Бизнес.Ру
Торговля и Склад онлайн
Попробовать бесплатно

Свежие статьи

24 июня 2016

Есть несколько способов автоматизированной подготовки и печати ценников по новым правилам, действующим в 2016 году: с помощью специальных программ, онлайн сервисов и из учетных торговых программ, используемых в магазине.2772

Коммерческое предложение – это предложение потенциальному или действующему клиенту, покупателю совершить покупку товара (работы, услуги). Соответственно, оно должно побудить человека или контрагента принять решение о покупке и отдать вам за него свои деньги. Поэтому от того, как составить коммерческое предложение, будет зависеть успех не только одной конкретной сделки, но и в целом это повлияет на эффективность и прибыльность бизнеса. Форма коммерческого предложения может быть разная, как и его содержание. Однако есть определенные правила его написания. Процесс составления этих документов возможно автоматизировать.16

База клиентов является одним из важных ресурсов любой компании, потому что наличие постоянных клиентов и покупателей с заказчиками является главным фактором успешной деятельности фирмы. Для того, чтобы вести учет клиентов и покупателей, может использоваться специальная программа для ведения клиентской базы, также это можно делать и без использования специальных технических и программных средств, обходясь привычными инструментами.263

23 июня 2016

Мода на здоровый образ жизни и правильное питание породила целые рынки товаров и услуг, одним из самых динамичных из которых является фитнес. Долгое время он считался услугой для избранных, сейчас же абонемент в клуб доступен среднестатистическому россиянину. Однако кризис внес свои коррективы в развитие фитнес-услуг. Об этом интернет-журналу Бизнес.Ру рассказывает Александр Колмыков, генеральный директор федеральной сети фитнес-клубов «Территория Фитнеса».30

Программа для розничных магазинов, оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг

  • Торговый и складской учет
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)



Половина производимой в России молочной продукции – фальсификат: мнения экспертов

Фальсификат молочной продукции, по мнению Роспотребнадзора – большая проблема. По оценке специалистов ведомства, из всего, что лежит на прилавках под видом молочных продуктов, до 50% продукции к молочным продуктам можно отнести лишь с большой натяжкой. А чаще – это откровенный фальсификат, подделка. Эксперты интернет-журнала Бизнес.Ру в области молочного производства поделились мнением: что и почему происходит с рынком молочной продукции.802

Признаки фирм-однодневок: мнения экспертов

Контрагент, который на деле является фирмой-однодневкой, – угроза для всех добросовестных налогоплательщиков. Сотрудничество с ним грозит внеплановыми проверками, штрафами, доначислениями и испорченной репутацией. Как распознать компанию-однодневку?119

Контроль государства над бизнесом: технический прогресс или чрезмерное давление?

ЕГАИС, перспектива введения онлайн-касс, снос нестационарных торговых объектов в центре Москвы – 2016 год запомнится малому бизнесу надолго. К чему приведет полная автоматизация учета предприятий: к формированию прозрачной среды и честной конкуренции или выдавливанию с рынка наименее сильных игроков?52

Ведение складского учета в Excel: насколько это эффективно?

Необходимость учета движения товаров на складе очевидна. Какие средства и способы подойдут для этого лучше?832

Все об учете и инвентаризации в 2016 году

Учет в торговле и на складе – важнейшая составляющая работы компании. Без четко организованного учета товара организации грозят недоимки, хищения и претензии налоговых органов, и в конечном счете – убытки. Как грамотно организовать учет в магазине и на складе?74

Партионный учет товаров в магазине

Для торговых точек, занимающихся продажей множества товаров, не штучных изделий, которые закупают товар на последующую продажу партиями и с некой периодичностью, актуален партионный учет товаров, продуктов в магазине на складе и на прилавке. В данной ситуации весь товар по видам учитывается еще по партиям. Для комплексной автоматизации всего учета, в том числе партионного, используются различные программные решения.36

Автоматизация оформления ценников на товары в магазине

Есть несколько способов автоматизированной подготовки и печати ценников по новым правилам, действующим в 2016 году: с помощью специальных программ, онлайн сервисов и из учетных торговых программ, используемых в магазине.2772

Как дополнительный сервис может привлечь покупателей в магазин

Борьба за покупателя на фоне роста конкуренции ритейлеров и одновременно падения покупательской способности россиян стала игрой на выживание. Акции, скидки, распродажи, листовки, дисконтные карты – искушенного потребителя сложно чем-то удивить. А можно ли создать реально полезный сервис, который навсегда «привяжет» посетителей к вашему магазину?147

Как сделать SWOT-анализ для розничного магазина

Для повышения эффективности розничного бизнеса необходимо не только продавать то, что пользуется спросом и увеличивать продажи. Необходимо также постоянно проводить аналитическую работу: собирать информацию о своей деятельности, о рынке, в котором работает фирма, анализировать эту информацию, делать соответствующие выводы и применять их в практической работе. SWOT анализ магазина является одним из простых и, вместе с тем, очень эффективным инструментом качественного анализа рынка, в котором работает фирма. Матрица SWOT анализа наглядно показывает, что из себя представляет бизнес и его перспективы.110

Как выбрать программу учета для интернет-магазина

Интернет-магазин может работать как отдельный бизнес по продаже товара, так и быть одним из структурных подразделений компании. Учет в интернет магазине – товарный, налоговый, бухгалтерский – ведется по определенным правилам и стандартам. Для организации интернет магазина и управления им необходимо подобрать подходящую программу.143

Во сколько обойдется бизнесу бумажный чек за интернет-покупку?

Эксперты в сфере онлайн-сервисов комментируют журналу Бизнес.Ру ситуацию с рассмотрением поправок в ФЗ-54. В частности, предложение о рассылке бумажных чеков за каждую операцию всем клиентам. Оправданны ли будут такие затраты для предпринимателей?77

Кассы для интернет-магазинов с 2017 года: что ждет онлайн-торговлю?

