  • Разнообразие уже готовых платных и бесплатных CMS систем.
     

Удобства и преимущества для покупателя:

  1. Интернет-магазин работает круглосуточно: в течение 24 часов в сутки можно выбирать, оплачивать их, заказывать доставку и т. д.
     
  2. Отсутствие границ. Покупать товары можно со всего света, из любой страны, оставаясь в одной точке, например, дома.
     
  3. Магазин в кармане: покупать любые товары можно, используя приложение для смартфона, либо через мобильный браузер.

Примечание
Уважаемые читатели! Для представителей малого и среднего бизнеса в области торговли и услуг мы разработали специальную программу "Бизнес.Ру", которая позволяет вести полноценный складской учет, торговый учет, финансовый учет, а также имеет встроенную CRM систему. Имеются как бесплатный, так и платные тарифы. Подробнее о программе >>

Есть некоторые ограничения как для предпринимателей, так и для покупателей:

  • Нельзя купить лекарства. По крайней мере, большинство лекарственных препаратов – для этого придется идти в обычную аптеку. Однако часто эта проблема решается тем, что покупатель может выбрать то или иное лекарство и заказать его по телефону. Это, естественно, касается не всех лекарств.
     
  • Нельзя продать и купить алкоголь.
     
  • Нельзя продать и купить оружие.
     
  • В некоторых странах нельзя заниматься продажей в интернете ювелирных изделий.

Читайте также: Продвижение интернет-магазина через социальные сети

Интернет-магазины могут быть не только по продаже товаров в обычном понимании. Разновидности интернет-магазинов в связи с этим следующие:

  1. Производитель каких-то товаров, продуктов открывает торговую точку в интернете (вместе с обычной торговой точкой), где продает то, что производит.
     
  2. Обычная розничная торговая точка организует торговлю своим товаров еще и через интернет. Это могут быть как продукты питания, так и непродовольственные товары – одежда, техника и т. д.
     
  3. С развитием сферы услуг появляются интернет-магазины, которые не совсем продают товары: в действительности они продают услуги по доставке. На своем сайте интернет-магазина они размещают товары (фотографии, характеристики их, цены, акции при их наличии) разных торговых точек, сетей.

Покупатель, который не хочет сам заниматься шопингом, выбирает на этом сайте товары, которые ему нужны, делает заказ, а сотрудник интернет магазина за покупателя это все покупает и доставляет домой (на работу, в любое место) заказчику. Покупатель оплачивает товар, который он заказал, а также услугу по закупке и доставке.

Разновидностью предыдущего вида интернет магазина является закупка по поручению заказчика и доставка по его адресу еды из ресторанов и точек фаст-фуда. Здесь точно также на сайте интернет магазина предпринимателя размещается информация о блюдах из разных ресторанов, точек фаст-фуда (они являются партнерами интернет магазина) – фото, цены.

Покупатель выбирает, делает заказ, оплачивает (сразу или по факту доставки), ему за определенную плату (оплата услуги) все это закупается и привозится, куда ему нужно.

Последнее время последние две услуги из вышеназванных становятся все более популярными, особенно в городах. 
 



Учет в интернет-магазине

Как выбрать программу учета для интернет-магазина

Учет в интернет-магазине осуществляется точно так же, как и любом другом. То, что интернет-магазин находится не в каком-то физическом здании или офисе, а в интернете, не отменяет того, что предприниматель обязан вести учет товаров и их движения.

Также предприниматель должен осуществлять бухгалтерский и налоговый учет, осуществлять налогообложение и уплату налогов, выплачивать зарплату имеющемуся персоналу, сдавать отчеты в налоговую и в органы статистики и т. д. Просто ведя бизнес в виде интернет-магазина, это делать проще и дешевле.

Интернет-магазин учет: в  налоговом и в бухгалтерском аспектах есть два нюанса, которые предпринимателю необходимо учитывать:

  • Среди всех систем налогообложения он может выбрать только две: обычную систему налогообложения ОСН и упрощенную УСН. Имея свой интернет-магазин, не получится платить ЕНВД и нельзя будет получить патент, на такой вид деятельности он не распространяется. 
     
