Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

5 причин, по которым вам не нужен интернет-магазин

1940
5 причин, по которым вам не нужен интернет-магазин
Количество интернет-магазинов неуклонно растет по всему миру, но и количество предпринимателей, получивших печальный опыт в связи с продажей товаров в глобальной сети, тоже не уменьшается. Как показывает практика, далеко не каждому типу бизнеса подойдет интернет-магазин для реализации товаров или услуг. Но как это понять и просчитать все риски заранее?

Содержание:

1. Самые распространенные причины неэффективности интернет-продаж
2. Какому бизнесу не подойдут интернет-продажи?
3. Интернет-магазин: безусловная польза или трата времени?

Самые распространенные причины неэффективности интернет-продаж

Сегодня интернет завален огромным количеством объявлений о продаже онлайн-магазинов. Цены на готовый бизнес варьируются в среднем от 30 до 150 тысяч рублей. С чем связано такое повальное желание предпринимателей избавиться от своих онлайн-торговых точек? Почему они стремятся продать бизнес? Кроются ли причины только в отсутствии прибыли, ведь эффективный бизнес вряд ли согласится продать кто-либо?

На самом деле тенденция такова, что мода на открытие интернет-магазинов, их неумелая раскрутка и дилетантский подход привели к тому, что эффективность такого бизнеса была просто нулевой. К этому, как правило, на протяжении определенного времени, приводит ряд причин:

  • посещаемость сайта низкая, трафик нестабильный, количество заказов минимальное;
  • процент заказов больше, чем процент выполненных заказов;
  • высокое количество отказов от товаров, их возврат, а затем – и возврат денег;
  • низкий оборот средств, маленький средний чек от продаж, минимальная валовая прибыль;
  • неэффективная реклама или ее отсутствие;
  • неплатежеспособные клиенты;
  • малобюджетные заказы.

Читайте также: Как открыть интернет-магазин - пошаговая инструкция и несколько советов

Основных причин того, что интернет-магазин так и не смог должным образом «раскрутиться» и приносить хотя бы минимальную прибыль, несколько:

  • В интернет-магазине продавались слишком специфичные товары. К примеру, продавая в интернете строительные материалы, вы обрекаете себе на неудачу: информации о товарах, представленной в сети, недостаточно для того, чтобы сделать правильный выбор, а, значит, клиент с большей охотой отправится выбирать в реальный строительный магазин, чтобы подобрать нужный цвета и вид товаров. Также, продавая специфичные товары в интернете, владелец бизнеса сознательно идет на то, что телефон его будет «разрываться» от потребителей, желающих получить консультацию по тем или иным вопросам– без выяснения интересующих деталей люди просто не решатся сделать заказ с сайта, а не получив ответа на свои вопросы – просто не будут ничего покупать.
  • В интернет-магазине продавались примитивные товары. Речь идет о товарах повседневного спроса, которые сегодня можно купить в любом магазине формата «у дома» за те же деньги и без необходимости регистрироваться на сайте, делать заказ, безналично оплачивать покупку онлайн и ждать доставки нужной продукции. Если ваш товар можно купить на каждом шагу – смысл интернет-магазина отпадает.
  • Количество предлагаемых товаров в интернет-магазине было недостаточным. Когда пользователь заходит на сайт с гордым названием «интернет-магазин», он по меньшей мере предполагает увидеть широкий ассортимент продукции. Но когда в онлайн-магазине выбор «раз-два и обчелся», то доверие к таким фирмам и продавцам попросту пропадет, как и интерес к представленной на сайте продукции.
  • Аудитория, на продажу которой товар был рассчитан, попросту не умеет пользоваться интернетом. К примеру, это касается товаров для пенсионеров, пожилых людей, людей старшего возраста. Возможность купить товары только в интернете только отпугнет данную категорию лиц, так как купить все необходимое им проще в обычном магазине, чем искать что-то на сайте, оплачивать покупку пластиковой картой и т.д.
  • В интернете не всегда хорошо продается то, что хорошо продается в реальных магазинах. Разноплановый опыт предпринимателей страны говорит о том, что ассортимент товара в реальной точке продаж может приносить стабильную прибыль, когда как виртуальная продажа того же ассортимента товаров может не приносить прибыли вообще и не пользоваться большим спросом. Поэтому, принимая решение об открытии магазина виртуального вместо реального, нужно тщательно взвесить все «за» и «против» и, для начала,поэкспериментировать.