Уже нашумевшие поправки в закон о применении контрольно-кассовой техники с возможностью передачи данных напрямую в Федеральную налоговую службу сегодня широко обсуждаются предпринимателями страны. Особенно много вопросов и споров вызывает необходимость перехода на новую ККТ владельцам интернет-магазинов. Подробнее об этом и требованиях к «онлайн-бизнесменам», которые введет новый закон, читайте в нашей статье.913

Как эффективно продавать услуги по телефону

Чем отличается техника продаж услуг по телефону от телефонных продаж товаров? Какую технику продаж услуг по телефону выбрать? Каковы основные особенности продаж услуг по телефону для b2c и b2b? Ответы на все эти вопросы, а также примеры скриптов холодных звонков по продаже услуг вы найдете в следующем материале онлайн-журнала «Бизнес.ру».31

Как обучить продавцов-консультантов продавать эффективнее

Для роста продаж продавцы-консультанты нуждаются в обучении. Тренингов и курсов для продавцов множество – выбирайте программы обучения продавцов-консультантов исходя из специфики вашего бизнеса и набора уже имеющихся навыков ваших сотрудников. Но в любом случае, продавцу-консультанту нужно уметь слушать клиента, воспринимать его слова непредвзято и говорить на его языке.1155

Что проверяет Роспотребнадзор при плановой проверке

Как проходит плановая проверка Роспотребнадзора. Что проверяет Роспотребнадзор. Какие документы предоставляются по результатам проверки. Какие меры принимаются в случае выявления нарушений.4585

Как создать отдел продаж и организовать его работу

Любая стремительно развивающаяся фирма, деятельность которой связана с реализацией товаров или услуг другим компаниям или физическим лицам, рано или поздно сталкивается с тем, что одного-двоих менеджеров недостаточно для обеспечения высокого уровня продаж, и тогда руководители фирм задумываются об организации отдела продаж. О том, как создать данное подразделение, этапах его построения с нуля, о том, какие функции отдела продаж будут осуществляться и какой стратегии в работе придерживаться его сотрудникам – читайте в нашей статье.13

Как повысить лояльность покупателей: факторы успеха

Успех розничного бизнеса зависит от множества факторов, в числе которых одним из важнейших является лояльность покупателей, рост лояльности покупателей. Существуют различные программы повышения лояльности покупателей и способы заставить покупателей вернуться в ваш магазин за покупками снова и снова.1258

Как контролировать продажи своих сотрудников с помощью систем автоматизации

Эффективность торгового бизнеса определяется, прежде всего, объемами продаж. Этот показатель, в свою очередь, находится в прямой зависимости от эффективности работы каждого отдельного специалиста по продажам. Поэтому контроль продаж, осуществляемых менеджерами является одной из важных функций бизнеса. Отчет менеджера по продажам является первым и главным документом, на основании которого проводится анализ эффективности его работы. Также есть эффективные метод и способ автоматизации контроля работы менеджеров.136

Торговая наценка в розничной торговле. Формула расчета

Успешность торгового предприятия зависит от ценовой политики, а точнее – от гибкого подхода к формированию отпускной цены. Эта цена состоит из покупной цены (за сколько вы приобрели товар у оптовика или производителя) и торговой наценки (сколько вы добавите к этой цене, чтобы покрыть все расходы и получить прибыль). Именно торговая наценка призвана обеспечивать предприятию рентабельность.12685

Как узнать коды статистики из Росстата

По окончанию процедуры регистрации и постановки на учет юридического лица и ИП налоговая инспекция передает информацию в Росстат (территориальный орган службы государственной статистики).5128

Как открыть свой магазин: советы и рекомендации

Открытие розничного магазина – сложный многогранный процесс, требующий от предпринимателя определенных навыков и усилий. Как учесть все юридические, технологические, финансовые, маркетинговые нюансы открытия магазина?1305

Как составить правильное продающее коммерческое предложение

Коммерческое предложение – это предложение потенциальному или действующему клиенту, покупателю совершить покупку товара (работы, услуги). Соответственно, оно должно побудить человека или контрагента принять решение о покупке и отдать вам за него свои деньги. Поэтому от того, как составить коммерческое предложение, будет зависеть успех не только одной конкретной сделки, но и в целом это повлияет на эффективность и прибыльность бизнеса. Форма коммерческого предложения может быть разная, как и его содержание. Однако есть определенные правила его написания. Процесс составления этих документов возможно автоматизировать.16

Какими CRM пользуется малый бизнес: опыт предпринимателей

Выбор CRM-систем в условиях избытка рыночных предложений и гигантским функционалом, которые они предлагают, становится нетривиальной задачей. Какую именно CRM уже выбрали пользователи - рассказывают эксперты интернет-журнала Бизнес.Ру.118

Как вести учет клиентов? Программа для учета клиентов и заказов

Клиентская база – это, безусловно, самые важные сведения в деятельности каждой фирмы, и именно хранение данных о каждом партнере, контрагенте, заказчике или клиенте и заключенных сделках является важнейшей задачей и острой необходимостью для любой современной организации. Для ведения учета клиентов сегодня существует множество различных программ, и в нашем материале мы поговорим о том, как выбрать наиболее эффективную систему для реализации всех этих целей.129

Как сделать E-mail рассылку, чтобы привлечь клиентов

E-mail рассылка – один из немногих инструментов, которые дают возможность увеличить базу новых клиентов и удержать, а то и вообще вернуть старых. Как увеличить продажи и привлечь новых покупателей при помощи рассылок.923

Как продвинуть новый товар на рынок

Продвижение нового товара на рынок – дело непростое и затратное, и на этом пути многие предприниматели «сдают позиции», сложности отпугивают новичков. На самом же деле вывести новый товар на рынок и в кратчайшие сроки добиться того, чтобы он занимал лидерские позиции – задача вполне осуществимая. Но для этого нужна правильно выработанная стратегия и использование эффективных методов продвижения товаров на рынок. Об этом мы поговорим в нашей статье.129

Как привлечь покупателей в магазин

Привелечение покупателей в торговую точку является одной из важнейших задач предпринимателя. От правильного решения этой задачи зависит эффективность розничного бизнеса в целом. Существуют эффективные и подтвержденные практикой методы и способы, решающие задачу, как привлечь покупателей в магазин.2463

Расчет компенсации за неиспользованный отпуск при увольнении в 2016 году

Как известно, каждому работнику при увольнении положена компенсация за неиспользованный отпуск. О размере данного пособия и о том, как рассчитать компенсацию в 2016 году, вы узнаете из нашей статьи.15441

