text
Новый Бизнес.Ру

Развитие и продвижение бизнеса с помощью группы ВКонтакте

  • 14 июня 2018
  • 8919
Развитие и продвижение бизнеса с помощью группы ВКонтакте

Социальная сеть «ВКонтакте» одна из самых популярных в стране. Это не только площадка для обмена сообщениями и информацией, но и мощнейший инструмент продвижения бизнеса для огромной аудитории интернет-пользователей. В нашей статье мы рассмотрим секреты создания качественного контента в социальной сети для привлечения внимания потенциальных покупателей.

Содержание

1. Возможности социальной сети «ВКонтакте»
2. Продвижение «ВКонтакте». Что выбрать: паблик или группу?
3. Продажа товаров через группу «ВКонтакте»
4. Реклама группы «ВКонтакте»
5. Несколько важных советов
6. Мнение эксперта о развитии бизнеса с помощью группы «ВКонтакте»

Возможности социальной сети «ВКонтакте»

создание группы в контакте для бизнеса

Количество зарегистрированных пользователей «ВКонтакте» составляет сотни миллионов. Бесконечные возможности этой социальной сети  уже оценили опытные бизнесмены, которые помимо традиционной рекламы своих магазинов, активно применяют контекстную рекламу и раскрутку групп.

Продвижением своих товаров или услуг в социальной сети «ВКонтакте» могут заниматься и онлайн-предприниматели, и бизнесмены, которые хотят получить дополнительный заработок в интернете путем привлечения клиентов.

В любом случае, социальная сеть «ВКонтакте» позволяет любому человеку увеличить продажи путем работы со своей целевой аудиторией, привлекать пользователей, делать их «подписчиками» группы, а затем конвертировать их в потенциальных покупателей.

Читайте также: Как продвигать магазин с помощью социальных сетей

Самым распространенным способом продажи товаров через социальную сеть «ВКонтакте» является создание группы, паблика или осуществление продаж через личную страничку. Последний вариант признается специалистами как наименее эффективный.

Администрация сайта различными способами борется с создателями, так называемых, «фейковых» страниц и пристально следит за тем, чтобы «ВКонтакте» сидели только реальные люди.

Заводить личную страничку от имени магазина – априори плохая идея. Так как они со временем блокируются без возможности восстановления. Осуществлять продажи товаров при помощи своей собственной страницы «ВКонтакте» можно, но спектр возможностей здесь сразу будет ограничен.

Если же предприниматель преследует цель рассказать как можно большему количеству людей о запланированном мероприятии, то «ВКонтакте» следует создавать «Событие» и максимально его «раскручивать».

Читайте также: Основные принципы раскрутки интернет-магазина

Если же ваша цель – поведать людям о своем бизнесе, уникальном торговом предложении, а также напрямую через сеть «ВКонтакте» продавать товары, то самый лучший вариант – это создание группы или паблика.

Также в эффективном общении с покупателями поможет CRM-система Бизнес.Ру. Она даст возможность хранить историю полного взаимодействия с клиентом. Каждый телефонный звонок, отправленное письмо или встреча, все отобразится в карточке контрагента. 
Попробуйте весь функционал CRM-системы Бизнес.Ру прямо сейчас »>

Продвижение «ВКонтакте». Что лучше: паблик или группа?

 группы бизнеса вконтактеМногие начинающие предприниматели на первых этапах продвижения своего бизнеса при помощи социальной сети «ВКонтакте», не видят разницы между так называемыми «пабликами» и «группами».

Оформить группу или паблик могут все желающие по своему усмотрению – администрация сайта не ставит здесь для пользователей никаких ограничений, но для начала нужно определиться, какие цели преследует бизнесмен и в зависимости от этого сделать выбор. 

Паблик «ВКонтакте» –  это, так называемая, публичная страница определенной тематики, наполненная контентом – фотографиями, музыкой, видео, информацией различного содержания. Самые популярные паблики «ВКонтакте» могут насчитывать десятки миллионов подписчиков.

Группа «ВКонтакте» – это объединяющее пользователей социальной сети разных возрастов, пола и интересов сообщество на определенную тематику. Создатель (администратор) группы наполняет ее различной информацией на заданные темы, проводит опросы, выкладывает видео, картинки и прочие данные. 

Все больше людей сегодня заходят именно в паблики – они более удобны, популярны. В тематические группы же люди заходят с конкретной целью, когда ищут информацию или определённые товары и услуги.

Вконтакте для бизнеса. Продвижение группы Вконтакте. Видео

И группы (если они открыты), и паблики свободно индексируются поисковиками, и на вашу страничку «ВКонтакте» смогут зайти и пользователи и не зарегистрированные в данной соцсети.

