Финансовая страховка от бухгалтерских ошибок       Бесплатная регистрация ООО   |   ИП       4 способа сэкономить на налогах       CRM, Склад, Торговля, Аналитика в одном месте       Программа для учета в магазинах (54-ФЗ)
Новый Бизнес.Ру

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

20 ноября 2019
465
Средний балл: 0 из 5
Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Разработка структуры сайта – первый и самый ответственный этап создания интернет-магазина. Удобство навигации (поведенческие факторы), легкость SEO-продвижения – всё это во многом зависит от того, насколько грамотно проработана карта сайта. В статье рассмотрим метод разработки интернет-магазина, его структуры на основе работы с семантическим ядром – от Руслана Байбекова, аналитика PromoPult.

Если дизайн сайта можно изменить на любом этапе существования интернет-магазина, то имеющуюся логику разделов и фильтров – уже затруднительно (во всяком случае, тут не обойтись без потерь существующих позиций сайта в поисковых системах и без значительных временных затрат на редактирование карточек товаров).

Грамотная структура обеспечит удобную навигацию по сайту для пользователей (плюс к поведенческому фактору и повышению конверсии интернет-магазина) и более быстрое продвижение (поисковые системы очень любят структурированность, хорошая карта сайта повышает вероятность его корректного отображения в поисковой выдаче). Поэтому SEO-специалисты рекомендуют начинать создание сайта именно с разработки его структуры, и особенно это актуально для интернет-магазинов.

Метод разработки структуры сайта на основе работы с его семантическим ядром идеально подходит для интернет-магазинов любого масштаба и особенно удобен для крупных магазинов с ядром на 10000+ запросов.

Основные проблемы

К сайтам, сделанным 2 – 3 года назад ещё не применялся структурный подход, большинство из них создавались по принципу – скачать CMS, поставить шаблон и начать заполнять. Такой подход не лучшее решение для размещения страниц под десятки тысяч запросов. И бизнес в этом случае упирается в проблему масштабирования: какой-то трафик у сайта уже есть, но привлечь новых посетителей (по новым запросам) становится сложно. Оказывается, что негде размещать посадочные страницы под эти новые запросы: имеющаяся структура не позволяет.

Популярные способы решения такой проблемы:

  1. Оставить все как есть. Когда бизнесмен оценивает масштаб изменений и сопутствующих им затрат, он часто предпочитает не рисковать и пользоваться старой версией сайта.
  2. Усложнить и запутать структуру, втиснув новые страницы. Примерно так сделали на этом сайте:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Так делать не нужно

То есть был какой-то сайт, ориентированный на запрос «купить дрова», и у человека возникла необходимость расширить семантику. Решили добавить регионы: Москва, Воскресенск, Кубинка, Люберцы и т.д. Иного места для них, кроме меню на главной странице, не нашлось. С точки зрения вёрстки и дизайна этот сайт также оставляет желать лучшего, но сейчас мы говорим только о структуре.

Наконец, третий вариант, он же правильный:

  1. Адаптировать структуру сайта под новую семантику

Как спроектировать разделы и подразделы так, чтобы они, с одной стороны, вместили в себя тысячи ключей из семантического ядра, с другой стороны – улучшили навигацию?

Разбирать будем на примере. Что дано?

Дан интернет-магазин – довольно скромный (там нет сотен и тысяч товаров), и тем не менее – перспективный в плане привлечения большого трафика.

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Исходный интернет-магазин

Так выглядит структура сайта в виде таблицы:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

«Гостиная», «Кухня», «Праздники», «Загородный дом», «Декор» – это основные пункты меню. Каждый из них разбит на подразделы («Вазы», «Мебель», «Часы»…).

Есть семантическое ядро, составленное на основе названий рубрик и используемых в текстах фраз:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Семантическое ядро на основе фраз и названий рубрик интернет-магазина

Задача – разработать новую структуру магазина, которая будет отвечать современным реальным поисковым потребностям пользователей.

Начинаем с формирования семантического ядра.

Семантическое ядро интернет-магазина

Удобнее всего собирать семантику, ориентируясь на сайты конкурентов из топа поисковой выдачи. Есть сервисы (в том числе бесплатные), которые могут в этом помочь.

