Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Как выбрать POS-терминал и POS-систему

3677
Как выбрать POS-терминал и POS-систему
У простых кассовых аппаратов узкий функционал. Возможно, вам нужен POS-терминал вместо обычной кассовой техники. Как выбрать POS-оборудование и даже как собрать POS-систему самостоятельно, расскажет этот материал.

Содержание:

1. Нужен ли вам POS-терминал
2. Как выбрать POS-систему
3. При покупке POS-терминала не экономьте

Нужен ли вам POS-терминал

POS-терминал (POS-система) – это вершина эволюции кассового оборудования. Такая кассовая техника работает на базе фискального регистратора, подключенного к компьютеру с монитором и клавиатурой и дополненного экраном для покупателей, сканером штрихкода, терминалом для банковских карт. Мозг POS-терминала – программное обеспечение для автоматизации торговли. POS-система, как и другая ККТ, использует ЭКЛЗ (электронную контрольную ленту защищенную) и регистрируется в налоговой инспекции. В отличие от кассовых аппаратов и отдельных фискальных регистраторов, POS-терминал ставится на учет как единый программно-аппаратный комплекс, и любые изменения в нем потребуют вашего повторного общения с налоговиками.

Для супермаркетов и просто магазинов с большим ассортиментом POS-система незаменима. Она позволяет обслуживать покупателей быстрее и с меньшим количеством ошибок, чем с помощью простого кассового аппарата, за счет более широкого функционала, удобного интерфейса и высокой скорости работы. POS-терминал предлагает больше функций, чем просто фискальный регистратор. Главное достоинство POS-терминалов – комплексная интеграция с CRM-системой через программу автоматизации торговли.

В режиме реального времени POS-система передает информацию о продажах, возвратах, операциях с наличностью в денежном ящике с каждого рабочего места кассира на единый «командный пункт», так что вы в любой момент времени видите актуальную картину продаж. В свою очередь, как только в CRM-систему вводится новая информация об обновлении ассортимента или изменении условий продажи (например, вы начинаете скидочную акцию), данные об этом автоматически передаются на каждое рабочее место кассира без участия ваших сотрудников. Кассир не сможет пробить товар, который уже закончился, или дать покупателю неверную информацию о наличии товара. Естественно, POS-терминалы поддерживают работу с программами лояльности, скидками и надбавками, при необходимости учитывают разные налоговые ставки для разных товаров.

POS-система пригодится не только в торговле. Везде, где организован товарный учет, будет полезно POS-оборудование – оно интегрируется в CRM-систему и позволяет управлять товарооборотом и запасами на складе. POS-система упростит инвентаризацию и минимизирует риск образования излишков или недостач благодаря обновлению информации об объектах учета в режиме реального времени.

Читайте также: Автоматизация предприятий сферы торговли

Как выбрать POS-систему

Некоторые рекомендации по выбору кассового оборудования утверждают, что POS-система и POS-терминал – разные сущности. Встречаются попытки разделить эти устройства по тому, где находится модуль фискальной памяти, и по комплектации. На самом деле термины «POS-терминал» и «POS-система» – синонимы. Любая кассовая техника, в названии которой присутствует эта трехбуквенная аббревиатура, представляет собой программно-аппаратный комплекс. Технически он может проработать 5–7 лет, но морально устаревает раз в 2–3 года.

При выборе POS-оборудования вам придется искать баланс между стоимостью и надежностью системы в целом и каждого из ее компонентов. Например, обычное компьютерное оборудование (мониторы и системные блоки) менее долговечно, чем специализированное. Если у вас магазин с высокой проходимостью, особенно круглосуточный, то лучше один раз потратиться на профессиональную технику, чем сдавать ее в ремонт каждые несколько месяцев. Если же клиентов у вас немного, а ассортимент большой, можно взять компоненты подешевле.

Тщательно выбирайте для вашей ККТ фискальный регистратор и сканер штрихкодов. Без чекового принтера POS-терминал вообще работать не будет, особенно если именно в нем, а не в системном блоке компьютера находится фискальная память и ЭКЛЗ. В целом, учтите, что POS-система должна быть еще и эргономичной, удобной для вашего кассира, тогда он будет работать быстрее и с меньшим количеством ошибок.