Кому положен дополнительный отпуск в 2016 году

В зависимости от различных факторов работы – условия труда, режим труда, состояние здоровья, обучение и другие, работодатель обязан предоставлять своим работникам дополнительные оплачиваемые отпуска. Перечень категорий работников, кому предоставляются такие компенсации в виде дополнительных отпусков, достаточно широкий, как и условия и правила, по которым они предоставляются.270

Сверхурочная работа в 2016 году: порядок привлечения к работе и оплата

Во время осуществления бизнес процессов иногда бывают случаи, когда сотрудникам организации приходится работать больше, чем это предусмотрено обычными установленными правилами, выходить за границы, которые очерчивают максимальное время нахождения на работе. Одним из случаев, когда работникам приходится работать больше – сверхурочная работа. Такая работа должна соответствовать определенным правилам, установленным трудовым законодательством.108

Новые правила заполнения платежного поручения

Новые правила заполнения платежного поручения в нашей стране начнут действовать с 28 марта 2016 года. Подробнее об этом читайте в нашем материале.56344

Налоговые проверки организации в 2016 году

Любая организация, независимо от вида бизнеса или организационно-правовой формы, ИП или ООО, а также другие в процессе своей деятельности подвергаются разного рода проверкам со стороны государственных и контролирующих органов, в том числе, со стороны налоговой службы. Налоговые проверки различаются по видам, а также по основаниям для их проведения.803

Проверки и штрафы ИП и ООО в 2016 году

Проверки и штрафы для малого бизнеса – одно из самых неприятных явлений. Они могут финансово подкосить предприятие или вовсе поставить под угрозу его дальнейшее существование. Однако можно избежать краеугольных камней, если знать, к чему быть готовым.462

Ведение складского учета в Excel: насколько это эффективно?

Необходимость учета движения товаров на складе очевидна. Какие средства и способы подойдут для этого лучше?832

Организация работы склада

Современная организация работы склада – залог бесперебойной работы, правильного учета и качественной работы с поставщиками и клиентами. Как избавиться от хаоса на складе, привести все в порядок и повысить прибыль в разы?159

Перемещение товара на складе: приемка и отгрузка

Любое перемещение товаров, продуктов, изделий сопровождается оформлением различных обязательных документов. Перемещение товаров может быть при закупке товаров, продуктов, изделий, при продаже, а также внутрифирменное перемещение в рамках одной торговой (розничной или оптовой) фирмы со склада на склад, либо из одной торговой точки в другую. Любое перемещение товара должно соответствовать определенным правилам.299

Учет заказов в оптовой торговле с помощью системы автоматизации

Учет движения товаров в оптовой торговле, учет заказов, продаж – непрерывный процесс, требующий внимания и соблюдения множества важных процедур и правил. С помощью систем автоматизации учета в розничной торговле можно проводить самый широкий спектр учетной, отчетной и аналитической работы, которая позволяет принимать в итоге правильные и наиболее эффективные управленческие решения.123

Что проверяет Роспотребнадзор при плановой проверке

Как проходит плановая проверка Роспотребнадзора. Что проверяет Роспотребнадзор. Какие документы предоставляются по результатам проверки. Какие меры принимаются в случае выявления нарушений.4585

Как выбрать торговое оборудование

Большую роль в открытии точки играет торговое оборудование для магазина. Как расположен товар, удобно ли брать его посетителям и насколько привлекательно он выглядит на прилавке, напрямую зависит «уйдет» ли ваше предложение вместе с покупателем или останется пылиться на полке.769

Как создать клиентскую базу

База клиентов является одним из важных ресурсов любой компании, потому что наличие постоянных клиентов и покупателей с заказчиками является главным фактором успешной деятельности фирмы. Для того, чтобы вести учет клиентов и покупателей, может использоваться специальная программа для ведения клиентской базы, также это можно делать и без использования специальных технических и программных средств, обходясь привычными инструментами.263

Как повысить лояльность покупателей: факторы успеха

Успех розничного бизнеса зависит от множества факторов, в числе которых одним из важнейших является лояльность покупателей, рост лояльности покупателей. Существуют различные программы повышения лояльности покупателей и способы заставить покупателей вернуться в ваш магазин за покупками снова и снова.1258

14 способов, как привлечь клиентов в свой магазин

Эффективность розничного бизнеса определяется размером прибыли, рентабельностью. Прибыль в свою очередь зависит от объемов продаж – чем продается больше в денежном выражении, тем больше размер прибыли. Объемы продаж зависят, прежде всего, от того, есть ли покупатели в магазине и насколько их много. Существует множество способов того, как привлечь покупателей в свой магазин, способы привлечения клиентов.173

Выбор места и помещения для магазина: рекомендации экспертов

Правильный выбор места магазина – залог успешного бизнеса в любом виде ритейла. Во время кризиса удачное расположение еще более важно потому, что позволяет максимально использовать целевой трафик. В выборе места для новых торговых точек есть свои технологии, секреты и тонкости. Интернет-журнал Бизнес.Ру собрал работающие приемы, проверенные на опыте работы с крупными ритейл-компаниями. О них рассказывает Александр Шипилов – совладелец краудсорсинговой компании Wowworks.226

Торговая наценка в розничной торговле. Формула расчета

Успешность торгового предприятия зависит от ценовой политики, а точнее – от гибкого подхода к формированию отпускной цены. Эта цена состоит из покупной цены (за сколько вы приобрели товар у оптовика или производителя) и торговой наценки (сколько вы добавите к этой цене, чтобы покрыть все расходы и получить прибыль). Именно торговая наценка призвана обеспечивать предприятию рентабельность.12685

ABC и XYZ анализ товарного ассортимента

Розничный бизнес – это множество бизнес процессов, которые связаны не только с закупкой и продажей товаров. Это еще и аналитическая работа, результат которой призваны ответить на вопросы о том, как улучшить эти бизнес-процессы, повысить эффективность бизнеса, увеличить прибыль и значения рентабельности. Одним из инструментов проведения такой аналитической работы является ABC и XYZ анализ.258