Так выглядит инструмент подбора ключевых слов в PromoPult:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

PromoPult: «Слова конкурентов» — автоматический подбор слов на основе ваших конкурентов

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

PromoPult: «Близкие к ТОПу». «Простые в продвижении» - это запросы, стоящие близко к топу, по которым легко продвинуться.

На этом этапе собираются все запросы: высоко-, средне- и низкочастотные, за исключением совсем мусорных (например, если вы продаете цветы, вам не нужны запросы типа «песни ВИА Цветы»).

Расширяем

При этом также используются специальные инструменты (например, KeyCollector), добавляющие к имеющемуся набору запросов синонимы и фразы, смежные по теме.

Чистка семантического ядра

На этом этапе собирается частотность ключевых слов, затем полученные фразы выгружаются в отдельный файл. Ненужные удаляются: это запросы, нерелевантные бизнесу, ошибочные запросы и пр.

Релевантные поисковые запросы с нулевой частотностью удалять не рекомендуется: по ним возможно получение трафика в будущем. Особенно это актуально для продуктов, выводящихся на рынок впервые.

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Руслан Байбеков, евангелист PromoPult

Недавно ко мне обратился знакомый, он продвигает на российский рынок польскую косметику. Надо сказать, она вообще не пользуется популярностью на российском рынке, и запросов по этой теме крайне мало, вплоть до нулевых запросов. Но это не значит, что их не может быть в дальнейшем. При составлении семантического ядра мы использовали большое количество «нулевых» запросов и запросов с частотностью до 10.

В процессе чистки можно также использовать профессиональные инструменты – нормализаторы, удаляющие дубликаты слов, спецсимволы, пустые строки и пр.

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Нормализатор слов в PromoPult

Кластеризация

Кластеризация необходима для того, чтобы избежать ошибок, связанных с размещением на одной странице содержимого с разным интентом (тем, что хочет посетитель сайта). Например, запросы «картины для спальни» и «картина для спальни купить»: казалось бы, это одинаковые семантические запросы, но у них совершенно разная выдача.

«Картины для спальни» несут коммерческий интент. Пользователь на данном этапе выбирает товар, но ещё не хочет его купить. В выдаче в этом случае будут различные фотоподборки, идеи оформления интерьера и пр.

А вот «картина для спальни купить» – это уже транзакционный интент. Товар уже выбран, и в выдаче превалируют интернет-магазины:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Онлайн-сервисы кластеризации:

Наибольшей популярностью у профессионалов пользуются 5 инструментов:

  1. Just Magic
  2. PixelPlus
  3. PromoPult

Софт:

  1. KeyAssort
  2. KeyCollector

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Кластеризация поисковых запросов в сервисе PromoPult

Точность кластеризации можно настраивать. Так, в одном случае в кластерах может быть по 2 – 5 запросов, в другом – по 10 – 20, и т.п. Чем ниже точность кластеризации, тем шире получается кластер. Чем выше точность, тем больше кластеров. Для разработки структуры сайта интернет-магазина кластеры не должны быть ни слишком обширными, ни слишком раздробленными, поэтому лучше выбирать среднее значение точности – в диапазоне от 3 до 7.

Не забудьте указать регион и поисковую систему.

Анализ и отбор

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Кластеризованная семантика одной таблицей

На этом этапе становится видна проблема: текущая структура сайта не позволяет разместить все ключи.

Например, ключи «деревянные подсвечники» и «свечи купить» имеют разный интент, но, если смотреть на уже имеющуюся структуру сайту, они относятся к одному разделу:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Как выйти из этой проблемы?

Создаем раздел «Свечи», выделяем под него кластер «свечи купить», переименовываем текущий раздел в «Подсвечники» и, соответственно, оптимизируем его под «деревянные подсвечники».

С этим понятно. А что делать тогда с запросами типа «подсвечники в подарок»? А таких кластеров может быть несколько десятков или даже сотен. Здесь на помощь приходит лемматизация.

Лемматизация и классификация

Лемматизация — разбиение исходных фраз на отдельные слова и приведение их к Именительному падежу, единственному числу (лемме). Это нужно для классификации и группировки кластеров на основе общих признаков.

Для лемматизации можно использовать инструмент https://arsenkin.ru/tools/lemma/:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

В результате получаем леммы со статистикой использования в кластерах:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Далее переносим все слова в таблицу, где напротив каждой леммы прописываем признак – к чему относится это слово. Например, «процесс», «свойство», «товар», «предмет», «человек», «повод» и пр.

