Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Главная проблема рынка e-commerce – привычка платить наличными

5 августа 2016 77
Большинство россиян пока недоверчиво относятся к интернет-магазинам, поскольку привыкли платить наличными и только после получения и проверки заказа. Эта проблема пока остается главной на рынке электронной коммерции, сообщает «Российская газета».

Один из основных камней преткновения на рынке отечественного e-commerce остается неверие россиян в то, что от покупки можно будет без проблем отказаться, даже если была внесена предоплата. Этот фактор серьезно тормозит развитие интернет-торговли, отмечают ритейлеры. Вследствие этого – медленно внедряются электронные платежные системы в этой сфере.

Читайте также: Россияне вернулись к оплате наличными

Многие компании уже начали предоставлять сервисы для защиты покупателя. Самая известная и популярная – escrow-счет, на котором замораживается сумма заказа, и становится доступной продавцу только после выполнения определенных условий, например, после получения и подтверждения заказа. Чем меньше человек думает о технических нюансах покупки, тем легче и охотнее он тратит свои деньги. В то же время эксперты рынка отмечают, что подобная система защиты нужна и поставщикам.

Развитие индустрии легких и комфортных платежей – главная задача рынка е-коммерс. Статистика неумолима: 41% покупок с мобильных устройств срывается из-за неудобства ввода платежных данных, и еще 47% – из-за слишком долгого принятия и завершения заказа.  Покупателям должен быть представлен максимально широкий спектр возможностей для оплаты товара, а поставщикам – возможность принять оплату через любой банк.

Другие материалы по теме:

Рынок e-commerce очистят от серых товаров
Популярность безналичных платежей растет



Будьте в курсе!

Чтобы не пропустить ни одной важной новости, подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.

Живое общение с редакцией



Рассылка

© 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.



×

Все новости бизнеса с доставкой на вашу почту!

Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку и получайте только самые актуальные и интересные новости сферы торговли и услуг.