Правила выдачи кассового чека в 2016 году

Выдается ли покупателям в вашем предприятии торговли кассовый чек или нет – это то, на что в первую очередь обратит внимание налоговый инспектор в ходе проверки. И если кассового чека у покупателей магазина не окажется, то и кассира, и недобросовестного предпринимателя ожидают неприятности, штрафы, административная ответственность. О правилах выдачи чеков в розничных и интернет-магазинах читайте в нашей статье.1200

Телефония в офис: как выбрать систему связи с максимальным эффектом и минимальными затратами

Всем нам привычные стационарные городские телефоны сегодня уходят в прошлое. На смену им в офисы и предприятия приходит IP-телефония – возможность общаться по телефону через Интернет. В нашем материале мы рассмотрим, правила организации телефонии в офисе, выбор подходящей системы связи, провайдера и телефонных аппаратов.321

Как автоматизировать печать чеков в магазине

Организовывая рабочее место кассира, каждый владелец магазина задумывается о том, каким образом его оборудовать так, чтобы процесс расчета с покупателями был быстрым, точным и без финансовых потерь. Возможности современного программного обеспечения вкупе с соответствующей кассовой техникой позволяют не только справиться с этими задачами, но и решить много других насущных для розничной продажи вопросов.239

Как повысить лояльность покупателей: факторы успеха

Успех розничного бизнеса зависит от множества факторов, в числе которых одним из важнейших является лояльность покупателей, рост лояльности покупателей. Существуют различные программы повышения лояльности покупателей и способы заставить покупателей вернуться в ваш магазин за покупками снова и снова.1258

Стандарты обслуживания покупателей в торговом зале

Как внедрить в магазине стандарты качества обслуживания покупателей? – с этой проблемой рано или поздно сталкивается каждый владелец предприятия розничной торговли, который нацелен на то, чтобы магазин продавал «больше», «лучше» и «с индивидуальным подходом к каждому клиенту». В нашей статье мы приводим типовые стандарты обслуживания покупателей в торговом зале, которые подойдут для внедрения в работу любого розничного магазина.30

Как организовать деятельность менеджера по работе с клиентами

Взаимодействием с потенциальными покупателями фирмы занимаются менеджеры по работе с клиентами. В основные обязанности данной категории работников входит ведение переговоров с клиентами и заказчиками, с целью заинтересовать их услугами или товарами организации, заключение договоров, ведение проектов. Спектр решаемых задач клиент-менеджеров достаточно широк, и поэтому каждый руководитель фирмы должен знать, как правильно организовать работу менеджера по работе с клиентами.76

Как выбрать программу учета для интернет-магазина

Интернет-магазин может работать как отдельный бизнес по продаже товара, так и быть одним из структурных подразделений компании. Учет в интернет магазине – товарный, налоговый, бухгалтерский – ведется по определенным правилам и стандартам. Для организации интернет магазина и управления им необходимо подобрать подходящую программу.143

Как открыть интернет-магазин с нуля. Несколько советов

Вы решили открыть интернет-магазин с нуля, но пока еще до конца не поняли, как обеспечить его успех. В этом материале мы хотим дать несколько советов, чтобы ваш интернет-магазин успешно работал, приносил прибыль и привлекал клиентов.1155

Как увеличить средний чек в интернет-магазине

Любой предприниматель хочет увеличить средний чек интернет-магазина и вывести свой бизнес на ключевые позиции. Когда речь заходит о способах добиться этого, все ограничиваются четырьмя основными.418

Популярное по теме

Семантическое ядро: как собрать и обработать

Почему старые способы работы с семантическим ядром устарели, и какие стратегии подбора ключевых слов считаются эффективными.456

SEO-продвижение: можно ли автоматизировать

Чем быстрее развивается сайт, чем быстрее он набирает вес, тем больше становится потребности в автоматизации, в том числе и для сео-продвижения. Какие инструменты и фишки помогают облегчить задачу и автоматизировать процесс, читайте в этом материале.569

Как правильно оформить ссылки на сайте?

Наверное, это один самых ярких примеров поговорки «Сколько людей, столько и мнений». Почему? Единого решения как оформлять ссылки на сайте специалисты так и не нашли. В этом материале мы попробуем все же разобраться, какое оформление ссылок считается наиболее корректным: пунктир, точки или сплошная линия.575

Как повысить лояльность покупателей: факторы успеха

Успех розничного бизнеса зависит от множества факторов, в числе которых одним из важнейших является лояльность покупателей, рост лояльности покупателей. Существуют различные программы повышения лояльности покупателей и способы заставить покупателей вернуться в ваш магазин за покупками снова и снова.1258

14 способов, как привлечь клиентов в свой магазин

Эффективность розничного бизнеса определяется размером прибыли, рентабельностью. Прибыль в свою очередь зависит от объемов продаж – чем продается больше в денежном выражении, тем больше размер прибыли. Объемы продаж зависят, прежде всего, от того, есть ли покупатели в магазине и насколько их много. Существует множество способов того, как привлечь покупателей в свой магазин, способы привлечения клиентов.173

Особенности работы с ключевыми клиентами

Менеджер по работе с ключевыми клиентами, или, как представителей данной профессии называют в бизнес-среде, «чемпион продаж», – это важнейшая фигура в деятельности любой фирмы. Именно он приносит компании самую большую прибыль, заключает важные договоры, налаживает партнерские отношения с самыми перспективными покупателями. О том, как организовать работу с ключевыми клиентами правильно, что входит в обязанности менеджера по работе с ключевыми клиентами и какими навыками он должен обладать – читайте в материале онлайн-журнала «Бизнес.ру».96

Как дополнительный сервис может привлечь покупателей в магазин

Борьба за покупателя на фоне роста конкуренции ритейлеров и одновременно падения покупательской способности россиян стала игрой на выживание. Акции, скидки, распродажи, листовки, дисконтные карты – искушенного потребителя сложно чем-то удивить. А можно ли создать реально полезный сервис, который навсегда «привяжет» посетителей к вашему магазину?147

Как повысить продажи с помощью комплекса услуг

Когда вы хотите приобрести автомобиль, то покупаете его целиком, а не собираете из отдельных деталей. Таким комплексным подходом вы не только экономите время и силы, но и приобретаете уверенность в качестве своей покупки и совместимости всех комплектующих. Та же самая логика и при выборе комплексных решений бизнеса – они являются эффективной «таблеткой», которая экономит время и деньги предпринимателей.80

Коммерческая недвижимость: аренда или собственность?