Примечание
Уважаемые читатели! Для представителей малого и среднего бизнеса в области торговли и услуг мы разработали специальную программу "Бизнес.Ру", которая позволяет вести полноценный складской учет, торговый учет, финансовый учет, а также имеет встроенную CRM систему. Имеются как бесплатный, так и платные тарифы. Подробнее о программе >>

Есть не только модульные (состоящие из нескольких устройств), но и моноблочные POS-терминалы. Такие моноблоки ближе всего по внешнему виду к традиционному кассовому аппарату. Считается, что они менее удобны в обслуживании. К тому же, моноблочные POS-терминалы не обеспечивают так называемую фронтальную посадку кассира, то есть расположение операциониста лицом к покупателям. В свою очередь, при фронтальной посадке кассир лучше и быстрее взаимодействует с покупателями, что увеличивает пропускную способность вашей торговой точки. В промтоварных магазинах модульная сборка POS-системы позволяет оставить на виду у клиентов только монитор и клавиатуру, спрятав остальные периферийные устройства под прилавок.

При покупке POS-терминала не экономьте

Если вы только что расширили ваш бизнес или планируете сделать это в ближайшем будущем, вам понадобится усовершенствованное кассовое оборудование. Однако вашу первую POS-систему вы можете собрать самостоятельно.

Не стремитесь сэкономить на оборудовании и купить самое дешевое – при самостоятельной сборке вы и так тратитесь меньше, чем если бы вы заказали POS-терминал «под ключ». Выбирайте наиболее надежные модели. Частый ремонт означает простои кассы, а то и дополнительные визиты в налоговую для перерегистрации кассового оборудования.

При подборе системного блока обратите внимание на наличие COM-портов – они есть не на каждом современном «системнике», но без них вы не сможете подключить некоторые виды периферийных устройств. USB-портов также должно быть больше, чем на обычном домашнем компьютере. Оптимальный вариант – профессиональный безвентиляторный системный блок. Как нетрудно догадаться по названию, ему не нужен вентилятор для охлаждения, а значит, такой компьютер можно поставить «в безвоздушном пространстве», и вентилятор не придется менять из-за пыли.

Монитор выбирайте очень надежный, с большим ресурсом работы – он будет трудиться гораздо интенсивнее, чем обычный офисный. Среднее время работы магазина – 12 часов, 6–7 дней в неделю, тогда как в офисе среднестатистический монитор включен 9 часов 5 дней в неделю. Для круглосуточных магазинов рекомендуются специальные мониторы. Черный квадрат вместо экрана вашей кассы не добавит радости ни вам, ни покупателям. Обратите внимание на настройки яркости и контрастности – они будут отличаться от привычных бытовых в сторону приглушенности, иначе у кассира зарябит в глазах и он начнет больше ошибаться.

Вопрос надежности касается и клавиатуры – наряду с системным блоком, это самое слабое звено POS-терминала. Профессиональная прослужит дольше, чем обычная компьютерная, поскольку клавиши у нее более прочные, не говоря уже о том, что изображение на них не так быстро стирается. Специальную клавиатуру кассиру проще освоить – кнопок на ней меньше. Кроме того, к обычной клавиатуре не подключить кардридер – вы не сможете проводить непосредственно через кассу дисконтные карты.

Фискальный регистратор лучше выбрать проверенных и потому популярных отечественных моделей – Штрих-М или FPrint компании «Атол». Сканер штрихкода подойдет с разрывом клавиатуры – он хорошо интегрируется в систему автоматизации торговли.

Смотрите также:

Выбираем фискальный регистратор
Как выбрать сканер штрихкодов
Организация товародвижения

Программа для розничных магазинов, оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг.

  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)



Ваша персональная подборка
    Рекомендации по теме
    Живое общение с редакцией

    Сервисы для бизнеса

    Бизнес.Ру Торговля и Склад
    Облачный сервис
    Торговля - Склад - CRM

    Бизнес.Ру Розница
    Умная облачная онлайн-касса для магазинов и сетей

    Бизнес.Ру E-Commerce
    CRM для интернет-магазинов. Заказы - Поставщики - Склад

    Бизнес.Ру Эвотор
    Управление торговлей и складом для терминалов Эвотор

    Бизнес.Ру Онлайн-Чеки
    Онлайн-касса для интернет-магазинов и веб-сервисов 54-ФЗ


    Рассылка

    © 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.

    

    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!
    Это бесплатно и займет всего минуту.

    Вы получите доступ к уникальному контенту, который закрыт для незарегистрированных пользователей!

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Получайте свежие материалы и новости ритейла на вашу почту.
    Только актуальная информация и тематические новости по торговле. Без спама!