Еще одно отличие паблика от группы «ВКонтакте» – это возможность оставлять записи на стене. В паблике ею обладают только администраторы, а вот писать что-либо на стене в группах могут все пользователи.

И в группе, и в паблике необходимо постоянно осуществлять обновления – выкладывать интересные посты, привлекать внимание пользователей.

Как показывают опросы, активность участников на публичных страницах выше, так как пользователи регулярно проверяют их наполнение, сами могут участвовать в жизни пабликов. 

Продвижение бизнеса с помощью группы Вконтакте

Продажа товаров через группу «ВКонтакте»

Для того, чтобы открыть группу «ВКонтакте», в первую очередь необходимо создание странички администратора – открыть группу может только реальный человек. Далее можно приступать к непосредственному созданию группы: 

  1. Слева, в основном меню необходимо выбрать раздел «Мои группы», а затем справа кнопку «Создать сообщество». Далее в сплывающем окне необходимо поставить название группы;
  2. Открывается страница первых настроек новой группы. В поле «Адрес страницы» необходимо указать адрес, по которому будет доступна группа «ВКонтакте».
  3. ​Далее идет описание сообщества. Подойти к заполнению этого раздела, также, как и к придумыванию названия группы надо креативно, ведь это первое, что увидит пользователь «ВКонтакте», зайдя в вашу группу;
  4. В разделе «Тематика сообщества» укажите тематику вашего бизнеса. Этот пункт для заполнения не обязателен, но желателен.
  5. ​Далее идет графа, в которой можно указать ссылку на веб-сайт вашей компании, если такой есть – на сайт фирмы смогут перейти заинтересованные пользователи социальной сети;
  6. Нужно выбрать уровень «открытости» для посетителей группы ее фотографий, видеозаписей, аудиозаписей, обсуждений и других материалов. В открытой группе они, как правило, остаются в открытом доступе;
  7. После того, как все перечисленные выше настройки будут сохранены пользователем, необходимо будет выбрать аватарку для группы и загрузить ее. Например, отлично подойдет логотип компании;
  8. Многие начинающие предприниматели при заполнении основной информации группы допускают ряд серьезных ошибок. Обратите на них внимание, если хотите, чтобы ваша группа «ВКонтакте» реально «продавала» товары и услуги, а не «потерялась» среди идентичных групп;

как создать группу в контакте для продаж

Оформляя вашу группу «ВКонтакте» старайтесь сделать ее максимально привлекательной для пользователей соцсети. Обратите особое внимание на картинку группы. При одном взгляде на аватарку пользователю должно быть понятно, на чем специализируется группа.

Проанализируйте свою целевую аудиторию. Кто будет покупать ваши товары или услуги? Домохозяйки? Мамы с детьми? Мужчины? Подростки?Молодых мам привлекут разнообразные картинки с детьми, розовые и пастельные цвета и тд.

Второе по важности в вашей группе – это ее описание. Оно должно быть также информативным и лаконичным. Лучше всего заполнить описание вашим уникальным торговым предложением.

Не забывайте добавить в группу обсуждения – этот раздел необходим для пользователей, которые смогут задать свои вопросы администратору, оставить отзывы, поделиться интересной информацией.

После того, как основная информация группы будет заполнена, особое внимание уделите наполнению группы контентом, то есть ее ведению.

На этапе продвижения группы проведите комплексный анализ: что интересно вашим потенциальным клиентам? Какие материалы конкурирующих фирм пользуются интересом у пользователей.

Очень важно в группе вести стену. Ведь именно ее будут  читать участники вашей группы, оставлять под понравившимися записями комментарии, ставить «лайки». Все обновления на стене группы появляются в блоке новостей каждого из пользователей, которые состоят в вашем сообществе. 

Читайте также: Топ-10 мобильных приложений для бизнеса

Реклама группы «ВКонтакте»

Сегодня сама социальная сеть «ВКонтакте» представляет пользователям большое количество рекламных возможностей. Это могут быть таргетированные объявления, рекламные записи в сообществах и специальные предложения в играх.

Рассмотрим все основные возможности для продвижения группы «ВКонтакте» подробнее.

Сегодня для администратора группы доступна вкладка «Рекламировать сообщество». Данный раздел содержит два подраздела «Таргетинг» и «Реклама в сообществах».

1. Таргетированная реклама – это рекламные объявления, которые создаются в социальных сетях при использовании анкетных данных пользователей. Данный вид рекламы позволяет заказчику «нацелиться» на конкретную аудиторию из числа пользователей социальной сети.

К примеру, только женщины в возрасте от 30 лет, школьники, мужчины, жители определенного региона или представители конкретных профессий, студенты вузов;

В разделе вашей группы «Таргетинг», вы можете прочитать всю информацию о таргетированной рекламе, также там представлены правила и требования.