Что для владельца небольшой компании выгоднее – арендовать коммерческую недвижимость или приобретать в собственность? Есть ли смысл в коммерческой ипотеке и для кого?104

Телефония в офис: как выбрать систему связи с максимальным эффектом и минимальными затратами

Всем нам привычные стационарные городские телефоны сегодня уходят в прошлое. На смену им в офисы и предприятия приходит IP-телефония – возможность общаться по телефону через Интернет. В нашем материале мы рассмотрим, правила организации телефонии в офисе, выбор подходящей системы связи, провайдера и телефонных аппаратов.321

Как повысить лояльность покупателей: факторы успеха

Успех розничного бизнеса зависит от множества факторов, в числе которых одним из важнейших является лояльность покупателей, рост лояльности покупателей. Существуют различные программы повышения лояльности покупателей и способы заставить покупателей вернуться в ваш магазин за покупками снова и снова.1258

Как дополнительный сервис может привлечь покупателей в магазин

Борьба за покупателя на фоне роста конкуренции ритейлеров и одновременно падения покупательской способности россиян стала игрой на выживание. Акции, скидки, распродажи, листовки, дисконтные карты – искушенного потребителя сложно чем-то удивить. А можно ли создать реально полезный сервис, который навсегда «привяжет» посетителей к вашему магазину?147

Книга отзывов и предложений: как правильно реагировать на жалобы клиентов

Такой документ, как книга отзывов и предложений, в обязательном порядке должен быть в каждом предприятии розничной торговли и сферы услуг. «Жалобная книга», как принято называть ее сегодня, является удобным и простым средством «обратной связи» с покупателями и клиентами организации. О том, как правильно оформить книгу жалоб и предложений в розничном магазине, какие организации обязаны ее вести и как руководству компании необходимо реагировать на записи клиентов в книге отзывов – читайте в нашей статье.202

Аттестация рабочих мест по условиям труда в 2016 году

Аттестация рабочих мест по условиям труда претерпела кардинальные изменения: они коснулись не только самой процедуры ее проведения, но и определения размера страховых взносов в Фонд социального страхования, на основании полученных после аттестации данных. О новых правилах проведения спецоценки условий труда на предприятиях розничной торговли в 2016 году и о штрафных санкциях для работодателей, которые не выполнят данную обязанность, вы узнаете из нашей статьи.1200

Торговая наценка в розничной торговле. Формула расчета

Успешность торгового предприятия зависит от ценовой политики, а точнее – от гибкого подхода к формированию отпускной цены. Эта цена состоит из покупной цены (за сколько вы приобрели товар у оптовика или производителя) и торговой наценки (сколько вы добавите к этой цене, чтобы покрыть все расходы и получить прибыль). Именно торговая наценка призвана обеспечивать предприятию рентабельность.12685

10 способов снизить издержки в розничном магазине

Снижение затрат на предприятии в розничной торговле является одним из главных факторов повышения рентабельности продаж и повышения прибыльности бизнеса. Снижение затрат на предприятии в ритейле – это также одна из важных задач, которую предпринимателю, а также менеджменту бизнеса необходимо решать в постоянном режиме. Существуют эффективные способы снижения затрат и оптимизации расходов на предприятии розничной торговли.837

Как рассчитать товарные запасы и не допустить дефицита и затоваривания

Управление товарными запасами является важным элементом менеджмента и предпринимательской деятельности в розничной торговле. Грамотное и эффективное управление товарными запасами направлено на то, чтобы торговая точка была обеспечена товарами и запасами ровно в том объеме и количестве, в котором это необходимо на определенный срок, исходя из параметров бизнеса. В противном случае может образоваться как дефицит, так и излишек товарных запасов, что с точки зрения эффективности бизнеса недопустимо.580

Как повысить лояльность покупателей: факторы успеха

Успех розничного бизнеса зависит от множества факторов, в числе которых одним из важнейших является лояльность покупателей, рост лояльности покупателей. Существуют различные программы повышения лояльности покупателей и способы заставить покупателей вернуться в ваш магазин за покупками снова и снова.1258

Как дополнительный сервис может привлечь покупателей в магазин

Борьба за покупателя на фоне роста конкуренции ритейлеров и одновременно падения покупательской способности россиян стала игрой на выживание. Акции, скидки, распродажи, листовки, дисконтные карты – искушенного потребителя сложно чем-то удивить. А можно ли создать реально полезный сервис, который навсегда «привяжет» посетителей к вашему магазину?147

7 способов повышения рентабельности продаж

Важным показателем деятельности любого предприятия, неким «индикатором» его финансового положения, является рентабельность продаж. Для ее правильного расчёта нужно использовать специальные формулы, а на основе полученных результатов, когда показатели неуклонно падают, должны предприниматься действия для повышения рентабельности. О путях и способах увеличения рентабельности продаж в случае ее снижения, читайте в нашем материале.53

Как эффективно продавать услуги по телефону

Чем отличается техника продаж услуг по телефону от телефонных продаж товаров? Какую технику продаж услуг по телефону выбрать? Каковы основные особенности продаж услуг по телефону для b2c и b2b? Ответы на все эти вопросы, а также примеры скриптов холодных звонков по продаже услуг вы найдете в следующем материале онлайн-журнала «Бизнес.ру».31

Техника SPIN-продаж: учитесь продавать по-крупному

«Метод SPIN» – это наиболее популярная сегодня в западных странах технология осуществления продаж. Метод уже доказал свою результативность и продолжает свое «победное шествие» по всему миру. Все больше российских предпринимателей начинают активно внедрять в работу компаний технологию продаж по методу SPIN и признаются: эффект превосходит все их ожидания. О том, что это за техника, и какие значительные преимущества она дает сотрудникам отдела продаж фирмы – читайте в материале онлайн-журнала «Бизнес.ру»214

Как организовать технологию продаж в розничном магазине

Реализация товаров покупателям с максимальной прибылью – это то, на что направлены все усилия предприятий розничной торговли. И важнейшей задачей в этой связи является правильная организация технологий продаж и выстраивание системы работы с покупателями. Сделать это можно различными способами. Рассмотрим основные из них.47