  • Необходимо соблюдать установленный порядок ведения кассовых операций, включая необходимость пробивать и выдавать покупателям кассовые чеки.

Однако это делать необходимо в том случае, если оплата производится наличными деньгами – курьеру по доставке или когда покупатель сам пришел за товаром и оплатил его.

Часто в интернет-магазинах оплата производится безналичным способом с помощью банковских карт или с применением систем электронных платежей (электронных кошельков). В этом случае о кассовых операциях речи уже не идет.

Читайте также: За обман клиентов интернет магазин могут блокировать



Программа учета для интернет-магазина «Бизнес.Ру»

Как выбрать программу учета для интернет-магазина

Для ведения учета в интернет магазине необходима программа. Онлайн-сервис «Бизнес.Ру» является одним из наиболее оптимальных для этого решений.

Онлайн-сервис «Бизнес.Ру» как программа для учета товара в интернет магазине предоставляет предпринимателю такие преимущества и удобства:

  1. Позволяет вести весь розничный интернет бизнес в одной программе, осуществляя все операции: оформление заказов, работа с поставщиками и складом, если он есть, управление соnрудниками, финансами, встроенная CRM-система.
  2. Минимизирует возможность совершения ошибок в работе с клиентами, с партнерами и всеми, с кем осуществляется взаимодействие.
  3. Автоматизируется процесс подготовки и выписки всех необходимых документов, которые сопровождают все сделки по продаже и закупке товаров.
  4. Полноценная встроенная CRM-система автоматизирует весь спектр взаимодействий с клиентами. Система также позволяет проводить подробный анализ работ с клиентами.
  5. Все бизнес процессы – заказы, продажи, оплата, финансовые результаты и др. – все это можно осуществлять в режиме реального времени и из любой точки мира. Это является очевидным преимуществом онлайн-сервиса «Бизнес.Ру».

Читайте также: Как выбрать название для интернет магазина

Возможности онлайн-сервиса «Бизнес.Ру»:

1. Работа с поставщиками. Заказы, поступление товаров, оплата, отслеживание и контроль задолженности.

Примечание
Уважаемые читатели! Для представителей малого и среднего бизнеса в области торговли и услуг мы разработали специальную программу "Бизнес.Ру", которая позволяет вести полноценный складской учет, торговый учет, финансовый учет, а также имеет встроенную CRM систему. Имеются как бесплатный, так и платные тарифы. Подробнее о программе >>

2. Полнофункциональная CRM-система:

  • Работа с клиентской базой.
  • Возможность сегментирования клиентов.
  • Сохранение истории покупок.
  • Анализ эффективности менеджеров, анализ их работы.

3. Работа со службами доставки: маршрутные листы, эффективная работа с курьерами и службами доставки.

4. Онлайн-сервис «Бизнес.Ру» позволяет производить интеграцию с «Почтой России», в частности, отслеживание посылок онлайн.

5. Оповещение заказчиков о статусах их заказов – это делается с помощью SMS и посредством E-mail.

Читайте также: Как увеличить продажи в интернет магазине

6. Сервис позволяет производить массовую рассылку через SMS и E-mail, например, о новых поступлениях, о проводимых акциях и т. д.

7. Сервис позволяет реализовать эффективную программу лояльности: работа со скидками, дисконтными картами, а также возможность работы с несколькими типами цен.

8. Сервис осуществляет всю необходимую работу с кассой и банком: оформление прихода и расхода денежной наличности, работа с банком, в том числе, интеграция с банк-клиентом.

9. Онлайн-сервис «Бизнес.Ру» проводит необходимую аналитическую работу, на основе результатов которой предприниматель принимает правильные и обоснованные управленческие решения: показатели продаж, их динамика и т. д., себестоимость товаров и продуктов, а также рентабельность интернет магазина, рентабельность и эффективность бизнеса.

Читайте также: Выбираем лучший конструктор для интернет магазина

Программа для розничных магазинов, оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг

  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)



Живое общение с редакцией



Рассылка

© 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.