Читайте также: Как увеличить средний чек в интернет-магазине

Печальный или не всегда удачный опыт владельцев интернет-магазинов говорит о том, что данный вид торговли подходит отнюдь не для каждого вида бизнеса. Чтобы не наступить на подобные грабли, необходимо просчитать все риски заранее и правильно оценить, подойдет ли вашему бизнесу реализация товаров или услуг в сети интернет.

Какому бизнесу не подойдут интернет-продажи?

Открыть магазин в онлайне все чаще стремятся владельцы реальных магазинов. Реализовывать товары при помощи двух таких видов торговли действительно более выгодно и удобно, так как предприниматель расширяет каналы сбыта и может создать сообщество заинтересованныхего товарами людей, но только в интернете. Благодаря сайту пользователи смогут узнавать об акциях, новинках, поступлениях реального магазина. Но что же касается предпринимателей, которые хотят окончательно уйти в оналйн? Если продавать товары в интернете предприниматель решает по той причине, что продавать в реальной торговой точке попросту не получается и дело неуклонно идет к банкротству и долгам, то именно интернет – это неплохое решение в такой ситуации, и за определенное количество времени все товары в итоге удастся распродать и в глобальной сети, при этом затрат на аренду помещения и выплату заработной платы продавцам не будет. Но если речь идет о бизнесменах, которые попросту хотят освоить новую нишу и перенести свой довольно удачный бизнес только в сеть, то здесь действительно нужно хорошенько подумать и проконсультироваться с опытными коллегами, «протестировать» нишу.

Не стоит забывать о том, что бизнес в интернете и бизнес «в онлайне» значительно отличаются, и не каждый вид деятельности, прибыльный в реальной жизни, станет прибыльным в мире виртуальном.

Интернет-магазин не подойдет для продажи специфических товаров, для приобретения которых потребителям нужна консультация, личное общение со специалистом или продавцом, возможность задать все вопросы, а также возможность увидеть товар своими руками, «пощупать» его, оценить качество. К примеру, ткани, товары для промышленности, для творчества, мебель, лекарственные средства и т.д.

Читайте также: Как увеличить продажи в интернет-магазине

Интернет-магазин не подойдет для продажи крупногабаритных товаров. Особенно это касается небольших предприятий, которые только начинают свою деятельность. Доставка крупногабарита попросту будет слишком дорого обходиться владельцу бизнеса, а потому прибыль будет минимальной.

Интернет-магазин не подойдет для предпринимателей, у которых нет возможностей для работы с клиентами 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Как известно, любой интернет-магазин функционирует в постоянном режиме без перерывов и выходных, а, значит, онлайн-предприниматель должен быть готовым принимать заказы и отвечать на звонки круглосуточно. Если такой возможности нет, и человек, который бы вел всю эту работу, отсутствует, то интернет-магазин будет терять своих клиентов и доход.

Интернет-магазин не подойдет для бизнеса, аналогов которого и так достаточно в регионе и в глобальной сети. Миллион первый онлайн-магазин дешевой одежды из Турции вряд ли станет мегапопулярным среди интернет-пользователей. И дело не в качестве товара или его цене. Просто аналогичных интернет-магазинов в глобальной сети так много, что среди них легко затеряться новичку. Открывать такой имеет смысл только, если в его раскрутку будет вложено огромное количество денег, а если таковые отсутствуют, то и начинать торговлю, скорее всего, не нужно. Но что же касается интернет-магазина, который будет продавать в сети товары, не имеющие аналогов в регионе, да и в стране, то такой бизнес, вероятнее всего, увенчается успехом. «Ищите изюминку, придавайте вашему товару уникальность», – советуют бывалые предприниматели, которые сумели организовать успешную торговую точку в сети интернет.