Печать организации для ООО теперь не обязательна

Необходимость фирмам иметь свою печать и ставить ее на документы все чаще подвергалась последнее время сомнению: с развитием информационных технологий печать действительно становилась и становится все менее и менее нужна. Теперь и на законодательном уровне печать отменили: для ООО и АО печать можно не делать. Но вместе с тем, есть некоторые виды документов, на которые ставить печать все также обязательно надо.838

Юридический адрес для ООО. Регистрация и смена юридического адреса

Юридический адрес – это адрес, по которому ООО числится в едином государственном реестре юридических лиц. При необходимости его можно поменять: для этого существует определенная процедура. Юридический адрес ООО можно оформить на домашний адрес, а можно купить.796

Регистрация ООО в 2016 году

Способов начать предпринимательскую деятельность через ООО несколько – зарегистрировать ООО самостоятельно, нанять для этого юридическую фирму или можно купить готовое ООО. Рассмотрим разные варианты в отдельности, оценим их достоинства и недостатки.758

Трудности при открытии магазина: как избежать подводных камней?

С какими трудностями сталкиваются начинающие предприниматели при открытии магазина? Малый бизнес решает большие задачи как на этапе планирования идеи, так и сразу после открытия розничного магазина – к таким выводам пришли эксперты интернет-журнала Бизнес.Ру.385

Как узнать коды статистики из Росстата

По окончанию процедуры регистрации и постановки на учет юридического лица и ИП налоговая инспекция передает информацию в Росстат (территориальный орган службы государственной статистики).5128

Технические требования к помещению продуктового магазина

При выборе помещения для продуктового магазина, оно должно не только находиться в проходном месте, где много посетителей и покупателей, но и отвечать ряду требований, которые предъявляются к торговле в целом и к продуктовым магазинам в частности.779

ЕГАИС: что ожидать ритейлерам с 1 июля 2016 года?

Единая государственная автоматизированная информационная система (ЕГАИС) окончательно вступает в права с 1 июля текущего года. После подключения розницы начнется ее полноценная работа. Каковы нюансы пользования системой, интернет-журналу Бизнес.Ру рассказывает Алексей Шабанов — ведущий менеджер по продукции группы компаний «Пилот».91

Пиво в ПЭТ могут запретить уже в 2016 году

Возможный запрет производства и продажи пива в полиэтиленовой таре обсуждается специалистами и экспертами алкогольного рынка уже не первый год. Среди главных причин возможного запрета называется, в частности, вред для здоровья потребителей. Многие участники, меж тем, связывают возможный запрет ПЭТ-тары с лоббированием своих коммерческих интересов другими участниками алкогольного рынка, не связанными с производством и продажей пива. Ограничения на ПЭТ тару могут быть введены уже в 2016 году.3221

Как повлияют поправки в законе «О торговле» на малый бизнес

Изменения в закон о торговле в настоящее время в качестве законопроекта уже рассматриваются в Госдуме РФ: первое чтение поправки в закон о торговле (закон о госрегулировании торговой деятельности) уже прошли. О того, когда и в каком виде эти изменения будут принят в окончательном варианте и вступят в силу, по мнению экспертов, зависит в отечественном ритейле очень многое.188

Ведение складского учета в Excel: насколько это эффективно?

Необходимость учета движения товаров на складе очевидна. Какие средства и способы подойдут для этого лучше?832

Эффективное ведение складского документооборота

Как известно, все процедуры по приему, хранению, перемещению, отпуску товаров со складов должны оформляться с помощью соответствующих документов и отражаться в складском учете. Составление документов вручную уходит в прошлое: сегодня работники ведут складской учет при помощи специальных программ и сервисов. Об автоматизации операций складского учета и программах для ведения складского документооборота – читайте в нашем материале.434

10 основных сложностей в работе неавтоматизированного склада

Эффективная работа склада зависит, прежде всего, от учёта движения товаров – прибытия на склад, перемещений внутри него и выдачи со склада, а также оптимального управления товарными запасами.411

Автоматизация оформления ценников на товары в магазине

Есть несколько способов автоматизированной подготовки и печати ценников по новым правилам, действующим в 2016 году: с помощью специальных программ, онлайн сервисов и из учетных торговых программ, используемых в магазине.2772

Как назначить разные цены на один товар

Специфика того или иного вида бизнеса, а также конъюнктурные изменения могут привести к тому, что в определенные моменты времени предпринимателю необходимо будет на один и тот же товары или товарные группы назначать разные цены. При этом предпринимателю необходимо решить две задачи: соблюсти нормы действующего законодательства, а также решить вопрос автоматизации процесса назначения цен, в том числе, разных (несколько цен) на одно и то же.37

Как зарезервировать товар для покупателя

Покупатель магазина не всегда совершает покупку в режиме реального времени: пришел в торговую точку, выбрал, что ему нужно, оплатил, забрал и ушел. Иногда покупатель может сначала выбрать товар и зарезервировать его. Сам факт покупки происходит позднее. Учет зарезервированного товара имеет некоторые нюансы. Также существуют эффективные способы автоматизации учета и движения товара, который зарезервировали.21

Как вести учет оказанных услуг и выполненных работ

Учет продажи продукции, работ, услуг ведется по определенным правилам, которые имеют некоторые отличия от учета готовой продукции и ее продаж. Существуют различные методы учета продажи продукции, работ, услуг. Также существуют определенные правила учета продажи продукции, работ, услуг.104

Организация товародвижения

Организация товародвижения

Процесс товародвижения важен, поскольку от организации учета движения товаров и эффективности управления товародвижением зависит ваша прибыль. Как строится система товародвижения, расскажет этот материал.1077

Как привлечь покупателей в магазин

Привелечение покупателей в торговую точку является одной из важнейших задач предпринимателя. От правильного решения этой задачи зависит эффективность розничного бизнеса в целом. Существуют эффективные и подтвержденные практикой методы и способы, решающие задачу, как привлечь покупателей в магазин.2463

Как сделать SWOT-анализ для розничного магазина

Для повышения эффективности розничного бизнеса необходимо не только продавать то, что пользуется спросом и увеличивать продажи. Необходимо также постоянно проводить аналитическую работу: собирать информацию о своей деятельности, о рынке, в котором работает фирма, анализировать эту информацию, делать соответствующие выводы и применять их в практической работе. SWOT анализ магазина является одним из простых и, вместе с тем, очень эффективным инструментом качественного анализа рынка, в котором работает фирма. Матрица SWOT анализа наглядно показывает, что из себя представляет бизнес и его перспективы.110

