Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Проведение вебинаров: практические советы

829
Проведение вебинаров: практические советы
Рост интернет-магазинов привел к необходимости использовать кроме личных продаж веб-продвижение. Одним из таких инструментов стало проведение вебинаров, которые дают возможность воздействовать на аудиторию с минимальными затратами. Как эффективно использовать этот канал для увеличения продаж. Что нужно принимать во внимание при организации.

Содержание:

1. Почему выгодно проведение вебинаров
2. Как записать вебинар
3. Нюансы организации вебинаров
4. Основные правила записи вебинара
5. Что делать после проведения вебинара

Почему выгодно проведение вебинаров

Вебинары хороши для сферы услуг, в случае когда для принятия окончательного решения потенциальному покупателю или клиенту нужна дополнительная информация. После вебинара потенциальный покупатель должен представлять четкую картину о продукте и его использовании, а также выгодах.

Проведение вебинаров — хороший способ заявить о себе, поддержать репутацию и увеличить лояльность к компании. Активная позиция и общение с целевой аудиторией вызовут доверие и приблизят ваш к вашим уже имеющимся клиентам и привлекут новых.

Как записать вебинар

Большинство полагает, что запись вебинара – очень сложна в реализации и дорого стоит. Многие опасаются использовать это инструмент именно по этой причине. На самом деле серию эффективных вебинаров можно провести в среднем за 2500 рублей в месяц.

Организатору вебинара не нужно никакое специальное образование. Любой, кто знаком с основами работы в интернете, поймет, как реализуется вебинар технически. Никакого специального программного обеспечения не требуется. Вам понадобится компьютер и интернет-доступ.

Нюансы организации вебинаров

Проведение вебинаров: практические советы

Самое ответственное в проведении вебинара – подготовка к нему. От того, смогли ли вы выложиться и максимально подготовиться к мероприятию, зависит успех. И важным пунктом на этом этапе остается привлечение посетителей.

Регистрация на вебинар может проходить на сайте компании. Не забудьте о кнопке «посетить вебинар», а рядом с ней название мероприятия и краткая аннотация. Помимо онлайн-продвижения не забывайте об оффлайне: раздавайте листовки и флаеры на коференциях, выставках, самых «драгоценных клиентов» пригласите по почте. Перед проведением вебинара отправьте рассылку и обзвоните всех, кто зарегистрирован на вебинаре. Кстати, обзвон потенциальных слушателей не только напомнит о вебинаре, но также дает возможность задать дополнительные вопросы, отследить реакцию, скорректировать сценарий вебинара.

Примечание
Уважаемые читатели! Для представителей малого и среднего бизнеса в области торговли и услуг мы разработали специальную программу "Бизнес.Ру", которая позволяет вести полноценный складской учет, торговый учет, финансовый учет, а также имеет встроенную CRM систему. Имеются как бесплатный, так и платные тарифы. Подробнее о программе >>

Позаботьтесь о ведущем вебинара. Найдите интересного и профессионального, по возможности еще и знаменитого спикера, который не только заинтересует вашу аудиторю, но и привлечеи дополнительных слушателей только благодаря своему имени.

Основные правила записи вебинара

  • Вебинар не длится долго. На самом деле можно уложится в полчаса. Первые 15 минут рассказать про услуги и товар, раскрыть тему вебинара. На этом же этапе побудите посетителя к действию, покажите ему, что от него требуется по окончанию вебинара – какое действие он должен совершить: что купить или скачать, куда перейти. Оставшуюся часть вебинара оставьте для ответов на вопросы. Конечно на все вопросы отвечать можно бесконечно, но выбрать несколько самых практичных и интересных все же стоит. В ответах на вопросы старайтесь дать максимально исчерпывающую информацию.
  • Проведение вебинара должно стать системой. Важно осознание, что это часть воронки продаж, а не одноразовая акция. Без системности не будет должного эффекта и рано или поздно интерес к таким вебинарам пройдет и у вас и у целевой аудитории.
  • Рассказывая о целях вебинара, будьте максимально честны и откровенны. Каждый посетитель должен иметь четкое представление о цели своего нахождения на мероприятии. Если вы заявили, что на вебинаре раскроете практичные вопросы, значит так оно и должно быть, если вы заявляете о презентации продукта – не стесняйтесь и расскажите о его преимуществах наиболее полно. Если посетители заметят фальш и получат не то, что ожидали, в следующий раз их можете не ждать.
  • Самое главное – готовьтесь к вебинару и не пускайте все на самотек. Подготовка к вебинару – не менее важный этап, чем его проведение.

Что делать после проведения вебинара

Как только вебинар заканчивается, начинатся новый этап работы – с приобретенными контаками. Не ждите, когда продажи пойдут сами собой. Звоните и обрабатывайте контакты посетителей мероприятия. Вышлите ссылку на запись, презентацию, полезные материалы по теме. Разошлите каждому гостю вебинара коммерческие предложения.

Обзвон даст возможность оценить конверсию и качество проделанной работы. Кроме того, это возможность поработать над отзывами и взять комментраии посетителей, чтобы использовать их для проведения следующего вебинара.

Смотрите также:

Sms-рассылка как инструмент продаж
Техника холодных звонков
Продвижение в Twitter: как привлечь клиентов в магазин?

Программа для розничных магазинов, оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг.

  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)



Ваша персональная подборка
    Рекомендации по теме
    Живое общение с редакцией

    Сервисы для бизнеса

    Бизнес.Ру Торговля и Склад
    Облачный сервис
    Торговля - Склад - CRM

    Бизнес.Ру Розница
    Умная облачная онлайн-касса для магазинов и сетей

    Бизнес.Ру E-Commerce
    CRM для интернет-магазинов. Заказы - Поставщики - Склад

    Бизнес.Ру Эвотор
    Управление торговлей и складом для терминалов Эвотор

    Бизнес.Ру Онлайн-Чеки
    Онлайн-касса для интернет-магазинов и веб-сервисов 54-ФЗ


    Рассылка

    © 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.

    

    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!
    Это бесплатно и займет всего минуту.

    Вы получите доступ к уникальному контенту, который закрыт для незарегистрированных пользователей!

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Получайте свежие материалы и новости ритейла на вашу почту.
    Только актуальная информация и тематические новости по торговле. Без спама!