text
Новый Бизнес.Ру

Как извлечь прибыль из неэффективных бизнес-процессов

  • 4 октября 2018
  • 1443

Сколько бы денег не было у компании, их всегда не хватает. Причем не хватает на самое важное и нужное. Но на самом деле практически в каждой организации есть деньги, которые просто лежат без движения, «замороженными». О дополнительной оптимизации бизнеса без привлечения инвестиций рассказал Станислав Логунов, эксперт по повышению эффективности организаций за счет внедрения принципов бережливого мышления.

Как извлечь прибыль из неэффективных бизнес-процессов

Автор: Станислав Логунов, эксперт по повышению эффективности организаций

Несколько месяцев назад я начал проект “Разморозка бизнеса”, в рамках которого исследую, насколько нерационально производственные компании используют ресурсы. Наряду с частными проблемами я выявил 6 процессов, которые стоит проверить и оптимизировать в любой компании.

Процесс № 1. Излишние запасы

Запасы - не что иное, как замороженные деньги, которые могли бы работать и приносить доходы, вместо того, чтобы храниться на складе и обесцениваться. Поэтому в компании следует разработать такую систему пополнения запасов, которая исключит возникновение излишков, но при этом позволит оперативно поставить материалы при необходимости. В идеале на складе не должно быть материалов, которые не нужны для работы в период, определенный внутренними нормативами, зависящими от технологии производства.

Пример. В одной из компаний, где я проводил исследование, нормативным считалось наличие на складе запаса материалов для производства игрушек на два месяца. Общая стоимость складских запасов составляла 50 миллионов рублей. После оптимизации она составила 39 миллионов, а за ближайший год планируется снизить ее до 25 миллионов. Этого достигли за счет усовершенствования логистики и повышения точности планирования закупок.

Совет. Нормативный период обеспеченности материалами нужно постоянно пересматривать в сторону уменьшения, это может быть одним из показателей эффективности предприятия.

Процесс № 2. Излишки готовой продукции

Исключите ситуацию, при которой готовые продукты хранятся на складе больше двух недель, кроме случаев планового накопления готовой продукции по условиям контракта с потребителем или при сезонных пиках продаж. В производство непопулярной продукции компании вкладывают деньги, а после этого продукция просто занимает место на складе и постепенно дешевеет, если, конечно, компания не заниматься производством коньяков.

Пример. На момент исследования на складе организации хранилось сырья для производства игрушек на 3 миллиона рублей. Эти товары не нашли своего покупателя. Они занимали помещение, которое можно было использовать для расширения производства более популярной продукции.

Совет. Освободившиеся складские площади используйте для расширения производства или сдайте в аренду. У вас «размораживаются» сразу два источника средств: вложения в продукты, которые просто лежат на складе, и упущенная прибыль от использования помещений.

Процесс № 3. Непродуманные производственные процессы

В производственных процессах всегда есть элементы, которые фактически не служат для получения нужного конечного результата или не делают это оптимальным образом. Целесообразно провести картирование процессов – то есть построить модель, схематично изобразить всю картину деятельности и все внутренние связи. Это поможет выявить элементы производства, на которых происходит потеря ресурсов.

Многие из таких «узких мест» очевидны и работники о них знают, но при этом не считают нужным находить время для их устранения. В ходе картирования станут заметны все лишние перемещения, простои и действия, которые не приносят пользы.

Пример. В изыскательской компании, которую я консультировал, с помощью картирования мы выявили и сократили такие потери. Для этого изменили порядок обработки результатов полевых работ. После этого скорость выполнения геодезических работ увеличилась на 28%.

Совет. В любом процессе есть лишние элементы, потери. Процесс совершенствования бесконечен, и даже если кажется, что все настроено идеально - не сомневайтесь, это не так. Никогда не прекращайте поиск и сокращение потерь.

Процесс № 4. Излишне широкая продуктовая линейка

Исключите конкуренцию товаров компании между собой – проанализируйте линейки продуктов-аналогов, фактически не отличающихся по потребительским свойствам, и постепенно уберите спойлеры. При этом постоянно анализируйте изменения в продажах. Конкурируя сама с собой на рынке, компания у себя же отбирает клиентов.

Пример. Исследуемая компания производила 52 вида детских товаров в 5 товарных группах. После сокращения продуктов-дублеров осталось 4 группы и 38 видов, при этом общий объем продаж не уменьшился. Сейчас компания обдумывает возможность еще большего сокращения своей продуктовой линейки. Это долгий процесс, требующий усилий, но он окупается.