Как провести маркетинговый анализ рынка

Маркетинговое исследование рынка является одним из важных элементов управления коммерческой организацией или ИП, так как оно дает представление предпринимателю того, что нужно продавать, как нужно продавать, кто проявляет спрос по отношению к бизнесу и его продукции и что нужно сделать, чтобы этот спрос увеличить. Как провести анализ рынка – для это существуют определенные правила, которые необходимо соблюдать, чтобы результаты анализа были корректными и полезными в плане повышения эффективности бизнеса.64

Как правильно рекламировать компанию, оказывающую услуги

Чтобы компания, занимающаяся оказанием услуг, была успешной, чтобы они пользовались устойчивым и увеличивающимся спросом, их необходимо рекламировать и всячески продвигать. Способ продвижения услуг бывают разными: реклама услуг, в том числе, в интернете и другие. Реклама и продвижение услуг имеют свои нюансы и должны соответствовать определенным правилам.90

Как придумать эффективный рекламный слоган

Рекламные слоганы для привлечения клиентов – часто это первое, а иногда и главное, с чем ассоциируется у покупателя и потребителя тот или иной бренд: если продуктом еще не пользовались, не покупали, то рекламный слоган будет первым, что услышит или прочитает будущий клиент. А если клиент является уже действующим, то слоган будет для него привычным и привлекательным. Как придумать слоган для компании: существуют определенные правила, которым необходимо следовать, разрабатывая рекламный слоган для своего бренда, своей фирмы.151

Дизайн и оформление вывесок магазина. Как повысить эффективность наружной рекламы?

Какой дизайн выбрать для рекламной вывески магазина? Как лучше оформить наружную рекламу, чтобы привлечь клиентов? Ответы на все вопросы о создании эффективной рекламной вывески розничного магазина Вы найдете в нашем материале.387

7 способов продвижения нового товара в интернете

Никогда вывод на рынок нового продукта не обходится без рекламы, и сегодня самой популярной «площадкой» для продвижения новинок является, безусловно, Интернет. Об основных бесплатных и самых эффективных способах продвижения товаров в Интернете читайте в нашем материале.115

Как сделать E-mail рассылку, чтобы привлечь клиентов

E-mail рассылка – один из немногих инструментов, которые дают возможность увеличить базу новых клиентов и удержать, а то и вообще вернуть старых. Как увеличить продажи и привлечь новых покупателей при помощи рассылок.923

Как продвинуть сайт самостоятельно

Действительно хороших сайтов фирм, с удобным интерфейсом и интересным наполнением, сегодня достаточно много, но какой в этом толк, если страничку компании в сети Интернет попросту никто не посещает? О том, как справиться с этой по-настоящему «насущной» для каждой фирмы проблемой, как самостоятельно раскрутить сайт компании в поисковых системах за деньги и бесплатно и о набирающем обороты сегодня «seo-продвижении» – читайте в нашем материале.65

Как получить разрешение на установку вывески магазина. Требования к вывеске и наружной рекламе

Открывая предприятие торговли или сферы услуг на первом этаже многоквартирного дома, многие предприниматели задаются вопросом – необходимо ли получать разрешение на установку вывески? Нужно ли ее согласовывать с местными органами власти? Основные правила размещения вывески и другой наружной рекламы на фасаде здания вы узнаете из нашей статьи.2026

Оформление витрин в магазине одежды – основные правила и принципы

Главная цель оформления витрины магазина одежды – сделать так, чтобы как можно большее количество людей захотело посетить предприятие торговли, а добиться этого можно разными способами. Именно об «искусстве» оформления витрин пойдет речь в следующем нашем материале.639

Как выбрать торговое оборудование

Большую роль в открытии точки играет торговое оборудование для магазина. Как расположен товар, удобно ли брать его посетителям и насколько привлекательно он выглядит на прилавке, напрямую зависит «уйдет» ли ваше предложение вместе с покупателем или останется пылиться на полке.769

Как изменить условия трудового договора в 2016 году

В процессе взаимоотношений работодателя и работника заключенный между ними трудовой договор может быть изменен: могут быть внесены изменения в его условия. Инициатором изменений может быть и работодатель, и работник. Во всех случаях изменение трудового договора возможно при наличии обоюдного согласия сторон. Причин для внесения изменений в трудовой договор может быть несколько.150

Прием на работу несовершеннолетних: особенности оформления

Принимая на работу в магазин или другую фирму несовершеннолетних работников, предприниматель должен учитывать некоторые особенности их оформления. Эти особенности касаются, в частности, возраста, с которого можно начинать работать, времени, в течение которого несовершеннолетние могут работать, а также некоторые другие нюансы законодательства.248

Порядок заключения трудового договора при приеме на работу

Трудовой договор или трудовое соглашение между работодателем и работником является основой их взаимоотношений: в нем записаны все основные права и обязанности обеих сторон, касающиеся выполнения работы, ее оплаты, прочих условий. Трудовым законодательством определен различные виды трудовых договоров, а также нормы, в том числе, обязательные, которые необходимо соблюдать при заключении трудового договора.122

Популярное по теме

Обучение персонала магазина или «Экономить нельзя обучать»

Последние годы ритейлеры остро ощущали нехватку квалифицированных кадров и жаловались на постоянную текучку. Поэтому сегодня все больше средств и сил вкладывается в развитие персонала. Почему важна ставка на обучение, и нужно ли при этом экономить? В этой статье мы расскажем об опыте и методах других компаний.838

Как провести тренинги для продавцов-консультантов

Сегодня представители ритейла постоянно твердят, что уделяют обучению персонала огромное количество времени. Периодически всплывают сообщения, какие тренинги для продавцов используются, какие крутые и известные тренеры привлекаются. К тому же, во многих розничных сетях обучением персонала занимаются университеты, академии и институты. Можем ли мы делать вывод, что сегодня в рознице работают действительно профессиональные и вежливые продавцы?1288

