Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Отношения с клиентами и партнерами

Как выбрать бесплатную русскоязычную CRM-программу?

Сегодня выбор CRM-систем достаточно велик: каждый предприниматель может подобрать лучшую программу для управления взаимоотношениями с клиентами и легко внедрить ее в работу. Помимо платных CRM-систем, количество которых превалирует, существуют и бесплатные CRM-системы и CRM-системы с льготными тарифами, работа с которыми не будет стоить пользователю ничего. О преимуществах и недостатках бесплатной CRM-системы для бизнеса поговорим в нашем материале.483

Как повысить качество обслуживания клиентов и уровень сервиса фирмы?

Каждая компания хочет продавать больше. Как сделать так, чтобы клиенты возвращались в фирму, покупали все больше, советовали вашу организацию знакомым и «оставляли» значительное количество денег? Сегодня это возможно только в тех фирмах, в которых качество обслуживания клиентов и уровень сервиса остается стабильно высокими. Как этого добиться? Рассмотрим в нашей статье.630

Как работать с проблемными клиентами и получать от них максимум выгоды

В разряд проблемных клиентов по статистике переходит как минимум каждый двадцатый (а то и больше!) заказчик. Одним из способов взаимодействия с такими людьми – скандальными, даже хамоватыми, вечно недовольными и с претензиями – является просто тактика не-общения, то есть с такими трудными людьми проще расстаться, чем договориться. Но, как ни крути, и эти клиенты могут принести фирме прибыль, а значит, сознательно отказываться от дохода выход, отнюдь не самый лучший.2031

Как найти базу для e-mail рассылок клиентам

Сегодня у каждого интернет-пользователя есть электронная почта – удобное средство для обмена письмами и сообщениями. Именно поэтому е-mail рассылки рекламных писем и объявлений – это сверхэффективный инструмент продвижения товаров и услуг, и к такому выводу давно пришли маркетологи всего мира. Где предпринимателям взять аудиторию для рассылки рекламных писем? Как найти базу для e-mail рассылок клиентам? Существует ли база электронных адресов для рассылки, которой можно пользоваться бесплатно?3330

Как избежать проблем при внедрении CRM-системы

Автоматизируя ключевые бизнес-процессы фирмы при помощи CRM-систем бизнесмены получают сразу ряд важных преимуществ в работе: повышение уровня продаж, управляемость бизнеса, прозрачность деятельности компании на каждом из этапов. Но многих предпринимателей пугает само внедрение CRM-систем. Так ли сложен этот процесс, как кажется на первый взгляд? Как подготовиться к внедрению CRM? С какими сложностями сталкивается компания при внедрении CRM и как их избежать?604

Программа для автоматизации
торгового и складского учета
в малом бизнесе
Для всех видов торговли,
удобный и понятный интерфейс,
не требует установки на ПК


Опрос

Вы платите торговый сбор?

  • да 11.11%
  • нет, пользуемся льготами 22.22%
  • нет, ведем торговлю не в Москве 22.22%
  • нет, не ведем торговлю 44.44%
Другие опросы

Рассылка

© 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.