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Набор признаков в каждом семантическом ядре может быть свой. Эта работа пока что может быть выполнена только вручную.

Далее сортируем:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Формирование структуры сайта интернет-магазина

Переименовываем леммы в разделы:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Получается «Декор для кухни», «Декор для дома», «Подарки для дома» и т.п. Слова со свойствами «время» и «процесс» в наименованиях разделов использовать не следует, поскольку они могут относиться к любым разделам сайта.

Слова со свойством «товар» идут в пункт меню «Каталог», «повод» - в пункт меню «Праздники», «человек» - в «Подарки» (подарки парню, девушке и т.д.), «стиль» - в меню «Стили», «Предмет» - используем в названиях рубрик.

И вот мы дошли до группы «свойства». На основе этих лемм создаем фильтры:

  • цвет (черный, красный, зеленый + другие)
  • материал (дерево, железо, бронза и т.п.)
  • расположение (напольный, настенный и т.п.)
  • форма (круглый, овальный, квадратный и т.п.)
  • размер (высокий, большой, маленький)
  • дополнительные характеристики (романтичный, светящийся и т.п.)

Таким образом решаются сразу две задачи:

  1. добавляем удобную сортировку по фильтру, которая есть практически во всех интернет-магазинах,
  2. задействуем актуальную семантику.

Итак, выстраиваем структуру:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

Было – стало

Сортируем кластеры по разделам:

Разработка сайта интернет-магазина: как создать грамотную структуру

В итоге мы получили полноценное меню, куда можно вместить множество запросов, и у нас появились фильтры. То есть мы можем гибко подгонять посадочные страницы под конкретные (в том числе низкочастотные) запросы посетителей.

Структура сайта интернет-магазина готова, но у вас, скорее всего, осталось ещё несколько сотен незадействованных кластеров. Разделов, конечно же, на все не хватит. Что делать с оставшимися кластерами? Под них создаем страницы с результатами фильтрации. Например: «Круглый декор», «Романтический декор», «Белый декор».

Если и после этого остаются кластеры, под них оптимизируем карточки товаров, статьи в блоге и пр. страницы сайта.

Этот метод подходит для всех интернет-магазинов и семантических ядер, независимо от того, разрабатываете ли вы структуру с нуля или усовершенствуете имеющуюся.

Преимущества:

  • Возможность группировки по поисковому интенту
  • Разработка структуры интернет-магазина, учитывающая реальные интересы ЦА

Вопросы и ответы

  1. Имеет ли смысл включать в семантическое ядро запросы, которые сейчас не спрашивают?

Например, вы продаёте цветы в Екатеринбурге, проводите сбор статистики по своему региону и выясняете, что в вашем регионе «бумажные цветы» не запрашивают, а в Челябинске, например, запрашивают. В этом случае стоит, конечно, включить и запросы других регионов.

  1. Что делать с синонимичными запросами, которые разные лексически, но подразумевают один и тот же товар (например, «ставни» и «шторы»)? На что ориентироваться в названии разделов? На запрос пользователя, или на правильное название товара?

Необходимо оценивать перспективный спрос на конкретный запрос. То есть приоритет – пользовательским запросам.

  1. По какой схеме лучше организовать URL страниц каталога?

Например, могут быть варианты для карточки товара:

Главная/каталог/основной-раздел/подраздел/свойства-фильтра, или

Главная/название-товара, или

Главная/каталог/название-товара

В выборе схемы построения URL можно ориентироваться на конкурентов: проанализируйте поисковую выдачу по разным запросам из вашего семантического ядра и обратите внимание на структуру адресов страниц на сайтах конкурентов.

При подготовке статьи были использованы материалы семинара Руслана Байбекова, евангелиста PromoPult, на конференции CyberMarketing 2019.

Материал подготовила: Виктория Огородник, самозанятый маркетолог, веб-мастер «Бизнес.ру» и «Главбух Ассистент»


Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.



logo
×
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Присоединяйтесь к клубу предпринимателей Бизнес.Ру

— Актуально о продвижении и развитии бизнеса в вашей отрасли
— Советы от реальных участников рынка и экспертов
— Новым участникам бизнес-подарок

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Продолжить
×
Регистрация

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Продолжить
×
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.