Как обучить продавцов-консультантов продавать эффективнее

Для роста продаж продавцы-консультанты нуждаются в обучении. Тренингов и курсов для продавцов множество – выбирайте программы обучения продавцов-консультантов исходя из специфики вашего бизнеса и набора уже имеющихся навыков ваших сотрудников. Но в любом случае, продавцу-консультанту нужно уметь слушать клиента, воспринимать его слова непредвзято и говорить на его языке.1155

Как создать отдел продаж и организовать его работу

Любая стремительно развивающаяся фирма, деятельность которой связана с реализацией товаров или услуг другим компаниям или физическим лицам, рано или поздно сталкивается с тем, что одного-двоих менеджеров недостаточно для обеспечения высокого уровня продаж, и тогда руководители фирм задумываются об организации отдела продаж. О том, как создать данное подразделение, этапах его построения с нуля, о том, какие функции отдела продаж будут осуществляться и какой стратегии в работе придерживаться его сотрудникам – читайте в нашей статье.13

Как контролировать каждый входящий звонок и письмо в компанию

Эффективность бизнеса зависит во многом от лояльности клиентов и покупателей. Уровень лояльности, уровень конверсии случайных посетителей в постоянных клиентов зависит во многом от того, как происходит общение с ними. Соответственно, работа с обращениями, контроль звонков и СМС являются важными функциями менеджмента. Эти виды управленческого функционала автоматизируются различными программными продуктами.66

Как мотивировать менеджера по продажам

В большинстве компаний мотивация менеджера по продажам зависит от объемов продаж, которые он делает: в виде процента от суммы заключенных договоров. Также заработная плата менеджера по продажам зависит не только от объемов продаж, но и от выполнения плана продажа и некоторых других показателей, которые являются ключевыми при оценке эффективности работы менеджера по продажам.809

Взносы ИП в пенсионный фонд в 2016 году

Работодатели платят страховые взносы на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд Российской Федерации за работников. Платят взносы в Пенсионный фонд и ИП – за подчиненных и за себя. Как рассчитать и уплатить взносы в ПФР, уточните в этом материале.4150

НДФЛ с иностранцев

Удержание НДФЛ с иностранцев

Удержание НДФЛ с иностранцев, работающих в России, подчиняется особым правилам. Как платят НДФЛ налоговые резиденты РФ и нерезиденты разных категорий, в том числе иностранцы, купившие патент на работу, проверьте с помощью этой статьи.9067

Льготы по НДФЛ

Налоговые вычеты по НДФЛ

Многие плательщики налога на доходы физлиц имеют право на налоговые вычеты по НДФЛ. Как рассчитать вычеты на детей и другие стандартные налоговые вычеты, имущественные и профессиональные налоговые вычеты, социальные вычеты за обучение и лечение, проверьте в этой статье.1587

График отпусков в 2016 году: правила оформления

Ежегодный оплачиваемый отпуск – это то, что гарантировано каждому трудящемуся гражданину нашей страны в соответствии с Конституцией Российской Федерации. Составляется и утверждается график отпусков в любой организации согласно определенным правилам, о которых мы подробнее поговорим в нашем следующем материале.119

Как правильно заполнять трудовую книжку работника?

Трудовая книжка – это важный документ, в котором отражается весь трудовой стаж человека. Информация обо всех изменениях, касающихся трудовой деятельности работника, обязательно должна вноситься в трудовую книжку, также существуют основные требования и правила, согласно которым трудовую книжку нужно заполнять. Рассмотрим их подробнее в нашей статье.396

Как оформить больничный лист в 2016 году

Нахождение сотрудника магазина на больничном оплачивается. Сумма оплаты зависит, в частности, от длительности стажа работы сотрудника компании, а также от размера заработной платы, которую он получал в фирме. Расчет суммы оплаты больничного, оформление больничного листка врачом и работодателем производится в соответствии с определенными правилами.306

Новые правила заполнения платежного поручения

Новые правила заполнения платежного поручения в нашей стране начнут действовать с 28 марта 2016 года. Подробнее об этом читайте в нашем материале.56344

Налог на «тунеядство» и малый бизнес: будет ли поддержана инициатива Минтруда?

Минтруд предложил ввести налог на «тунеядство». Денежные выплаты будут обязаны делать те, кто не имеет официального трудоустройства и не состоит на учете в центре занятости как безработный. Как эксперты оценивают инициативу ведомства?388

Налоговые ставки НДС в России в 2016 году

В настоящее время в России применяются три ставки НДС – 0%, 10% и 18% – своя ставка НДС для разных товаров и групп товаров. Бывают еще расчетные ставки, они применяются, чтобы определить сумму налога расчетным путем. НДС 2016 сколько и по каким ставкам облагается в 2016 году, рассмотрим в нашем материале.11193

Все об учете и инвентаризации в 2016 году

Учет в торговле и на складе – важнейшая составляющая работы компании. Без четко организованного учета товара организации грозят недоимки, хищения и претензии налоговых органов, и в конечном счете – убытки. Как грамотно организовать учет в магазине и на складе?74

Как вести учет оказанных услуг и выполненных работ

Учет продажи продукции, работ, услуг ведется по определенным правилам, которые имеют некоторые отличия от учета готовой продукции и ее продаж. Существуют различные методы учета продажи продукции, работ, услуг. Также существуют определенные правила учета продажи продукции, работ, услуг.104

Учет заказов в оптовой торговле с помощью системы автоматизации

Учет движения товаров в оптовой торговле, учет заказов, продаж – непрерывный процесс, требующий внимания и соблюдения множества важных процедур и правил. С помощью систем автоматизации учета в розничной торговле можно проводить самый широкий спектр учетной, отчетной и аналитической работы, которая позволяет принимать в итоге правильные и наиболее эффективные управленческие решения.123

Программа для автоматизации
торгового и складского учета
в малом бизнесе
Для всех видов торговли,
удобный и понятный интерфейс,
не требует установки на ПК


Опрос

Вы платите торговый сбор?

  • да 11.11%
  • нет, пользуемся льготами 22.22%
  • нет, ведем торговлю не в Москве 22.22%
  • нет, не ведем торговлю 44.44%
Другие опросы

Рассылка

Все темы, например:

© 2016 Business.ru – интернет-издание об эффективности вашего бизнеса

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Business.ru. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность по законодательству РФ.