Совет. В качестве эксперимента выводите продукты из продажи в конкретном магазине или торговой сети по одному и изучайте изменение спроса на оставшиеся аналогичные продукты. В этом случае вы проведете исследование быстрее, а затем распространите опыт на всех клиентов.

Процесс № 5. Невыгодные взаимоотношения с партнерами

К сожалению, многие торговые сети не только отказываются от оплаты продукции до их продажи конечному потребителю, но и диктуют объемы поставок продукции на основе собственных прогнозов, зачастую необоснованных. При этом убытки несет производитель.

Пример.Крупная сеть, руководствуясь своими представлениями о спросе, решила, что ей на ближайший месяц нужна продукция на 10 миллионов рублей. Компания-производитель выполнила заказ, инвестировав порядка 7 миллионов своих денег. Но фактические продажи составили только 3 миллиона. А остальные деньги оказались замороженными на неопределенный срок.

Совет. Проводите собственный анализ продаж и в дальнейшем руководствуйтесь его результатами в договорных отношениях. Отсрочка оплаты на 3-6 месяцев неприемлема.

Процесс № 6. Недостаточное тестирование новых разработок

Многие продукты превращаются в излишки готовой продукции из-за того, что недостаточно изучили спрос. Оказывается, что они никому не нужны, и это можно было выяснить еще до начала массового производства. Неподтвержденный спрос - всегда большой риск.

Пример. Неудачный, плохо воспринимаемый детским глазом, цвет развивающих игрушек привел к тому, что продажи компании оказались практически нулевыми. Более того, пришлось дополнительно оплачивать их возврат и утилизацию. Убыток еще не подсчитан, но уже сейчас очевидно, что он превышает суммарные вложения в производство.

Совет. Стандартизируйте тесты на репрезентативных группах для всех новых продуктов до их запуска в производство, еще на стадии разработки. В противном случае часть из них неизбежно останется на складе.

Это далеко не полный перечень мест, где скрываются «замороженные деньги» и упущенные возможности. Но проверку надо начинать именно отсюда. И начинать ее надо прямо сейчас, не откладывая.

Бонус. Еще 5 возможностей оптимизации от «Бизнес.ру»:

  1. Оптимизируйте налоги. Риск исключен, если доверить работу профессионалам
  2. Защитите себя от штрафов контролирующих органов. Вот пособие по проверкам
  3. Сократите затраты на бухгалтерию. Благодаря этому сервису  в среднем расходы составят 7000 рублей в месяц
  4. Подумайте, кого из сотрудников можно вывести на удаленку. Как это делают известные компании, читайте здесь
  5. Защитите компанию от типичных ошибок. Вот ТОП-10 способов привести компанию к банкротству

Справка об авторе

Как извлечь прибыль из неэффективных бизнес-процессов

Станислав Логунов - 46 лет, Санкт-Петербург, эксперт-практик с 20-летним опытом управленческой работы в крупных организациях.

  • Возглавлял Центр государственной экспертизы, где оптимизировал рабочие процессы и резко сократил сроки проведения экспертизы.
  • Автор сборника «27 книг успешного руководителя» (Эксмо, 2017) и книги «Путь самурая» (Эксмо, 2018) о принципах бережливого производства и внедрении их в России.

Не забывайте о возможности больше времени уделять бизнесу, передав часть рутинных функций на аутсорс.


Остались вопросы по теме статьи?

Задайте вопрос эксперту:


Задать вопрос


Бухгалтерский аутсорсинг

  • Удобный чат с бухгалтером
  • Прием документов по фотографии
  • Напоминания об уплате налогов
  • Гарантия
  • Кадровое делопроизводство
  • Сдача отчетов в налоговую
  • Согласование договоров

Посмотреть цены

Рекомендации по теме
Мы в соцсетях
×
Требуется регистрация

Зарегистрируйтесь и получайте ответы от экспертов бесплатно

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!
Это бесплатно и займет всего минуту.

Вы получите доступ к уникальному контенту, который закрыт для незарегистрированных пользователей!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Да, это бесплатно!

— Регистрируйтесь и качайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Займет минуту
Бухгалтерский аутсорсинг от создателей журнала «Главбух» — Ваш учет будет вести гуру бухгалтерии!

Посмотреть цены Оптимизировать налоги

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.