Читайте также: Какую CMS выбрать для интернет-магазина

Интернет-магазин не подойдет для бизнеса, если отсутствует возможность отправлять товары в любые другие регионы, осуществлять доставку товаров на дом. Потенциальные покупатели товара в одном регионе – это, скорее всего, лишь небольшой процент людей, а, значит, лучше всего стараться реализовывать продукцию желающим из любой точки страны и мира – интернет-бизнесу не свойственны территориальные ограничения. И если таких возможностей – быстрой доставки товаров и удобного сервиса – не будет, то и бизнес в глобальной сети лучше не начинать.

Интернет магазин (скорее всего) не подойдет для новичков бизнеса, у которых вообще нет опыта продаж данных видов товаров, в том числе, в реальной жизни. Как показывает практика, наиболее успешными становятся интернет-проекты, которые создавались на основе уже существующего реального бизнеса. Но в то же время существует достаточно показательных примеров, когда онлайн-бизнес вырастал до серьезных масштабов и «выходил» из интернета в реальную жизнь.

Интернет-магазин не подойдет для бизнесменов, которые не готовы вкладывать деньги и время в его «раскрутку». Нераскрученный интернет-магазин, каким бы хорошим он ни был, – это неэффективный, неуспешный и не приносящий прибыль бизнес. Посещать его и делать достаточное количество заказов будут пользователи глобальной сети только при правильной его раскрутке при помощи контекстной и тематической рекламы в поисковиках, при раскрутке при помощи социальный сетей, сайтов-партнеров и т.д. Это дело непростое и достаточно затратное, и если предприниматель не имеет опыта в данной сфере, то такой интернет-магазин обречен на убыточность.

Интернет-магазин: безусловная польза или трата времени?

Среди важных минусов создания интернет-магазина – это возрастающее недоверие интернет-пользователей к онлайн-платежам. Сегодня на абсолютном большинстве интернет-магазины требуют от своих покупателей 100% предоплаты за товары и доставку, и многие пользователи уже ни раз и ни два сталкивались с мошенниками, которые получают деньги за заказ, а вот отправлять ему заказчику не торопятся. Впоследствии найти виноватых и привлечь их к уголовной ответственности по-настоящему сложно, и многие потребители попросту остаются без своих денег, впредь не доверяя уже никаким магазинам в сети интернет. Такие риски необходимо тоже предусмотреть, и если вы не готовы обеспечить своим онлайн-покупателям надежность денежных переводов, возможность быстрой оплаты товаров и их доставки, то такой бизнес явно не для вас.

Читайте также: Продвижение интернет-магазина через социальные сети

Каков же вывод из всего вышесказанного? Во-первых, интернет-магазины открывают предприниматели, которые, как правило, готовы развивать онлайн-бизнес, вкладывать в него достаточное количество денег и знают, как они будут продавать, кому и почем. Что же касается новичков в данной сфере, то отличным решением для еще молодого онлайн-бизнеса с небольшим ассортиментом товаров является создание небольшого одностраничного сайта с возможностью заполнения формы для заказа товаров с кнопкой «Купить!» в конце. Также это может быть группа в социальной сети.

Одностраничный сайт или лэндинг пейдж не потребует значительных финансовых затрат, а вот продавать определенные товары с него получится вполне. Если практика покажет, что продажи с такой лэндинг пейдж будут стабильными, то стоит задуматься об открытии большого интернет-магазина, расширении ассортимента, заказа в web-студии сайта с возможностью пользователям делать и оплачивать свои заказы.



Живое общение с редакцией



Опрос

Вы платите торговый сбор?

  • да 11.11%
  • нет, пользуемся льготами 22.22%
  • нет, ведем торговлю не в Москве 22.22%
  • нет, не ведем торговлю 44.44%
Другие опросы

Рассылка

© 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.