2. Продвижение записей – Определённая запись из вашей группы будет показываться от имени сообщества в новостной ленте пользователя.

Продвигать можно записи об акциях вашей группы, какие-либо интересные предложения, новости, прикреплять текст, иллюстрации, видео, опросы, документы;

3. Реклама в сообществах – это возможность размещать рекламу своей группы «ВКонтакте» на страничках популярных пабликов и сообществ.

Благодаря системе статистики, заказчик сможет определить, в каком сообществе его реклама будет наиболее эффективной и подходящей по тематике, а значит, привлечет нужную аудиторию к рекламируемому товару.

Читайте также: Как увеличить продажи с помощью социальных сетей

Несколько важных советов

Какой бы вид рекламы в социальной сети «ВКонтакте» вы не выбрали для продвижения своего сообщества, вы всегда получите статистику, которая покажет количество показов, кликов, переходов, все затраты.

Это необходимо с точки зрения оценки эффективности ваших рекламных объявлений и качества наполнения группы в целом. 

Старайтесь сделать так, чтобы ваши объявления «цепляли» пользователей смешными или необычными картинками, адресными сообщениями. Используйте такие слова, как «акция», «скидки», «бонусы» – это всегда привлекает людей. 

Раскажите клиентам о скидках и акциях за считанные минуты. CRM-система Бизнес.Ру предоставляет возможность отправлять сообщения прямо из карточки контрагента или документа всего в один клик. Для удобства есть возможность составления шаблонов для сообщений.
Попробуйте весь функционал CRM-системы Бизнес.Ру прямо сейчас>>>

И еще несколько советов для того, чтобы ваше сообщество в социальной сети «ВКонтакте» пользовалось популярностью у пользователей.

  • Важной задачей является «заставить» пользователей, которые заходят в вашу группу, совершить как можно большее количество действий. Это могут быть «лайки» понравившихся товаров, репосты записей, оставление комментариев, участие в обсуждениях и т.д;
  •  Закрепляйте наверху группы самые удачные посты, информацию о конкурсах, акциях, дарите самым активным участникам подарки, создавайте уникальные индивидуальные предложения;
  • Не забывайте об интерактивности. Отвечайте на вопросы участников вашей группы, вовлекайте их в опросы, беседы, обсуждения;
  • Не стесняйтесь на этапе «раскрутки» вашей фирмы приглашать в сообщество всех друзей, просить их делать репосты и добавлять, как можно большее количество пользователей. 

Читайте также: Как продвинуть сайт самостоятельно 

Мнения экспертов о развитии бизнеса с помощью группы «ВКонтакте»

Продвижение бизнеса с помощью ВКонтакте

Татьяна Брагина, Co-Founder, Public Relations Manager, GoodSellUs

– Большинство наших клиентов продвигается ВКонтакте и в Facebook. Это основные соцсети для российского бизнеса b2c. Набирает популярность Instagram.

ВКонтакте подходит для любого бизнеса, где предполагается общение. Обратную связь (комментарии и лайки) куда проще и быстрее можно получить во ВКонтакте, чем в фейсбуке, например. 

Не стоит думать, что ВКонтакте – это удел только школьников и студентов первого курса. Средний возраст пользователей ВКонтакте 18-30 лет. Здесь можно найти аудиторию практически для любого бизнес-направления, важно только четко понимать, кто нам нужен. 

Пожалуй, единственный недостаток ВКонтакте – это то, что практически все тут русскоязычные и живут в СНГ. Нет возможности продвигать российские товары и услуги на заграничный рынок, зато для продвижения заграничных товаров и услуг на российский рынок – самое оно.

Даниил Кириков, управляющий партнер компании Kirikov Group:

– Продвижение бизнеса Вконтакте может быть очень плодотворным в зависимости от предлагаемых продуктов: активно поддерживается эффект вирусного распространения.

Поскольку огромная аудитория этой соцсети почти целиком состоит из молодых и не всегда платежеспособных людей, успехом будут пользоваться недорогие товары и услуги массового потребления –  такие как одежда, розничные банковские услуги, онлайн игры.

Читайте также, как продвигать бизнес через интернет:

  1. Продвижение компании бесплатно - реально ли это
  2. Выбираем название для интернет-магазина
  3. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей
  4. Основные принципы раскрутки интернет-магазина
  5. Как продвигать магазин с помощью социальных сетей

Программа для розничных магазинов, оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг.

  • Полная поддержка 54-ФЗ и ЕГАИС
  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)

Рекомендации по теме
×
Требуется регистрация

Зарегистрируйтесь и получайте ответы от экспертов бесплатно

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!
Это бесплатно и займет всего минуту.

Вы получите доступ к уникальному контенту, который закрыт для незарегистрированных пользователей!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.